CORPORACIÓN NCR VOYIX

1. Alcance.

Estos términos y condiciones se aplican a este Pedido, a menos que tenga un acuerdo maestro de NCR Voyix en vigor u otro acuerdo similar, en cuyo caso se aplicarán esos términos y condiciones en su lugar. Este Pedido, junto con estos términos y condiciones, constituye la declaración completa de nuestro acuerdo con respecto a los Productos enumerados en este Pedido y sustituye a todas las comunicaciones orales y escritas relacionadas con el mismo. Este pedido no se puede cancelar. Por «productos» se entiende el software, los servicios en la nube, los servicios, los equipos, los suministros y los productos suministrados por NCR Voyix en virtud de este pedido.

2. Precios, entrega, facturas y pagos.

Los precios de los productos indicados en este pedido se aplican únicamente a este pedido. Los precios no incluyen, y tú pagarás a NCR Voyix todos los gastos de envío, seguro, instalación y distribución aplicables, los derechos de importación, las tarifas, los recargos de transporte y combustible ni los impuestos sobre las ventas, el uso, los impuestos especiales, retenciones y similares («cargos adicionales»). Si el pago se realiza en el momento de realizar el pedido, NCR Voyix cobrará los cargos adicionales estimados, que se conciliarán en el momento de la factura mediante el mismo método de pago. NCR Voyix puede cambiar sus precios y tarifas en cualquier momento. Si el Producto se proporciona mediante suscripción u otro tipo de tarifa recurrente, las tarifas se fijan durante un año a partir de la fecha del pedido correspondiente y, a partir de entonces, estarán sujetas a un ajuste anual por parte de NCR Voyix. Usted es responsable de cumplir con las directrices de NCR Voyix para la preparación del sitio web y otras directrices de despliegue del Producto. Si NCR Voyix almacena los productos a petición suya, usted pagará las tarifas de almacenamiento aplicables. La titularidad de los Productos (excepto el software y los productos que usted haya licenciado) y el riesgo de pérdida pasan a ser suyos, y la entrega se produce cuando NCR Voyix presenta los Productos a: (a) el transportista para que se los entregue a usted o a su agente; o (b) si usted solicita a NCR Voyix que almacene los Productos para usted, al centro de almacenamiento correspondiente. NCR Voyix le facturará los equipos, el software y los suministros en el momento de la entrega; por adelantado por los servicios recurrentes y el alquiler; y mensualmente por los servicios y prestaciones no recurrentes. Los pagos vencen al recibir la factura. Si NCR Voyix no recibe el pago en un plazo de 30 días a partir de la fecha de la factura, NCR Voyix se reserva el derecho de: (a) cobrar un recargo por pago atrasado del 1,5% mensual o el máximo permitido por la ley, (b) embargar los Productos aplicables y (c) suspender los servicios u otras entregas, sin que NCR Voyix renuncie al derecho de pago. NCR Voyix retiene una garantía real sobre el dinero de compra de cada Producto hasta que usted lo pague. Usted designa a NCR Voyix como su agente para que firme y presente una declaración de financiación a fin de satisfacer los intereses de NCR Voyix.

