Royal Farms implementará NCR Self-Checkout en el 100% de las tiendas
ATLANTA — 25 de octubre de 2021 — NCR Corporation (NYSE: NCR), un proveedor líder de tecnología empresarial, anunció hoy que Royal Farms, una cadena privada de tiendas de conveniencia, ampliará su asociación con NCR para equipar sus más de 250 tiendas con soluciones de autoservicio.
«Introdujimos las primeras soluciones de autopago de NCR en 2019 y, si bien vimos beneficios directos ese mismo año, realmente despegaron en 2021, cuando muchos de nuestros clientes optaron por interactuar sin contacto», afirma Shelby Kemp, directora de proyectos de marketing de Royal Farms. «Elegimos a NCR por su clara visión del futuro del comercio minorista y por su profunda experiencia como líder del mercado».
Esta implementación de autoservicio se suma a las soluciones de NCR existentes que Royal Farms tiene implementadas, incluido su software de punto de venta empresarial. La incorporación de la tecnología de autoservicio mejorará la eficiencia del personal y la experiencia de los clientes en la tienda.
Dado que muchos minoristas de todo el mundo siguen adoptando tecnologías de autoservicio, Royal Farms está en proceso de introducir la tecnología de autopago en todas sus tiendas.
«Los minoristas como Royal Farms deben centrarse en situar al consumidor en el centro de sus esfuerzos de transformación digital», afirma David Wilkinson, presidente y director general de NCR Retail. «Como proveedor líder de tecnología para el sector minorista, ayudamos a las tiendas a ampliar y añadir rápidamente nuevas tecnologías, como el pago automático».
La firma de investigación de mercado RBR espera que continúe la adopción del sistema de autopago y prevé una base instalada de 1,2 millones de unidades para 2025. NCR ha lideró el mercado mundial de autoservicio desde hace 18 años y evoluciona continuamente sus soluciones para reducir el contacto en el proceso de pago.
Acerca de Royal Farms
Royal Farms es un reconocido operador de tiendas de conveniencia rápidas y amigables en el vecindario con más de 250 ubicaciones en Maryland, Delaware, Virginia, Virginia Occidental, Pensilvania y Nueva Jersey. Desde 1959, Royal Farms ha estado satisfaciendo el hambre de la zona del Atlántico Medio por comida realmente fresca servida con rapidez. Royal Farms es conocida por su café de fama mundial y por su mundialmente famoso pollo Royal Farms, siempre fresco y nunca congelado, que se empaniza ligeramente y se cocina a presión en aceite de cocina sin grasas trans hasta que se dore a la perfección. Las patatas fritas Western de Royal Farms se cortan a mano a partir de patatas frescas de Idaho, se empanizan a mano y se cocinan directamente en la tienda. La mayoría de las tiendas están abiertas las 24 horas, los 365 días del año. Royal Farms recibió el premio «... mejor pollo frito de comida rápida...» por Revista Food & Wine. Para obtener más información sobre Royal Farms, visite: www.royalfarms.com
Acerca de NCR Corporation
NCR Corporation (NYSE: NCR) es un proveedor empresarial líder en software y servicios en las industrias financiera, minorista y hotelera. NCR tiene su sede en Atlanta, Georgia, y cuenta con 36 000 empleados en todo el mundo. NCR es una marca comercial de NCR Corporation en los Estados Unidos y en otros países.
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