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SkyBus Melbourne lanza un nuevo sistema de venta de billetes de autoservicio con NCR

https://ncrvoyix.com/company/news/skybus-melbourne-rolls-out-new-self-service-ticketing-with-ncr

SkyBus Melbourne lanza un nuevo sistema de venta de billetes de autoservicio con NCR

El servicio de traslado al aeropuerto, de rápido crecimiento, elige la solución de autoservicio omnicanal de NCR

Melbourne, Australia, 21 de noviembre de 2016 - SkyBus, operador del servicio de transporte exprés del CBD al aeropuerto de Melbourne, ha lanzado la venta de billetes de autoservicio en sus rutas de Melbourne con NCR Corporation, líder mundial en soluciones omnicanal.

El lanzamiento ha permitido a SkyBus ofrecer billetes omnicanal y las 24 horas del día a sus 3,5 millones de clientes anuales que viajan en cualquiera de sus tres rutas del aeropuerto de Melbourne: CBD Express, St Kilda Express y el servicio de Frankston.

Desde la instalación del quiosco NCR Self-Serve 90, esta opción de compra «rápida» ha demostrado ser un éxito, y SkyBus ha tenido una aceptación significativa, con la compra de más de 70 000 billetes en los primeros seis meses.

«Una parte crucial de nuestros planes de expansión era poder ofrecer una solución de venta de billetes omnicanal, que permitiera a los clientes un acceso fácil y sencillo a los billetes y, al mismo tiempo, ofreciera un servicio uniforme y optimizado», comentó Michael Sewards, codirector ejecutivo de SkyBus.

«Era de vital importancia que eligiéramos una solución probada en el sector de los viajes y sólida con una fiabilidad excepcional. La encontramos en NCR. El NCR Self-Serve 90 ofrecía exactamente lo que buscábamos, desde unidades estilizadas y elegantes con capacidad todo en uno hasta tecnología líder en la industria. Estamos encantados con la evolución del proyecto hasta ahora», añadió Sewards.

SkyBus se está expandiendo constantemente en Melbourne, con nuevos servicios a St Kilda y Frankston lanzados en los últimos cinco meses. Su servicio exprés del CBD al aeropuerto de Melbourne funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con salidas desde la estación de Southern Cross cada 5 minutos durante las horas punta.

Dennis Davidson, director general de NCR Travel and Entertainment, comentó: «Los proveedores de viajes buscan más formas de modernizar la experiencia de sus clientes mediante la transformación de los canales físicos y digitales. Nuestras soluciones de venta de billetes de autoservicio integran a la perfección los canales físicos y digitales, lo que brinda a SkyBus más formas de interactuar y ofrecer una mejor experiencia a su creciente base de clientes».

Para obtener más información sobre la amplia oferta de hardware, software y servicios de NCR para la industria de viajes, visite www.ncr.com

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Acerca de NCR Corporation
NCR Corporation (NYSE: NCR) es el líder mundial en tecnologías de transacciones con los consumidores, y convierte las interacciones diarias con las empresas en experiencias excepcionales. Con su software, hardware y cartera de servicios, NCR permite realizar más de 550 millones de transacciones diarias en el sector minorista, financiero, de viajes, hotelería, telecomunicaciones y tecnología y pequeñas empresas. Las soluciones de NCR gestionan las transacciones diarias que le facilitan la vida.

NCR tiene su sede en Duluth, Georgia, con más de 30 000 empleados y opera en 180 países. NCR es una marca comercial de NCR Corporation en los Estados Unidos y en otros países. La compañía alienta a los inversores a visitar su sitio web, que se actualiza periódicamente con información financiera y de otro tipo importante sobre NCR.

Sitio web: www.ncr.com
Twitter: @NCRCorporation
Facebook: www.facebook.com/ncrcorp
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Acerca de SkyBus
SkyBus ha brindado transporte seguro y conveniente al aeropuerto de Melbourne durante más de 38 años. Sus icónicos vehículos rojos funcionan los siete días de la semana y transfieren a más de tres millones y medio de pasajeros cada año entre el CBD y el aeropuerto de Melbourne con el servicio de transporte aeroportuario más asequible de Australia, si se mide por el coste por kilómetros recorridos. SkyBus combina la asequibilidad con un servicio superior, ya que ofrece a los clientes conexión WiFi gratuita, portaequipajes, tiempos de funcionamiento fiables y opciones de venta de billetes en línea, móviles y en quioscos.

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Contacto con los medios
Tim Henschel
Corporación NCR
770,299,5100
[email protected]

About NCR Corporation

NCR Corporation (NYSE: NCR) is a leader in transforming, connecting, and running technology platforms for self-directed banking, stores, and restaurants. NCR is headquartered in Atlanta, Georgia, with 35,000 employees globally. NCR is a trademark of NCR Corporation in the United States and other countries.

About NCR VOYIX, LLC

NCR VOYIX Corporation (NYSE: VYX) is a leading global provider of digital commerce solutions for the retail, restaurant and digital banking industries. NCR VOYIX transforms retail stores, restaurant systems and digital banking experiences with comprehensive, platform-led SaaS and services capabilities. NCR VOYIX is headquartered in Atlanta, Georgia, with approximately 16,000 employees in 35 countries across the globe.

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