3. Licencias y propiedad intelectual.

3.1 Sujeto al pago de las tarifas aplicables y al cumplimiento por su parte de los términos de este Pedido, NCR Voyix le concede una licencia no exclusiva, revocable, intransferible, intransferible, no cedible y limitada para usar, únicamente en forma ejecutable, el software enumerado y descrito en el Pedido (incluidos los productos de software que figuran en una SOW), únicamente para su uso interno, solo durante la vigencia del Pedido aplicable y según lo permitan estos términos y condiciones. En el caso del software con licencia perpetua, su derecho a usar el software se basa en una unidad de medida por dispositivo, a menos que se indique lo contrario en la Orden. Esta licencia finaliza automáticamente si usted infringe esta Sección 3. Tras la rescisión, dejará de usar el software inmediatamente y devolverá o destruirá todas las copias. El software que lleve el logotipo o el aviso de derechos de autor de un tercero está sujeto a los términos de la licencia de dicho tercero. No puede: copiar el software (excepto una única copia de archivo) ni sus productos; transferirlos, cederlos, divulgarlos, sublicenciarlos o distribuirlos a terceros; ni usarlos de forma distinta a la permitida por esta Orden. NCR Voyix aceptará que transfieras el software únicamente a las partes que firmen el formulario de pedido u otro acuerdo de licencia de NCR Voyix vigente en ese momento y que paguen las tarifas aplicables. Conservará los avisos de derechos de autor y las leyendas de propiedad en todas las copias del software que posea o transfiera. NCR Voyix o sus licenciantes conservan la propiedad de todo el software y los productos entregables. No tomará ninguna medida, como el ensamblaje inverso o la compilación inversa, para obtener un código fuente equivalente al software. Los términos de esta Sección 3 se aplicarán a cualquier corrección, parche, derivado, actualización y mejora que NCR Voyix pueda proporcionarle. No tiene licencia para usar ninguna de las herramientas de diagnóstico que NCR Voyix pueda proporcionar, y acepta no copiarlas, utilizarlas ni divulgarlas a terceros sin el consentimiento expreso por escrito de NCR Voyix. NCR Voyix puede borrar o eliminar las herramientas de diagnóstico en cualquier momento sin previo aviso. LAS HERRAMIENTAS DE DIAGNÓSTICO SE PROPORCIONAN «TAL CUAL».

3.2 Todos los derechos de propiedad intelectual sobre los Productos, la documentación de NCR Voyix y otros derechos de propiedad intelectual utilizados por NCR Voyix para proporcionar los Productos, así como todas las versiones, revisiones, modificaciones, mejoras, ampliaciones o derivados de los mismos, ya sean realizados por usted o de otro modo, son y seguirán siendo propiedad de NCR Voyix o sus licenciantes.

4. Servicios de mantenimiento de equipos y software.

4.1 Los servicios de mantenimiento tienen un plazo inicial, tal como se indica en este pedido, que se renovará automáticamente por períodos adicionales de un año, a menos que usted o NCR Voyix notifiquen por escrito la no renovación al menos 90 días antes de la fecha de renovación. NCR Voyix puede cambiar los precios y tarifas de los servicios relacionados con el tiempo y los materiales en cualquier momento.

‍4,2 Durante la vigencia de un contrato de servicio de mantenimiento de equipos, NCR Voyix mantendrá los equipos cubiertos de NCR Voyix para que funcionen de acuerdo con las especificaciones publicadas, y los equipos Voyix cubiertos que no sean de NCR para que funcionen sustancialmente como lo hacían en el momento de la compra original, con excepción del desgaste normal. Los servicios de mantenimiento prepagados de NCR Voyix incluyen piezas y mano de obra durante las horas cubiertas. En un plazo de 90 días a partir de la aceptación de un pedido de servicios de mantenimiento, NCR Voyix podrá inspeccionar y reacondicionar, a su cargo, cualquier equipo cubierto que no esté en mantenimiento por NCR Voyix o que haya instalado o mantenido una persona que no sea NCR Voyix. NCR Voyix no está obligada a prestar servicios de software para ningún software compatible que haya sido modificado por NCR Voyix o por orden de NCR Voyix. La vida útil del equipo depende del entorno de instalación y del nivel de uso. NCR Voyix puede hacer que el equipo pase al estado de soporte «final de su vida útil» avisando con al menos un año de antelación. NCR Voyix seguirá manteniendo los equipos al final de su vida útil haciendo todo lo posible y sujeto a la disponibilidad de piezas, pero esos equipos dejarán de estar incluidos en ningún compromiso de nivel de servicio o garantía de rendimiento.

