NCR presentará soluciones transformadoras de software hotelero en la feria comercial de la Asociación Nacional de Restaurantes de 2018 en Chicago
Una empresa de tecnología global demostrará cómo los restaurantes pueden cerrar la brecha entre los canales físicos y digitales para mejorar la experiencia gastronómica
ATLANTA, 16 de mayo de 2018 — Corporación NCR (NYSE: NCR) anunció hoy que sus soluciones de software diseñadas para mejorar las operaciones de los restaurantes en los canales físicos y digitales se presentarán en la Feria de la Asociación Nacional de Restaurantes (NRA) que se celebrará en Chicago del 19 al 22 de mayo en el stand #6228. Los asistentes tendrán la oportunidad de ver cómo las soluciones para restaurantes de NCR pueden gestionar sus negocios al proporcionarles datos que les ayudan a pasar de las transacciones a las interacciones más importantes.
Este año, en la NRA, NCR llevará a los asistentes al stand a un «viaje» que sigue los pasos de una milenial cuando pide comida para llevar. Al enseñar a los asistentes esta experiencia de cliente, les ayudaremos a reimaginar la participación de los consumidores en un entorno en el que los canales físicos y digitales demuestran una visión y una estrategia empresariales a largo plazo.
«La industria hotelera está experimentando una transformación radical en la que las conexiones físicas y digitales chocan. Al mismo tiempo, las expectativas de los clientes son cada vez más diversas. Para sobrevivir en este entorno dinámico, los profesionales de restaurantes y servicios alimentarios deben eliminar las complejidades y hacer que el proceso de satisfacer las necesidades de sus clientes, tanto dentro como fuera de sus establecimientos, sea más fluido y seguro», dijo Don Zimmerman, director general del Grupo de Soluciones Hoteleras de NCR. «El recorrido del usuario demuestra nuestro enfoque y compromiso para simplificar la solución tecnológica para restaurantes».
Las tecnologías y soluciones de los stands van desde sistemas de plataformas de venta (POS) de servicio rápido y de mesa hasta la señalización digital más reciente que se utiliza para atraer a los consumidores con experiencias omnicanal, incluidas las soluciones de autopedido de los consumidores, las soluciones administrativas y las soluciones de pago.
«En NCR, reconocemos el deseo de la industria de restaurantes de encontrar soluciones flexibles e inminentes que hagan que sus operaciones sean más eficientes. Gracias a nuestra propia transformación, estamos a la vanguardia de la transformación del sector y queremos demostrar a nuestros socios del sector cómo, mediante la implementación de la tecnología adecuada que conecta y simplifica sus procesos empresariales, pueden centrarse en su verdadera pasión por satisfacer los gustos y expectativas de sus huéspedes», afirmó Zimmerman.
Sunday Tech Talk: A 86 años de la complejidad de los restaurantes modernos
Además de la presencia de NCR en la sala de convenciones, NCR recibirá a John Rosanova, del Four Corners Tavern Group, con sede en Chicago, para una charla técnica de 30 minutos titulada «86 veces la complejidad de los restaurantes modernos». El director sénior de soluciones omnicanal de NCR, Jon Lawrence, guiará el debate y abordará las oportunidades y los desafíos a los que se enfrentan los restauradores de hoy en día; las mejores prácticas para implementar las mejores tecnologías flexibles de su clase en un entorno cada vez más complejo; y las formas en que los restaurantes pueden pensar de manera diferente para crear experiencias memorables para los huéspedes y, al mismo tiempo, simplificar sus procesos finales. La charla tendrá lugar en el Innovation Theatre, en el stand #5575 del North Hall, el domingo 20 de mayo a las 2:30 p.m., hora central.
La tecnología NCR en uso en el «restaurante» de Rational USA
El software NCR Aloha Mobile que se ejecuta en los dispositivos portátiles NCR Orderman 7 se utilizará en el stand #3441 de Rational USA. Rational USA, un fabricante de equipos de cocina de alta gama, tendrá un pequeño restaurante en su stand de 50 x 50 pies en el South Hall. El restaurante tendrá una cafetería que ofrecerá un pequeño menú con asientos cada 30 minutos durante todo el espectáculo. Los camareros del restaurante utilizarán los dispositivos POS móviles de NCR para recibir los pedidos en la mesa y enviarlos directamente a la cocina.
Acerca de NCR Corporation
NCR Corporation (NYSE:NCR) es líder en soluciones omnicanal y convierte las interacciones diarias con las empresas en experiencias excepcionales. Con su software, hardware y cartera de servicios, NCR permite realizar casi 700 millones de transacciones diarias en los sectores financiero, minorista, hotelero, de viajes, de telecomunicaciones y tecnológico. Las soluciones de NCR gestionan las transacciones diarias que le facilitan la vida. NCR tiene su sede en Atlanta, Georgia, y cuenta con aproximadamente 30 000 empleados y opera en 180 países. NCR es una marca comercial de NCR Corporation en los Estados Unidos y en otros países. NCR alienta a los inversores a visitar su sitio web, que se actualiza periódicamente con información financiera y de otro tipo importante sobre NCR.
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NCR VOYIX Corporation (NYSE: VYX) is a leading global provider of digital commerce solutions for the retail, restaurant and digital banking industries. NCR VOYIX transforms retail stores, restaurant systems and digital banking experiences with comprehensive, platform-led SaaS and services capabilities. NCR VOYIX is headquartered in Atlanta, Georgia, with approximately 16,000 employees in 35 countries across the globe.
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