Reliance Bank abre camino en el servicio personalizado con la revolucionaria tecnología de videocajeros NCR
DULUTH, Georgia, 18 de febrero de 2015 — Reliance Bank, una subsidiaria de Reliance Bancshares, Inc. (OTCPK: RLBS), presentó recientemente un nuevo enfoque de servicio personalizado con la última tecnología de NCR Corporation (NYSE: NCR), líder mundial en tecnologías de transacciones con consumidores. Reliance es el primer banco en implementar NCR Interactive Teller en el área de St. Louis. Basado en un hardware elegante y moderno con una pantalla táctil interactiva, este nuevo software permite que un cajero en vivo tome el control remoto de un cajero automático para ayudar a los clientes a realizar hasta el 95 por ciento de las transacciones que suelen realizar los cajeros dentro de una sucursal.
«Reliance Bank siempre se ha esforzado por ser innovador y, al mismo tiempo, atender a nuestros clientes de la mejor manera posible», dijo Rick Sems, presidente y director ejecutivo de Reliance Bank. «Ahora, nuestro banco puede atender mejor a nuestros clientes expertos en tecnología con esta nueva tecnología de vanguardia, que ayudará a mejorar la experiencia de los clientes con Reliance».
Con esta tecnología, un cajero en vivo desde una ubicación remota toma el control de un dispositivo similar a un cajero automático mientras atiende al cliente a través de un video bidireccional, lo que ayuda a brindar una experiencia más personalizada. La solución ofrece servicios de cajero en vivo para los clientes que desean una experiencia más humana. Los clientes, por ejemplo, podrán realizar transacciones seguras sin utilizar una tarjeta de cajero automático tradicional. Además, los cajeros remotos pueden proporcionar efectivo más allá de los límites de los cajeros automáticos, ayudar a pagar la hipoteca, cambiar cheques y más.
«Seguimos viendo cómo las instituciones financieras de nuevos mercados de todo el país introducen esta tecnología revolucionaria para la transformación de las sucursales bancarias y de toda la red de banca minorista», dijo Jed Taylor, gerente general de NCR Interactive Services. «Los clientes de Reliance Bank apreciarán la mayor comodidad y el servicio personalizado que se puede ofrecer a través de Interactive Teller».
Acerca de Reliance Bancshares, Inc.
Reliance Bancshares, Inc., con sede en St. Louis, MO, es un holding bancario de Missouri que ofrece una gama completa de servicios bancarios a clientes individuales y corporativos. Las acciones ordinarias de la Compañía cotizan en Pink Sheets (www.pinksheets.com) bajo el símbolo «RLBS». Actualmente opera veinte sucursales y una oficina de producción de préstamos (LPO) en el área metropolitana de St. Louis y dos sucursales en Fort Myers, Florida, con el nombre de Reliance Bank. Los activos totales de la compañía al 31 de diciembre de 2014 ascendían a aproximadamente 1.200 millones de dólares. El sitio web de Reliance Bank se encuentra en www.reliancebankstl.com
Acerca de NCR Corporation
NCR Corporation (NYSE: NCR) es el líder mundial en tecnologías de transacciones con los consumidores, y convierte las interacciones diarias con las empresas en experiencias excepcionales. Con su software, hardware y cartera de servicios, NCR permite realizar casi 550 millones de transacciones diarias en el sector minorista, financiero, de viajes, hotelería, telecomunicaciones y tecnología y pequeñas empresas. Las soluciones de NCR gestionan las transacciones diarias que le facilitan la vida.
NCR tiene su sede en Duluth, Georgia, con aproximadamente 29 000 empleados y opera en 180 países. NCR es una marca comercial de NCR Corporation en los Estados Unidos y en otros países.
Para obtener más información, visite www.ncr.com.
Sitio web: www.ncr.com
Twitter: @NCRCorporation
Facebook: www.facebook.com/ncrcorp
LinkedIn: www.linkedin.com/company/ncr-corporation
YouTube: www.youtube.com/user/ncrcorporation
Contacto con los medios de comunicación
Jeff Dudash
Corporación NCR
770,212,5091
[email protected]
NCR Corporation (NYSE: NCR) is a leader in transforming, connecting, and running technology platforms for self-directed banking, stores, and restaurants. NCR is headquartered in Atlanta, Georgia, with 35,000 employees globally. NCR is a trademark of NCR Corporation in the United States and other countries.
NCR VOYIX Corporation (NYSE: VYX) is a leading global provider of digital commerce solutions for the retail, restaurant and digital banking industries. NCR VOYIX transforms retail stores, restaurant systems and digital banking experiences with comprehensive, platform-led SaaS and services capabilities. NCR VOYIX is headquartered in Atlanta, Georgia, with approximately 16,000 employees in 35 countries across the globe.
This release contains forward-looking statements. Forward-looking statements use words such as “expect,” “anticipate,” “outlook,” “intend,” “plan,” “confident,” “believe,” “will,” “should,” “would,” “potential,” “positioning,” “proposed,” “planned,” “objective,” “likely,” “could,” “may,” and words of similar meaning, as well as other words or expressions referencing future events, conditions or circumstances. Statements that describe or relate to NCR’s or NCR VOYIX’s plans, goals, intentions, strategies, financial outlook, NCR’s or NCR VOYIX’s expectations regarding the Spin-Off, NCR’s or NCR VOYIX’s intention to consummate the offering and issue the Notes or the intended use of proceeds from the offering of the Notes and enter into the new senior secured credit facilities, and statements that do not relate to historical or current fact, are examples of forward-looking statements. Forward-looking statements are based on our current beliefs, expectations and assumptions, which may not prove to be accurate, and involve a number of known and unknown risks and uncertainties, many of which are out of the NCR’s and NCR VOYIX’s control. Forward-looking statements are not guarantees of future performance, and there are a number of important factors that could cause actual outcomes and results to differ materially from the results contemplated by such forward-looking statements. Additional information concerning these and other factors can be found in NCR and NCR VOYIX’s filings with the U.S. Securities and Exchange Commission, including NCR’s most recent annual report on Form 10-K, most recent quarterly report on Form 10-Q and current reports on Form 8-K and NCR VOYIX’s registration statement on Form 10, most recent quarterly report on Form 10-Q and current reports on Form 8-K. Any forward-looking statement speaks only as of the date on which it is made. Neither NCR nor NCR VOYIX undertake any obligation to publicly update or revise any forward-looking statements, whether as a result of new information, future events or otherwise.
NCR Voyix Investor Contact
Sarah Jane Schneider
[email protected]
NCR Voyix News Media Contact
Chad Biele
[email protected]