‍4.3 Además, en el caso de los servicios de mantenimiento de equipos, cumplirá con sus responsabilidades relacionadas con los servicios de mantenimiento tal y como se describe en cualquier SOW adjunta. Proporcionará a NCR Voyix una lista de todos los equipos y ubicaciones a los que se prestará asistencia en virtud del presente documento a partir de la fecha de entrada en vigor. Usted es responsable de seleccionar y operar el equipo, de proporcionar equipos y servicios de respaldo y de proteger todos los programas y datos, así como de retirar, controlar y recargar los fondos contenidos en el equipo. Proporcionará al personal de servicio de NCR Voyix un acceso, un espacio de trabajo y unas instalaciones seguros y razonables. Proporcionará acceso a sus redes, sistemas, datos e información relevante, según sea necesario, para que NCR Voyix pueda prestar sus servicios. Asignará los recursos adecuados y hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para evitar demoras. Si una unidad de equipo ha estado en servicio durante más de cinco años y es necesaria una operación de mantenimiento excesiva debido a su antigüedad, entorno operativo o nivel de uso, NCR Voyix puede solicitar que se lleve a cabo una revisión a cargo del cliente para prolongar su vida útil. Si no está dispuesto a pagar por la reparación, NCR Voyix puede cancelar los servicios relacionados con esa unidad de equipo mediante un aviso por escrito con 90 días de antelación.

‍4.4 Durante la vigencia de un contrato de mantenimiento de software, NCR Voyix proporcionará ciertos servicios de mantenimiento y soporte de software para el software si así se designa en este pedido. El soporte de software puede incluir la corrección de un problema de software y el derecho a ciertas versiones puntuales y de parches de software. Un problema de software es una condición operativa reproducible y observable que hace que el software no funcione de acuerdo con la documentación de usuario vigente en ese momento. NCR Voyix aceptará solicitudes de servicios a través del sitio web de soporte de NCR Voyix, por correo electrónico o por teléfono, según las instrucciones de NCR Voyix, de lunes a viernes de 8 a. m. a 5 p. m., hora del este de EE. UU., excepto los días festivos celebrados por el gobierno federal. NCR Voyix y usted acordarán la importancia de la solicitud de servicio y NCR Voyix hará todos los esfuerzos razonables para responder a sus solicitudes de servicios durante este período en función de los tiempos de respuesta previstos. Si la investigación de NCR Voyix confirma la existencia del problema de software, NCR Voyix se esforzará por corregirlo o por ofrecerle una alternativa, que puede incluir la implementación de una solución temporal o cambios en la documentación aplicable. Un problema de software se considerará resuelto 30 días después de que NCR Voyix proporcione una corrección o una alternativa, a menos que notifique a NCR Voyix dentro de ese plazo que el problema persiste. Si usted lo solicita, los servicios que vayan más allá del alcance descrito en este pedido pueden estar disponibles mediante pago anticipado o con plazos y materiales.

‍4,5 Además, en el caso de los servicios de mantenimiento del software, usted es responsable de proporcionar un servicio de asistencia para recibir llamadas de los usuarios finales que conozca los procedimientos para diagnosticar y resolver los problemas del sistema que los usuarios puedan resolver, y servirá como punto de contacto inicial para las solicitudes de servicio. Como mínimo, su servicio de asistencia: (i) aislará el problema de software de los problemas operativos o de hardware; (ii) ofrecerá posibles soluciones a la persona que denuncie el problema; (iii) se asegurará de que se esté utilizando una versión compatible del software con todos los parches recomendados; y (iv) se asegurará de que todos los informes de dificultad de los usuarios finales se validen según las pautas de configuración antes de solicitar el servicio. Si su servicio de asistencia no puede resolver el problema del software, lo comunicará a NCR Voyix con la mayor cantidad de información posible para lograr una resolución eficiente. Usted es responsable de (i) proporcionar a NCR Voyix conectividad remota al software; (ii) proteger todos los programas, datos y medios de almacenamiento extraíbles antes de que comiencen los servicios y, si es necesario, reinstalar los programas y los datos; (iii) copiar, distribuir e instalar/desinstalar cada versión del software y mantener los medios maestros al nivel de versión más reciente; y (iv) probar cualquier funcionalidad nueva que pueda incluirse en una versión. Los servicios de administración, instalación e integración del sistema, incluidos el respaldo y la restauración de programas y datos, también son su responsabilidad.

