QIIB firma un contrato de servicios gestionados con NCR por varios años
QIIB firma un contrato de servicios gestionados con NCR por varios años
Este acuerdo es parte del compromiso de QIIB de proporcionar las mejores soluciones y tecnologías bancarias a sus clientes en Qatar.
QATAR, 31 de agosto de 2016 —El Banco Islámico Internacional de Qatar (QIIB), uno de los principales bancos de Qatar, ha anunciado hoy que ha elegido a NCR, líder mundial en tecnologías omnicanal, para supervisar y gestionar la red de cajeros automáticos de QIIB durante varios años, lo que ha ayudado al banco a mejorar la eficiencia y reducir los costes operativos.
En este contexto, se firmó un acuerdo estratégico entre QIIB y NCR, que comprendía la adopción por parte de QIIB de las innovadoras soluciones omnicanal de NCR durante los próximos tres años.
En la ceremonia de firma, QIIB estuvo representada por el Sr. Jamal Abdullah Al-Jammal, director general adjunto, mientras que NCR estuvo representada por el Sr. Hicham Yamout, gerente general de la sucursal de Qatar. A la ceremonia de firma también asistieron el Sr. Zakaria Glaoui, director general de banca personal, y el Sr. Mohammad Said mubarek, director de los canales alternativos de QIIB, y el Sr. Hady Maakaroun, gerente de cuentas de NCR.
En la ocasión, el Sr. Jamal Al-Jammal dijo: «En QIIB, nos comprometemos a proporcionar las mejores soluciones y tecnologías bancarias a nuestros clientes. Hoy nos complace firmar este acuerdo de asociación con una empresa global como NCR. De hecho, tenemos una larga historia de cooperación eficaz con la empresa y, hoy, estamos llevando esta cooperación a un nivel completamente nuevo, que se reflejará en nuestros clientes y en la calidad de los servicios que se les prestan a través de la red de cajeros automáticos de QIIB en todo el país».
Al-Jammal agregó: «Invertir en tecnología es una de las soluciones exitosas más importantes para aumentar la eficiencia y la eficacia, así como para cumplir con los requisitos en línea con las expectativas de los clientes. Además, para mejorar el nivel de seguridad es necesario que mantengamos el ritmo de las mejores innovaciones y soluciones tecnológicas, por lo que creemos que NCR es capaz de ofrecer soluciones destacadas de monitoreo de redes y cajeros automáticos, tal y como figura en el memorando de asociación que firmamos hoy. En este contexto, nos gustaría dar las gracias a todos los que contribuyeron a la conclusión de esta asociación, ya sea el personal del QIIB o del NCR».
En virtud de este acuerdo, NCR proporcionará a QIIB soluciones para monitorear y gestionar cualquier problema, emergencia o actualización necesaria de la red de cajeros automáticos del Banco de manera rápida y eficiente, así como soluciones para resolver problemas de forma remota.
«Los consumidores de hoy exigen servicios financieros cuando y donde quieren sin demora. La prestación de estos servicios de forma rápida, eficiente y segura es un factor clave para retener a los clientes», afirmó Hicham Yamout, director general de NCR en Qatar. «Nuestra asociación con QIIB para lograr un acuerdo a largo plazo reitera su confianza en nuestras soluciones para ofrecer una experiencia de cliente excepcional con los niveles más altos de disponibilidad, seguridad y confiabilidad de los servicios».
Acerca de QIIB
QIIB se fundó en 1990 como el segundo banco islámico de Qatar y actualmente es el tercer banco más grande en términos de activos y valor de mercado. Comenzó a operar en 1991 y cotiza en la Bolsa de Qatar. El Banco brinda servicios bancarios integrales a sus clientes a través de una red de sucursales en todo el país. El Banco también cuenta con diversas asociaciones regionales e internacionales.
Acerca de NCR Corporation
NCR Corporation (NYSE: NCR) es el líder mundial en tecnologías de transacciones con los consumidores, y convierte las interacciones diarias con las empresas en experiencias excepcionales. Con su software, hardware y cartera de servicios, NCR permite realizar casi 550 millones de transacciones diarias en el sector minorista, financiero, de viajes, hotelería, telecomunicaciones y tecnología y pequeñas empresas. Las soluciones de NCR gestionan las transacciones diarias que le facilitan la vida.
NCR tiene su sede en Duluth, Georgia (EE. UU.), cuenta con aproximadamente 29 000 empleados y opera en 180 países.
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NCR Corporation (NYSE: NCR) is a leader in transforming, connecting, and running technology platforms for self-directed banking, stores, and restaurants. NCR is headquartered in Atlanta, Georgia, with 35,000 employees globally. NCR is a trademark of NCR Corporation in the United States and other countries.
NCR VOYIX Corporation (NYSE: VYX) is a leading global provider of digital commerce solutions for the retail, restaurant and digital banking industries. NCR VOYIX transforms retail stores, restaurant systems and digital banking experiences with comprehensive, platform-led SaaS and services capabilities. NCR VOYIX is headquartered in Atlanta, Georgia, with approximately 16,000 employees in 35 countries across the globe.
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