コンビニエンスストアおよび燃料産業は常に進化を続けています。全米コンビニエンスストア協会(NACS)のショー&エキスポは、次に何が起こるかを知るための究極の目的地です。ここでアイディアがひらめき、戦略が進化し、コンビニエンスの未来が形作られます。
10月14日から17日まで、シカゴのマコーミックプレイスは、世界中のバイヤー、セラー、小売業者、ソートリーダー、イノベーターを迎えます。
今年はスポットライトを当てます イノベーション・イン・モーション — ポンプの先へ、小売業者が自信を持って成長を遂げるのに役立つテクノロジーを紹介しています。シカゴに行く前に、今年のショーで注目すべき利便性と燃料のトレンドをいくつかご紹介します。
コンビニエンスストアの再定義
コンビニエンスストアはもはや、カウンターやポンプでの手っ取り早い取引だけではありません。店舗の役割は、燃料をはるかに超えた体験、サービス、つながりのハブへと拡大しつつあります。NACS Show 2025では、小売業者がどのようにフォーマットを再考し、新しいテクノロジーを導入し、デジタルにつながり、選択主導型の顧客のニーズを満たす環境を構築しているかがわかります。
体験主導型店舗の台頭
ショッピング体験の向上は、もはや迅速なサービスだけではありません。買い物客は、スムーズなチェックアウト、柔軟な支払いオプション、すべてのタッチポイントでの一貫したやり取りを求めています。また、ロイヤルティプログラムとデータインサイトが違いを生む、パーソナライズされたオファーも求めています。
私たちの コマースエクスペリエンスレポート、消費者の54%が少なくとも1つのロイヤルティプログラムに登録していることがわかりました。NACSでは、高度なセルフレジから買い物客のニーズを予測する予測分析まで、小売業者がどのように店内ジャーニーを再考しているかを紹介するセッションや展示にご期待ください。
自信を持って成長する
小売業者は、事業展開全体にわたってシステムとエクスペリエンスを統合するという課題に直面しています。今年の NACS Show では、クラウドネイティブなソフトウェアプラットフォーム、セルフレジ、インフラストラクチャの近代化、高度な分析に関する会話やデモンストレーションが行われます。これらはすべて、アジリティを高めながら複雑さを軽減することを目的としています。目標は、ショッピング体験をシームレスに保ちながら、小売業者がより早く成長できるようにすることです。
オムニチャネル小売
今日の買い物客はチャネルで物事を考えていません。買い物客は、スマートフォンでも、店頭でも、店頭でも、統一された体験を期待しています。NACSでは、真のオムニチャネルジャーニーを実現するために、モバイルアプリ、デジタルプロモーション、ロイヤルティ、POSシステムをサポートするソリューションを探しています。これは、より強固なつながりと永続的なロイヤルティの構築に注力している小売業者にとって極めて重要です。
データ主導の意思決定
データは静的なレポートからリアルタイムの意思決定ツールへと移行しました。今年のショーでは、小売業者が在庫の調整、価格設定の改良、マーケティングの調整、人員配置のより効果的な管理を行うのに役立つ、インサイトを行動に変えるソリューションをご紹介します。データを迅速かつ正確に活用できる企業が、成功を収めるのに最も適した立場にあります。
デジタルトランスフォーメーションと目的を持ったAI
デジタルトランスフォーメーションとAIはもはや流行語ではなく、今や必須となっています。フォアコートのエクスペリエンスを最適化する予測分析から、販売傾向を特定して業務を改善する機械学習ツールまで、小売業者は将来に備えてビジネスを準備するための新しい方法を模索しています。そして、AIは今後もこのイノベーションの中心であり続けるでしょう。テクノロジーを段階的に採用し、混乱を減らし、測定可能な成果を上げる方法についての会話にご期待ください。
NACSショーでのNCR Voyix
当社の専門家チームがお客様の質問に答え、その内容をお見せします。 イノベーション・イン・モーション — ポンプの先へ あなたのビジネスに似ているかもしれません。
ブースでお会いしましょう 3755ここでは、お客様のニーズに合わせて簡単に業務を適応させ、近代化するのに役立つソリューションを紹介します。
POSのモダナイゼーションやロイヤルティソリューションからAI主導のインサイトやオムニチャネルエンゲージメントまで、当社のテクノロジーは、お客様が今日の課題に対応し、明日の機会に備えるのに役立つように構築されています。
チームとの時間をスケジュールする ここに NCR Voyixが、よりスマートな運営、より迅速な成長、そしてコンビニエンスリテールの未来実現にどのように役立つかを探ります。