5. Garantías.

5.1 NCR Voyix garantiza que los equipos, el software, los productos y los suministros que lleven el logotipo o los derechos de autor de NCR Voyix no tendrán defectos de material y fabricación, y se ajustarán materialmente a las especificaciones publicadas por NCR Voyix en vigor en la fecha de compra, durante 90 días después de la entrega (30 días para el software, los productos y los suministros). Si durante el período de garantía usted notifica a NCR Voyix cualquier incumplimiento material, NCR Voyix corregirá la no conformidad (mediante la reparación, el reemplazo o de otro modo) de acuerdo con sus condiciones de servicio de garantía estándar y este Pedido. Si NCR Voyix no funciona en un plazo razonable, puedes devolver el producto defectuoso para obtener un reembolso. Los productos que lleven el logotipo o los derechos de autor de otra empresa estarán sujetos a las condiciones de garantía y soporte de esa empresa y NCR Voyix no tendrá ninguna obligación de garantía o soporte con respecto a dichos productos.

‍5.2 NCR Voyix garantiza que los servicios serán proporcionados por personal capacitado y experimentado de manera profesional, de acuerdo con los estándares de la industria y tal como se describe en cualquier SOW adjunta. Si notifica a NCR Voyix en un plazo de 30 días a partir de la fecha de entrega cualquier incumplimiento material, NCR Voyix volverá a prestar los servicios. Si NCR Voyix sigue sin funcionar, NCR Voyix reembolsará sus pagos a NCR Voyix por esos servicios.

‍5.3 El equipo puede incluir componentes usados o reacondicionados, que están garantizados para funcionar de manera equivalente a los nuevos. Los problemas no cubiertos por las garantías de NCR Voyix incluyen los que se deriven de: alteraciones o accesorios no autorizados; negligencia, abuso o uso indebido, incluida la falta de funcionamiento del Producto de acuerdo con las especificaciones o los requisitos de interfaz; la falta de bienes o servicios no obtenidos de NCR Voyix o que no estén sujetos a un acuerdo de garantía o mantenimiento de NCR Voyix en vigor en ese momento; la manipulación, el uso o el almacenamiento inadecuados de los suministros; y los incendios, el agua, los casos fortuitos u otros eventos catastróficos. NCR Voyix no garantiza que los datos o el análisis sean correctos o precisos ni que un Producto produzca un resultado comercial específico, incluso si el resultado comercial esperado se identifica en otra parte de esta Orden. NCR Voyix no garantiza que los Productos funcionen ininterrumpidamente o sin errores, ni que se corrijan todas las deficiencias, errores, defectos o no conformidades. SALVO QUE SE INDIQUE LO CONTRARIO EN EL PRESENTE DOCUMENTO, NO EXISTEN GARANTÍAS, ORALES O ESCRITAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS. NO HAY GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR. Sus derechos y recursos establecidos en esta Orden son exclusivos y sustituyen a todos los demás derechos y recursos relacionados con cualquier Producto (excepto en la medida en que la ley aplicable prohíba los acuerdos de renuncia a garantías o límites de responsabilidad).

6. Software como servicio (servicios en la nube)

6.1 Sujeto al cumplimiento de esta Orden y al pago de todas las tarifas, NCR Voyix lo autoriza a acceder al software como un servicio para la cantidad de sitios, usuarios o transacciones (según corresponda) identificados en esta Orden para su uso interno y no en beneficio de ningún tercero. Este derecho de acceso no es exclusivo ni transferible y finalizará cuando la suscripción caduque, finalice o cancele. NCR Voyix puede cancelar el servicio automáticamente y sin previo aviso si usted incumple alguno de los términos o condiciones de este pedido o, por conveniencia, mediante un aviso por escrito con treinta (30) días de antelación. Si NCR Voyix le proporciona el software necesario para acceder al servicio o utilizarlo, dicho software estará sujeto a los términos de licencia establecidos en esta Orden; no se le concederá ninguna otra licencia de ningún tipo. Tras la rescisión, deshabilitará inmediatamente todo acceso a los servicios y devolverá o destruirá todas las copias del software proporcionado por NCR Voyix que haya utilizado junto con los servicios.

