Una mejora estratégica para la velocidad, la precisión y el placer de los huéspedes
La última actualización de Aloha Cloud no es solo el lanzamiento de una versión, es una actualización estratégica diseñada para ayudar a los restaurantes a moverse más rápido, servir de manera más inteligente y operar con mayor precisión. Ya sea que esté administrando un comedor ajetreado o haciendo malabares con varios tipos de servicios, la versión 6.16 ofrece las herramientas para mantener su negocio ágil y a sus invitados encantados.
Panel de modificadores: simplificación de la experiencia de pedido
Una de las incorporaciones más impactantes de esta versión es el nuevo panel de modificadores, que permite a los miembros del equipo ver y seleccionar los elementos del menú y los modificadores en la misma pantalla, lo que elimina la necesidad de alternar entre sí.
Ventajas:
- Entrada de pedidos más rápida
- Reducción del tiempo de formación
- Mayor rendimiento durante las horas punta
- Diseño personalizable según las preferencias del personal
Dividir el cheque por artículo: flexibilidad que deleita a los huéspedes
Otra innovación que ofrece la versión 6.16 es la funcionalidad «Dividir por artículo», que aporta un nuevo nivel de flexibilidad a la experiencia gastronómica. Ya sea que los huéspedes quieran compartir una botella de vino o dividir los aperitivos entre la mesa, el personal ahora puede asignar artículos individuales a diferentes cheques, dividir un solo artículo entre varios invitados o mover los artículos entre los invitados con solo unos pocos toques. Esta mejora simplifica los escenarios de comidas en grupo y garantiza una experiencia más fluida y personalizada para todos los huéspedes.
El logotipo de la marca en los recibos y las pantallas: una experiencia de marca unificada
La marca se potencia con la posibilidad de mostrar su logotipo en los puntos de contacto orientados al cliente. Los operadores pueden cargar un logotipo una vez en el Back Office de Aloha Cloud y se sincronizará automáticamente en las pantallas de inicio de sesión, las pantallas de los clientes y los recibos impresos y digitales. Esto crea una experiencia de marca uniforme que atrae tanto a los huéspedes como al personal.
Información más inteligente, decisiones más nítidas
Aloha Cloud v6.16 presenta capacidades mejoradas de Revenue Center mediante una integración más profunda con la plataforma de comercio Voyix de NCR. Los operadores ahora pueden hacer un seguimiento del rendimiento por tipo de servicio (por ejemplo, restaurante, comida para llevar o servicio de catering) y, al mismo tiempo, respaldar el cumplimiento tributario y generar informes financieros a través de datos basados en API. Se puede acceder a esta información a través de Aloha Smart Manager, Pulse Real-Time o integraciones de terceros que utilizan la API TDM, lo que brinda a los operadores un acceso más rápido a las métricas importantes y les ayuda a tomar decisiones más inteligentes y escalables.
Loyalty: impulsar una mayor participación de los huéspedes a través de integraciones ampliadas
Más allá de las funciones principales, Aloha Cloud v6.16 incluye una serie de mejoras adicionales:
- Soporte para el nuevo terminal POS NCR Voyix AX5
- Priorización de pedidos en línea en sistemas de visualización de cocina (KDS)
- Nueva pantalla «Se necesita la aprobación del gerente»
- Soporte certificado para la impresora térmica Epson TM88-VII
- Reembolsos vinculados con códigos de motivo
- Límites máximos de canje de recompensas
- Soporte de fidelización offline a través del marketing de consumo
Estas actualizaciones mejoran las operaciones diarias y sientan las bases para futuras innovaciones. Consulta las notas de la versión completas para obtener más información. Consulta las notas de la versión 6.16 de Aloha Cloud para obtener más información.
Actualice con confianza
Aloha Cloud v6.16 es más que una actualización de funciones: es una evolución de la plataforma diseñada para ayudar a los restaurantes a prosperar en un mundo acelerado en el que los huéspedes son lo primero. Desde un servicio más rápido y datos más inteligentes hasta un mayor compromiso con la marca, esta versión permite a los operadores operar de manera más eficiente y tomar mejores decisiones con mayor rapidez.
¿Estás listo para ver la diferencia? Actualízate hoy mismo y descubre todo el potencial de tu restaurante.
¿Preguntas? Ponte en contacto con el servicio de asistencia de Aloha Cloud llamando al 877 270 3475.
NCR Corporation (NYSE: NCR) is a leader in transforming, connecting, and running technology platforms for self-directed banking, stores, and restaurants. NCR is headquartered in Atlanta, Georgia, with 35,000 employees globally. NCR is a trademark of NCR Corporation in the United States and other countries.
NCR VOYIX Corporation (NYSE: VYX) is a leading global provider of digital commerce solutions for the retail, restaurant and digital banking industries. NCR VOYIX transforms retail stores, restaurant systems and digital banking experiences with comprehensive, platform-led SaaS and services capabilities. NCR VOYIX is headquartered in Atlanta, Georgia, with approximately 16,000 employees in 35 countries across the globe.
This release contains forward-looking statements. Forward-looking statements use words such as “expect,” “anticipate,” “outlook,” “intend,” “plan,” “confident,” “believe,” “will,” “should,” “would,” “potential,” “positioning,” “proposed,” “planned,” “objective,” “likely,” “could,” “may,” and words of similar meaning, as well as other words or expressions referencing future events, conditions or circumstances. Statements that describe or relate to NCR’s or NCR VOYIX’s plans, goals, intentions, strategies, financial outlook, NCR’s or NCR VOYIX’s expectations regarding the Spin-Off, NCR’s or NCR VOYIX’s intention to consummate the offering and issue the Notes or the intended use of proceeds from the offering of the Notes and enter into the new senior secured credit facilities, and statements that do not relate to historical or current fact, are examples of forward-looking statements. Forward-looking statements are based on our current beliefs, expectations and assumptions, which may not prove to be accurate, and involve a number of known and unknown risks and uncertainties, many of which are out of the NCR’s and NCR VOYIX’s control. Forward-looking statements are not guarantees of future performance, and there are a number of important factors that could cause actual outcomes and results to differ materially from the results contemplated by such forward-looking statements. Additional information concerning these and other factors can be found in NCR and NCR VOYIX’s filings with the U.S. Securities and Exchange Commission, including NCR’s most recent annual report on Form 10-K, most recent quarterly report on Form 10-Q and current reports on Form 8-K and NCR VOYIX’s registration statement on Form 10, most recent quarterly report on Form 10-Q and current reports on Form 8-K. Any forward-looking statement speaks only as of the date on which it is made. Neither NCR nor NCR VOYIX undertake any obligation to publicly update or revise any forward-looking statements, whether as a result of new information, future events or otherwise.
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