La implementación fortalece la resiliencia operativa y brinda una experiencia excepcional a los huéspedes en más de 900 ubicaciones piloto
ATLANTA — 5 de marzo de 2026 — NCR Voyix (NYSE: VYX), una plataforma líder en comercio unificado para compras y restaurantes, y Pilot, el mayor operador de centros de viajes de Norteamérica, anunciaron hoy un acuerdo de plataforma exclusiva por cinco años. En el marco de la asociación ampliada, Pilot implementará el punto de venta Voyix para la venta minorista de combustible de conveniencia, incluidas soluciones de combustible tanto minoristas como comerciales, junto con un conjunto de capacidades de plataforma adicionales.
El acuerdo representa una expansión significativa de la relación entre las dos compañías y marca un momento crucial para la plataforma de comercio de Voyix, ya que acelera la adopción en el sector minorista de productos de conveniencia y combustible. Pilot aspira a ser el proveedor líder de energía y experiencia en el que las personas confían para alimentar sus viajes. La tecnología subyacente de NCR Voyix ayudará a Pilot a atender mejor a sus más de 1,2 millones de huéspedes al día. La transformación de esta tecnología mediante la IA en una arquitectura de microservicios moderna, junto con la experiencia global de Voyix en operaciones minoristas de misión crítica, ayudarán a acelerar el enfoque obsesionado con los huéspedes de Pilot para crear experiencias excepcionales en sus centros de viajes de todo el país.
La creación de una plataforma uniforme y estandarizada es la base de las operaciones principales de las tiendas, ya que permite una entrega uniforme de software en todas las ubicaciones, una mayor resiliencia operativa y la capacidad de activar nuevas capacidades. A medida que evolucionan las necesidades, Pilot puede introducir mejoras con mayor rapidez, reforzar la seguridad perimetral y reducir la fricción operativa para los miembros del equipo.
«En un momento en que la tecnología avanza a un ritmo sin precedentes, nos entusiasma aprovechar esta innovadora plataforma para transformar nuestro entorno operativo de punto de venta para el futuro y, al mismo tiempo, simplificar y modernizar nuestra oferta tecnológica», dijo Andy Lupo, director de tecnología de Pilot. «Para una red de nuestro tamaño, el trabajo consiste en mantener las tiendas funcionando sin problemas y, al mismo tiempo, realizar mejoras significativas con rapidez, y NCR Voyix nos ofrece otra forma de atender mejor a nuestros clientes cada día, reinventando la experiencia de las tiendas e innovando para el futuro».
«Pilot opera en toda Norteamérica como líder reconocido en el mercado minorista de combustibles de conveniencia», dijo Nick East, director de productos de NCR Voyix. «Al aprovechar la inteligencia artificial, hemos podido llevar nuestra amplia biblioteca de tecnología comprobada de venta minorista de combustible de conveniencia a una arquitectura moderna de microservicios con resultados revolucionarios. Nos enorgullece seguir apoyando a Pilot a medida que transforman su sistema de punto de venta y su tecnología de combustible y aceleran las nuevas posibilidades para sus negocios y sus huéspedes».
Como parte del compromiso, Pilot implementará Voyix POS y Fuel en la plataforma de comercio de Voyix. Esto generará una mayor flexibilidad, resiliencia, seguridad y capacidad de observación en toda la propiedad, y un camino simplificado para la mejora continua tanto del rendimiento de la tienda como de la experiencia de los huéspedes.
Acerca de NCR Voyix
NCR Voyix Corporation (NYSE: VYX) es una plataforma global líder en comercio unificado para compras y restaurantes. Al combinar una plataforma flexible e inteligente con capacidades y servicios de pago de extremo a extremo desarrollados a través de su amplia experiencia en el sector, NCRVoyix permite a los minoristas y restaurantes acelerar las nuevas posibilidades para sus operaciones, experiencias y resultados comerciales. NCR Voyix tiene su sede en Atlanta, Georgia, y atiende a clientes en más de 35 países de todo el mundo.
Acerca de Pilot
Pilot Travel Centers LLC («Pilot») se compromete a demostrar a las personas que son importantes en todo momento, ya que es el proveedor líder de energía y experiencia en el que las personas confían para impulsar sus viajes. Fundada en 1958 y con sede en Knoxville, Tennessee, Pilot es una subsidiaria de propiedad absoluta de Berkshire Hathaway Inc. y emplea a aproximadamente 30 000 miembros del equipo. Como la red más grande de centros de viajes, Pilot tiene más de 900 ubicaciones en 44 estados y cinco provincias canadienses, y atiende a un promedio de 1,2 millones de huéspedes por día. Además de los servicios de centros de viajes, Pilot y sus socios ofrecen a las flotas de camiones una variedad de soluciones de combustible, crédito, factorización, mantenimiento y recompensas. La compañía opera la tercera flota de camiones cisterna de combustible más grande de Norteamérica y suministra aproximadamente 12 mil millones de galones de combustible al año. Pilot está configurando el futuro de la energía como uno de los mayores proveedores de biodiésel y combustibles renovables y mediante el desarrollo de su red de carga de vehículos eléctricos y alternativas de combustible bajas en carbono. Para obtener información adicional sobre Pilot, visite Pilotcompany.com.
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NCR Corporation (NYSE: NCR) is a leader in transforming, connecting, and running technology platforms for self-directed banking, stores, and restaurants. NCR is headquartered in Atlanta, Georgia, with 35,000 employees globally. NCR is a trademark of NCR Corporation in the United States and other countries.
NCR VOYIX Corporation (NYSE: VYX) is a leading global provider of digital commerce solutions for the retail, restaurant and digital banking industries. NCR VOYIX transforms retail stores, restaurant systems and digital banking experiences with comprehensive, platform-led SaaS and services capabilities. NCR VOYIX is headquartered in Atlanta, Georgia, with approximately 16,000 employees in 35 countries across the globe.
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