‍6.2 NCR Voyix hace todos los esfuerzos comercialmente razonables para mantener la disponibilidad del servicio las 24 horas del día, los siete días de la semana, excepto en caso de interrupciones debidas al mantenimiento y las actualizaciones del servicio, fallos del sistema, copias de seguridad y recuperación del sistema y por causas ajenas al control de NCR Voyix. NCR Voyix puede actualizar los servicios en cualquier momento a su entera discreción por motivos de rendimiento, facilidad de uso, seguridad u otros motivos, lo que puede requerir que actualice o modifique su equipo por su cuenta.

‍6.3 Usted reconoce que NCR Voyix no controla la transferencia de datos a través de las instalaciones de telecomunicaciones y que Internet es intrínsecamente inseguro y brinda la oportunidad de que terceros accedan sin autorización. Usted es responsable de mantener la seguridad de sus propios sistemas, servidores y enlaces de comunicación, y de proporcionar un acceso seguro a esos sistemas e información, incluida la información personal (tal como se define a continuación) que NCR Voyix necesita para proporcionarle los Productos. Por «información personal» se entiende la información relacionada con una persona física identificada o identificable en la medida en que se trate como tal en virtud de la ley aplicable. Usted: (a) no revelará información personal a NCR Voyix que no sea la que sea razonablemente necesaria para que NCR Voyix brinde acceso a los Productos, y solo durante el período de tiempo razonablemente requerido; (b) adoptará las medidas de seguridad y privacidad adecuadas para evitar el uso y la divulgación no autorizados de la información personal; (c) se protegerá contra el uso indebido de cualquier contraseña, ya sea proporcionada por NCR Voyix o no, y cambiará cualquier contraseña en NCR Voyix su dirección; (d) no transmitir ningún dato a NCR Voyix para su procesamiento con un propósito que no cumpla con leyes o reglamentos aplicables; y (e) brindar una cooperación razonable para facilitar el cumplimiento por parte de las partes de la ley y la regulación aplicables. En la medida en que puedan afectar al uso o la divulgación de la información personal por parte de NCR Voyix, usted notificará a NCR Voyix por escrito cualquier limitación o restricción al uso o la divulgación permitidos de la información personal, o cualquier cambio o revocación del permiso de un interesado para usar o divulgar información personal.

‍6,4 NCR Voyix puede usar y divulgar información del sistema y relacionada con las transacciones: para proporcionar los productos, el software, los materiales y los servicios en virtud de esta Orden u otro acuerdo entre usted y NCR Voyix; para mejorar los productos y servicios, así como para fines de investigación y desarrollo; y una vez que se haya agregado, con fines analíticos, comerciales y de evaluación comparativa.

‍6,5 No utilizarás ni permitirás que ningún tercero utilice el servicio para cargar, publicar o transmitir de otro modo ningún Contenido o dato del cliente que: (a) sea engañoso, engañoso, ilegal, perjudicial, amenazante, abusivo, acosador, abusivo, difamatorio, vulgar, obsceno, calumnioso, invasivo de la privacidad de otra persona, odioso o censurable desde el punto de vista racial, étnico o de otro modo; (b) es perjudicial para los menores de cualquier manera; (c) no tiene derecho a transmitir en virtud de ninguna ley o en virtud de relaciones contractuales o fiduciarias; (d) infringe cualquier patente, marca comercial, secreto comercial, derechos de autor u otros derechos de propiedad de cualquier parte; (e) constituye material publicitario o promocional no solicitado o no autorizado, que incluye, entre otros, correo basura, correo basura, cartas en cadena y esquemas piramidales; (f) está diseñado para acceder o monitorear cualquier material o información en cualquier sistema NCR Voyix mediante cualquier proceso manual o robot, araña, raspador u otro medio automatizado; (g) infringe las leyes de protección de datos u otras leyes; o (h) contiene virus de software o cualquier otro código, archivo o programa informático diseñado para interrumpir, destruir, imponer una acción irrazonable o cargan desproporcionadamente o limitan la funcionalidad de cualquier hardware o software informático o equipo de telecomunicaciones. Información sobre el «contenido del cliente» (incluidos los datos) y otro contenido que introduzcas, transmitas o proporciones de otro modo a NCR Voyix en virtud de este Pedido o en relación con él, incluso en relación con el uso de los Productos (incluido el acceso) a los mismos.

