Un restaurante de Filadelfia impulsa sus ganancias con el punto de venta móvil NCR Silver
La facilidad de uso de la plataforma es ideal para aumentar las ventas de camiones y gestionar eventos de catering
DULUTH, Georgia, 11 de agosto de 2015 — Al hacerse cargo de un restaurante y heladería de Filadelfia de 40 años de antigüedad, Dalton Castano buscó un sistema de punto de venta (POS) que hiciera pedidos rápidamente y capturara las ventas y el inventario de manera eficiente. Castano, que en ese momento era un joven emprendedor, también necesitaba una solución que no requiriera una inversión inicial.
Eligió NCR PlataTM, un sistema de punto de venta móvil, por su baja cuota mensual y su facilidad de uso. La simplicidad de la solución permite a Castano y a su socio comercial centrarse en hacer crecer y modernizar su restaurante, algo más que un simple helado, sin tener que lidiar con una tecnología lenta e ineficiente.
«Cuando nos hicimos cargo del restaurante, todavía utilizábamos un registro manual viejo y lento», dijo Castaño. «Necesitábamos actualizarnos a un sistema de punto de venta más rápido, pero no queríamos invertir mucho en tecnología. Tampoco necesitábamos todos los detalles, ya que serían demasiado complicados de usar y costosos de mantener, por lo que NCR Silver era la solución perfecta para nuestras necesidades».
Castano se unió al equipo de More Than Just Ice Cream hace 15 años y ocupó varios cargos, desde recogedor de helados hasta mesero, antes de convertirse en gerente. Él y su socio comercial, otro empleado de More Than Just Ice Cream desde hace mucho tiempo, querían modernizar el restaurante y, al mismo tiempo, mantener su «ambiente relajado».
«Dalton personifica al emprendedor al que NCR Small Business atiende todos los días: el ambicioso propietario de una empresa que quiere centrarse en la rentabilidad y el crecimiento», dijo Chris Poelma, presidente y gerente general de NCR Small Business. «Los restaurantes, en particular, necesitan un socio tecnológico que pueda brindar soporte las 24 horas del día y ayudarlos a abordar los desafíos de TI de una manera que no afecte al servicio al cliente ni a los ingresos».
El uso de NCR Silver ha mejorado la eficiencia del restaurante de Filadelfia y le ha dado al restaurante una imagen más contemporánea y actualizada.
«NCR Silver nos ha ayudado a alcanzar nuestros objetivos comerciales», dijo Castaño. «En el futuro, esperamos aprovechar más funciones disponibles de la solución, incluida la función de fidelización de clientes y las opciones de pago alternativas, como Apple PayTM, para mejorar aún más la experiencia del cliente».
Para obtener más información sobre las funciones de NCR Silver, visita www.ncrsilver.com, o llame al 1-888-679-7147. NCR Small Business ofrece atención al cliente en vivo las 24 horas del día, los 7 días de la semana en EE. UU., para los usuarios de NCR Silver. El punto de venta móvil NCR Silver funciona en la nube, utiliza tecnología fácil de usar y funciona en Apple® dispositivos con la última versión de iOS y ofrece una solución de punto de venta dirigida también a franquicias.
Acerca de NCR Corporation
NCR Corporation (NYSE: NCR) es el líder mundial en tecnologías de transacciones con los consumidores, y convierte las interacciones diarias con las empresas en experiencias excepcionales. Con su software, hardware y cartera de servicios, NCR permite realizar más de 550 millones de transacciones diarias en el sector minorista, financiero, de viajes, hotelería, telecomunicaciones y tecnología y pequeñas empresas. Las soluciones de NCR gestionan las transacciones diarias que le facilitan la vida.
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