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現代の小売業者向けリテール統合コマースソリューション

小売業界は動きが速い。
テクノロジーもそれに合わせて進化すべきです。

顧客は、店舗、オンライン、モバイルといったあらゆる接点において、シームレスな体験を求めています。NCR Voyixは、POSのモダナイゼーション、決済、大規模なコネクテッドコマースソリューションを検討している小売業界のリーダー向けに、統合型リテールコマースプラットフォームを提供します。

複雑な小売環境には、連携されたテクノロジーが求められます

今日の小売業者は、チャネル、店舗フォーマット、顧客ジャーニーを横断して事業を展開しています。

消費者が期待すること:

店舗とオンラインでの一貫した体験

迅速でスムーズなチェックアウト

リアルタイムの在庫可視性

小売システムが連携されていないと、実行速度が低下し、可視性が失われ、チームは回避策に頼ることになります。

業務が複雑化するにつれて、テクノロジーに関する意思決定を先延ばしにすることは難しくなります。連携されていないプラットフォームでは、顧客の期待や業務上の要求に追いつくことが困難です。

Man handing a shopping bag to a smiling woman in a clothing and accessories store with another woman nearby.
View of a supermarket checkout area with aisles stocked with groceries and two people at the counters.

テクノロジーは、あらゆる顧客接点で小売業務を可能にするべきです

小売業界のリーダーは、これ以上ツールを増やすことを望んでいません。彼らが必要としているのは、小売業務全体で連携して機能するプラットフォームです。

統合された小売プラットフォームは、次のことを実現すべきです。

POSと決済を連携

オムニチャネルのショッピング体験をサポート

店舗スタッフにリアルタイムの情報を提供し、業務を強化します

これにより、小売業者はあらゆるフォーマットや市場において、競争力を維持し、回復力を高め、成長に備えることができます。

小売業務向けに設計された機能

店舗とデジタルチャネルを横断する、迅速で信頼性の高い取引。

統合されたチェックアウトソリューション

店舗とデジタルチャネルを横断する、迅速で信頼性の高い取引。

Woman with glasses holding tablet near clothing rack and wrapped packages, with profit, income, expenses stats.
Smiling man making a payment with a card via a wireless reader in a bright store.

コネクテッド小売決済

小売エコシステム全体に統合された、安全でスケーラブルな決済処理。

Smiling woman in leather jacket carrying paper shopping bags outside store with glass windows.

顧客エンゲージメントツール

全てのタッチポイントでロイヤルティとパーソナライズされた体験をサポート。

リアルタイム小売分析

パフォーマンス、在庫、顧客行動に関する実用的なインサイト

Smiling couple walking arm in arm, holding shopping bags and coffee in a city street.

小売業務向けに設計された機能

実店舗とデジタルチャネル全体で、迅速かつ信頼性の高い取引を実現。

一貫した顧客体験を維持

マルチフォーマット店舗戦略をサポート

全チャネルでの運用を簡素化

さまざまな店舗形態でも共通のニーズ:コネクテッドコマース、運用状況の明確化、統合されたレポート。

重要な場面で機能する小売テクノロジー

NCR Voyixは、以下の方法で小売業者をサポートします。

ショッピングのピーク期間

季節的な需要の急増

複雑な在庫管理と精算の要件

このプラットフォームは、大量の取引が行われるプレッシャーの高い小売環境において信頼性の高いパフォーマンスを発揮し、ブランドが最も重要な時に一貫した結果を出すのを支援します。

Person packing items into a cardboard box on a desk with a laptop and brown paper bags nearby.

小売業界の成功を支援

キュレート
スペイン料理に特化したレストランが、Alohaの製品ミックスを活用して詳細な在庫情報を取得し、情報に基づいた意思決定を行う方法をご覧ください。
サラダ・アンド・ゴー
Salad and Goは、NCR Voyixの高度なレポート機能を活用することで、サービスデスク業務を大幅に改善しました。
スバーロ
スバーロは、フランチャイズ加盟店が顧客のニーズに追いつくための、費用対効果の高い新しいテクノロジーを必要としていました。彼らはAloha Cloudで必要なすべてを見つけました。
ジンヤラーメンバー
JINYA Ramen Barが40以上の店舗で急増するオンラインおよびモバイル注文を処理する必要があった際、NCR VOYIXのチャネルパートナーがNCR Aloha Essentialsを導入しました。

自信を持って小売業務を運営する

NCR Voyixが、小売チームがあらゆるチャネルでチェックアウト、決済、分析、顧客エンゲージメントを評価、最新化、統合するのにどのように役立つかをご覧ください。

Woman with glasses and braided hair reaching for items on a grocery store shelf.