7. Reclamaciones de terceros

7,1 Esta sección 7 aborda y se aplica a las siguientes reclamaciones de terceros («Reclamaciones de terceros»):

7,11 una «reclamación de propiedad intelectual», es decir, una demanda interpuesta en su contra por un tercero en la medida en que la demanda alegue que el uso de un Producto infringe o se apropia indebidamente de un derecho de propiedad intelectual (como una patente, un derecho de autor o un derecho de secreto comercial) del tercero (en el que, con respecto a una reclamación de propiedad intelectual, usted es la «Parte defendida» y NCR Voyix es la «Parte defendida»); y

7,12 una «demanda de indemnización de NCR Voyix», es decir, una demanda interpuesta contra NCR Voyix o cualquiera de sus filiales por un tercero en la medida en que la demanda alegue que su uso del Contenido del cliente (incluido su almacenamiento o procesamiento) infringe o se apropia indebidamente de un derecho de propiedad intelectual (como un derecho de patente, derecho de autor o secreto comercial) de un tercero o un incumplimiento de sus responsabilidades en virtud de la Sección 6.3 o la Sección 6.5 (en la que, con con respecto a una reclamación de indemnización de NCR Voyix, NCR Voyix es la «Parte defendida» y usted es la «Parte defensora»).

7.2 La Parte demandada: (a) defenderá a la Parte demandada contra cualquier reclamación de un tercero; y (b) indemnizará a la Parte demandada pagando los daños, las costas y los honorarios de los abogados derivados de la reclamación de terceros que (i) se dicten contra la Parte demandada en una sentencia judicial definitiva e inapelable sobre la reclamación de un tercero; o (ii) la Parte demandada deba pagarla para llegar a un acuerdo sobre la reclamación de un tercero del Partido Defensor.

7.3 Las obligaciones de la Parte demandada con respecto a una demanda de un tercero están sujetas a que la Parte demandada: (a) notificar por escrito a la Parte demandada sin demora que la demanda de un tercero ha sido amenazada o presentada, lo que ocurra primero («Notificación de reclamación»); (b) proporcionar a la Parte demandada el control exclusivo de la defensa y de cualquier apelación o acuerdo de la demanda de un tercero (colectivamente, «Defensa o acuerdo»), donde la decisión de apelar o llegar a un acuerdo recaerá en la Demanda La única discreción de la Parte; (c) cooperar con la Parte defensora con respecto a la Defensa, conciliación o de otro tipo con respecto a la reclamación de un tercero (incluido el suministro de la información, la documentación y los materiales pertinentes y la puesta a disposición de los empleados); y (d) el cumplimiento de todas las órdenes judiciales. Si la demora de la parte demandada en presentar la notificación de la demanda perjudica a la parte demandada con respecto a la defensa o la conciliación de la demanda de un tercero, las obligaciones de la parte demandada con respecto a la demanda de un tercero no se aplicarán en la medida en que se produzca dicho perjuicio. Sin perjuicio de cualquier otra disposición de este Acuerdo, la Parte demandada no es responsable de los daños, gastos, costos, honorarios (incluidos los honorarios de los abogados), sentencias o laudos en los que se incurra, se acuerde (incluso en conjunto con cualquier acuerdo) o se otorgue antes de recibir la Notificación de reclamación. La parte demandada tendrá el derecho exclusivo de seleccionar un abogado. La Parte defendida podrá, a su exclusivo costo, contratar a un abogado adicional de su elección con el fin de consultar con el abogado de la Parte defendida.

