複雑な小売環境には、連携されたテクノロジーが求められます
今日の小売業者は、チャネル、店舗フォーマット、顧客ジャーニーを横断して事業を展開しています。
消費者が期待すること:
店舗とオンラインでの一貫した体験
迅速でスムーズなチェックアウト
リアルタイムの在庫可視性
小売システムが連携されていないと、実行速度が低下し、可視性が失われ、チームは回避策に頼ることになります。
業務が複雑化するにつれて、テクノロジーに関する意思決定を先延ばしにすることは難しくなります。連携されていないプラットフォームでは、顧客の期待や業務上の要求に追いつくことが困難です。
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テクノロジーは、あらゆる顧客接点で小売業務を可能にするべきです
小売業界のリーダーは、これ以上ツールを増やすことを望んでいません。彼らが必要としているのは、小売業務全体で連携して機能するプラットフォームです。
統合された小売プラットフォームは、次のことを実現すべきです。
POSと決済を連携
オムニチャネルのショッピング体験をサポート
店舗スタッフにリアルタイムの情報を提供し、業務を強化します
これにより、小売業者はあらゆるフォーマットや市場において、競争力を維持し、回復力を高め、成長に備えることができます。
小売業務向けに設計された機能
店舗とデジタルチャネルを横断する、迅速で信頼性の高い取引。
統合されたチェックアウトソリューション
店舗とデジタルチャネルを横断する、迅速で信頼性の高い取引。


コネクテッド小売決済
小売エコシステム全体に統合された、安全でスケーラブルな決済処理。

顧客エンゲージメントツール
全てのタッチポイントでロイヤルティとパーソナライズされた体験をサポート。
リアルタイム小売分析
パフォーマンス、在庫、顧客行動に関する実用的なインサイト
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小売業務向けに設計された機能
実店舗とデジタルチャネル全体で、迅速かつ信頼性の高い取引を実現。
一貫した顧客体験を維持
マルチフォーマット店舗戦略をサポート
全チャネルでの運用を簡素化
さまざまな店舗形態でも共通のニーズ:コネクテッドコマース、運用状況の明確化、統合されたレポート。
重要な場面で機能する小売テクノロジー
NCR Voyixは、以下の方法で小売業者をサポートします。
ショッピングのピーク期間
季節的な需要の急増
複雑な在庫管理と精算の要件
このプラットフォームは、大量の取引が行われるプレッシャーの高い小売環境において信頼性の高いパフォーマンスを発揮し、ブランドが最も重要な時に一貫した結果を出すのを支援します。
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小売業界の成功を支援
自信を持って小売業務を運営する
NCR Voyixが、小売チームがあらゆるチャネルでチェックアウト、決済、分析、顧客エンゲージメントを評価、最新化、統合するのにどのように役立つかをご覧ください。
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