TedI elige soluciones minoristas confiables de NCR para mejorar el servicio al cliente e impulsar las ventas
La cadena de descuentos desplegará hasta 1000 puntos de venta de NCR en tiendas de cinco países europeos durante los próximos dos años
AUGSBURG, Alemania, 25 de 2015 — NCR, líder mundial en tecnologías de transacciones con consumidores, anunció hoy que ofrecerá a los minoristas europeos de descuentos, TEDi con soluciones innovadoras de punto de venta (POS) para mejorar el servicio al cliente e impulsar las ventas. En los próximos dos años, se instalarán hasta 1000 sistemas NCR RealPOS™ 50 en las aproximadamente 1400 tiendas de TEDi en Alemania, Austria, Eslovenia, Eslovaquia y los Países Bajos. Ya se han entregado cuatrocientas unidades a las tiendas TEDi.
El NCR RealPOS 50 se diseñó para ofrecer años de funcionamiento fiable con una carcasa robusta y una pantalla LED de larga duración. El sistema también es muy versátil, ya que se puede utilizar en un quiosco multimedia para aplicaciones de autoservicio. Por lo tanto, el NCR RealPOS 50 ofrece a los minoristas una alta protección de la inversión, incluso a la luz de posibles actualizaciones futuras.
«Al equipar nuestras tiendas con soluciones innovadoras de NCR, ya no tenemos que preocuparnos por la tecnología y, en cambio, podemos centrarnos en brindar un excelente servicio a nuestros clientes y hacer crecer nuestro negocio», dijo René Zienert, director de TI y gestión de procesos de TEDi. «Los sistemas NCR son fáciles de instalar, intuitivos de usar y fáciles de mantener. Esto nos permite ofrecer un servicio de atención al cliente superior y, al mismo tiempo, controlar los costos operativos».
El RealPOS 50 de NCR, un producto consolidado en la venta minorista, ofrece una solución comprobada que permite a TEDi ofrecer a sus clientes la fiabilidad y la velocidad que esperan de un minorista líder.
«Los clientes esperan que la compra sea una experiencia perfecta», dijo Stefan Clemens, líder de ventas de área de NCR Retail. «Una mala experiencia de compra puede afectar negativamente a la confianza de los consumidores y, por lo tanto, a su lealtad. Estamos encantados de que Tedi haya elegido nuestra probada solución RealPOS 50, que garantizará los más altos niveles de experiencia del cliente».
Acerca de NCR
NCR Corporation (NYSE: NCR) es el líder mundial en tecnologías de transacciones con los consumidores, y convierte las interacciones diarias con las empresas en experiencias excepcionales. Con su software, hardware y cartera de servicios, NCR permite realizar casi 550 millones de transacciones diarias en el sector minorista, financiero, de viajes, hotelería, telecomunicaciones y tecnología y pequeñas empresas. Las soluciones de NCR gestionan las transacciones diarias que le facilitan la vida.
NCR tiene su sede en Duluth, Georgia, con aproximadamente 29 000 empleados y opera en 180 países. NCR es una marca comercial de NCR Corporation en los Estados Unidos y en otros países.
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NCR VOYIX Corporation (NYSE: VYX) is a leading global provider of digital commerce solutions for the retail, restaurant and digital banking industries. NCR VOYIX transforms retail stores, restaurant systems and digital banking experiences with comprehensive, platform-led SaaS and services capabilities. NCR VOYIX is headquartered in Atlanta, Georgia, with approximately 16,000 employees in 35 countries across the globe.
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