7,4 Las obligaciones de la Parte demandada con respecto a una reclamación de propiedad intelectual no se aplicarán a la reclamación de propiedad intelectual si la supuesta infracción o apropiación indebida se basa, es causada o es el resultado de: (a) el cumplimiento por parte de la Parte demandada de cualquiera de los diseños, especificaciones o instrucciones de la Parte defendida; (b) la modificación del Producto por parte de otra persona que no sea la realizada por la Parte demandada; (c) el uso del Producto de forma distinta a la permitida o en violación de este Acuerdo; (d) uso de una versión distinta a la última del Producto puesta a disposición o proporcionada por la Parte demandada al Defendido Parte; (e) la combinación o el uso del Producto con cualquier producto, servicio u otro artículo (incluidos los datos) no proporcionado por la Parte demandada a la Parte defendida; o (f) cualquier reclamación por la que la Parte demandada esté obligada a indemnizar a la Parte demandada.

7,5 Si se presenta o amenaza con presentar una denuncia por infracción de propiedad intelectual o apropiación indebida con respecto a un Producto (incluso contra usted en relación con el mismo), o NCR Voyix cree que dicha denuncia puede presentarse o amenazarse con presentar dicha denuncia, NCR Voyix puede: (a) obtener una licencia para el Producto; (b) modificar el Producto; o (c) reemplazar el Producto por un producto o servicio que tenga prácticamente la misma funcionalidad. Si NCR Voyix, a su entera discreción, determina que nada de lo anterior está disponible de forma razonable, con la notificación de NCR Voyix (y) usted dejará de usar el Producto de inmediato o NCR Voyix podrá dejar de proporcionar, licenciar y/o proporcionar acceso al Producto; y (z) NCR Voyix (i) si el Producto no se proporciona mediante suscripción u otra tarifa recurrente, reembolsará el precio pagado en virtud de esto Acuerdo por su parte con NCR Voyix para el Producto, menos la depreciación de forma lineal de cinco años, o (ii) si el Producto se proporciona mediante una suscripción u otro con una tarifa recurrente, reembolse la parte no utilizada de cualquier tarifa prepagada que haya pagado en virtud de este Acuerdo a NCR Voyix por el Producto. Inmediatamente después de dicha notificación, devolverá sin demora el Producto (y todas las copias del mismo, incluida la documentación, si la hubiera), a NCR Voyix o, si NCR Voyix lo solicita por escrito, destruirá o desechará el Producto (y todas las copias del mismo, incluida la documentación, si la hubiera), confirmando por escrito a NCR Voyix por parte de un representante autorizado suyo que se ha producido dicha destrucción o eliminación.

7,6 SIN PERJUICIO DE CUALQUIER OTRA DISPOSICIÓN DE ESTE ACUERDO, ESTA SECCIÓN 7 ESTABLECE TODAS LAS OBLIGACIONES DE CADA PARTE Y SUS RECURSOS EXCLUSIVOS CON RESPECTO A LAS RECLAMACIONES DE TERCEROS, INCLUSO CON RESPECTO A LA INFRACCIÓN O APROPIACIÓN INDEBIDA DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL DE TERCEROS (INCLUIDA CUALQUIER RECLAMACIÓN DE PROPIEDAD INTELECTUAL).

8. Limitación de responsabilidad.

8.1 NINGUNA DE LAS PARTES SERÁ RESPONSABLE ANTE LA OTRA, YA SEA POR INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍA O CONTRATO, AGRAVIO, RESPONSABILIDAD POR EL PRODUCTO, RESPONSABILIDAD OBJETIVA, NEGLIGENCIA, LEY O EQUIDAD, O DE OTRO MODO, EN VIRTUD O EN RELACIÓN CON ESTA ORDEN POR: (A) DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, CONSECUENTES, ESPECIALES O PUNITIVOS; (B) PÉRDIDA DE BENEFICIOS O INGRESOS (EXCEPTO EN UNA ACCIÓN DE NCR VOYIX PARA RECUPERAR EL PAGO DE UNA CANTIDAD ADEUDADA); O (C) PÉRDIDA DE REPUTACIÓN, BUENA VOLUNTAD, TIEMPO, OPORTUNIDADES (INCLUIDOS LOS NEGOCIOS), DATOS O ACCESO A LOS DATOS, EN TODOS LOS CASOS, INCLUSO SI DICHA PARTE HA SIDO INFORMADA DE LA POSIBILIDAD DE CUALQUIERA DE LAS ANTERIORES. TAL COMO SE UTILIZA EN ESTA SECCIÓN 8, UNA «PARTE» INCLUYE A UNA PARTE DE ESTE ACUERDO Y SUS FILIALES, ASÍ COMO A LOS EMPLEADOS, AGENTES, CONTRATISTAS Y PROVEEDORES DE SUS FILIALES CUANDO ACTÚEN EN ESA CALIDAD CON RESPECTO A ESTA ORDEN, Y A CUALQUIER PERSONA O ENTIDAD QUE PRESENTE UNA RECLAMACIÓN PRESENTADA POR O A TRAVÉS DE NCR VOYIX O USTED. NCR VOYIX NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO QUE RESULTE DE LAS ACCIONES QUE EMPRENDA SIGUIENDO SUS INSTRUCCIONES.

