Ooredoo elige a NCR para ampliar la experiencia minorista móvil para los consumidores
NCR mantendrá la red de hasta 150 quioscos de autoservicio de Ooredoo
ATLANTA - 24 de julio de 2019—Corporación NCR (NYSE: NCR) y Ooredoo, una importante empresa internacional de telecomunicaciones con una base de clientes de más de 100 millones de suscriptores en Oriente Medio, el norte de África y el sudeste asiático, anunciaron hoy la ampliación de la relación con NCR Telecom and Technology (T&T) con un contrato de 10 años para los servicios conectados digitales de NCR y para actualizar y mantener los quioscos NCR SelfServ de Ooredoo.
En concreto, NCR ayudará a Ooredoo a transformar y mantener sus tiendas minoristas móviles con 150 quioscos SelfServ de NCR, donde Ooredoo ofrece la comodidad de los servicios de pago de facturas y prepago, así como el acceso al programa Nojoom Rewards de Ooredoo, todo desde una única plataforma en la tienda. La solución de autoservicio interactivo respalda la estrategia de Ooredoo de ofrecer a sus clientes servicios de comunicaciones digitales diferenciados y siempre disponibles.
«NCR sigue siendo el socio adecuado para nosotros con su inigualable liderazgo en tecnología, servicios e industria innovadores», dijo Yousuf Abdulla Al Kubaisi, director de operaciones de Ooredoo. «Los nuevos quioscos impulsarán la adopción por parte de los clientes porque las transacciones más complejas serán más fáciles de realizar. También ofrecen la seguridad avanzada y crucial que necesitamos para que nuestros clientes estén tranquilos en cada transacción».
Los quioscos SelfServ de NCR crean una solución interactiva de autoservicio que ayuda a los proveedores de servicios a captar clientes, ofrecer información y promociones relevantes sobre los productos y crear oportunidades de crecimiento.
«Creemos que la tecnología adecuada puede crear experiencias de cliente que ayuden a una empresa a ganar y retener clientes», dijo Richard Richardson, vicepresidente de NCR T&T EMEA. «Estamos encantados de ser el socio preferido de Ooredoo, ya que colaboramos para ampliar la comodidad y la disponibilidad de la experiencia minorista digital para sus clientes».
Acerca de Ooredoo
Ooredoo QSC es una compañía internacional de telecomunicaciones con sede en Doha, Qatar. Ooredoo ofrece servicios móviles, inalámbricos, fijos y de contenido con cuota de mercado en los mercados de telecomunicaciones nacionales e internacionales, y en los mercados empresariales y residenciales.
Acerca de NCR Corporation
Corporación NCR (BOLSA: NCR) es un proveedor empresarial líder en software y servicios en los sectores financiero, minorista, hotelero, de telecomunicaciones y tecnológico. NCR tiene su sede en Atlanta, Georgia, con 34 000 empleados y opera en 180 países. NCR es una marca comercial de NCR Corporation en los Estados Unidos y en otros países.
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NCR VOYIX Corporation (NYSE: VYX) is a leading global provider of digital commerce solutions for the retail, restaurant and digital banking industries. NCR VOYIX transforms retail stores, restaurant systems and digital banking experiences with comprehensive, platform-led SaaS and services capabilities. NCR VOYIX is headquartered in Atlanta, Georgia, with approximately 16,000 employees in 35 countries across the globe.
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