8.2 EXCEPTO CON RESPECTO A UNA RECLAMACIÓN DE PROPIEDAD INTELECTUAL A LA QUE SE APLIQUE LA SECCIÓN 8.3, NINGUNA DE LAS PARTES SERÁ RESPONSABLE ANTE LA OTRA POR NINGÚN IMPORTE SUPERIOR AL PRECIO TOTAL DE COMPRA, LAS TARIFAS Y LOS CARGOS DE LOS PEDIDOS DE PRODUCTOS EN CUESTIÓN PAGADOS POR USTED A NCR VOYIX, O SI EL PRODUCTO SE PROPORCIONA MEDIANTE SUSCRIPCIÓN U OTRA TARIFA RECURRENTE, CUALQUIER IMPORTE SUPERIOR A LAS TARIFAS TOTALES PAGADAS EN VIRTUD DEL PRESENTE DOCUMENTO POR USTED A NCR VOYIX POR EL PRODUCTO QUE DIO LUGAR A LA RESPONSABILIDAD DURANTE EL PERÍODO DE 12 MESES INMEDIATAMENTE ANTERIOR AL HECHO DEL QUE SURGIÓ DICHA RESPONSABILIDAD. ESTA SECCIÓN NO LIMITARÁ SU OBLIGACIÓN DE PAGAR LA CANTIDAD ADEUDADA A NCR VOYIX SEGÚN LO ESTABLECIDO EN EL PEDIDO DE UN PRODUCTO.

8.3 SIN PERJUICIO DE CUALQUIER OTRA DISPOSICIÓN DE ESTE ACUERDO, LA RESPONSABILIDAD TOTAL ACUMULADA DE NCR VOYIX CON RESPECTO A TODAS LAS RECLAMACIONES DE PROPIEDAD INTELECTUAL ASOCIADAS A UN PRODUCTO QUE DÉ LUGAR A DICHA RECLAMACIÓN DE PROPIEDAD INTELECTUAL NO SUPERARÁ LAS TARIFAS TOTALES PAGADAS EN VIRTUD DEL PRESENTE DOCUMENTO POR USTED A NCR VOYIX POR DICHO PRODUCTO DURANTE EL PERÍODO DE 12 MESES INMEDIATAMENTE ANTERIOR A LA FECHA EN QUE SE PRESENTE LA PRIMERA RECLAMACIÓN DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE ESTE TIPO.

8,4 Las secciones 8.1 y 8.2 no limitarán su responsabilidad por infringir, apropiarse indebidamente, hacer un uso indebido o violar de otro modo los derechos de propiedad intelectual de NCR Voyix o de cualquiera de las filiales de NCR Voyix.

8,5 CADA CLÁUSULA Y FRASE DE ESTA SECCIÓN 8 ES INDEPENDIENTE DE LAS DEMÁS CLÁUSULAS Y FRASES Y DE LAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES DE LOS RECURSOS QUE FIGURAN EN OTRAS PARTES DE ESTE ACUERDO Y SE APLICARÁN A PESAR DE QUE NO SE CUMPLA EL PROPÓSITO ESENCIAL DE UN RECURSO, DE LA RESCISIÓN DE ESTE ACUERDO O DE LA DIVISIBILIDAD DE CUALQUIER CLÁUSULA O FRASE DE ESTE ACUERDO.

9. Disputas.