Yorkshire Building Society mejora las operaciones de pago con el software auténtico de NCR
Las soluciones de NCR Financial Services brindan servicios bancarios convenientes a los miembros de la Sociedad de Construcción de Yorkshire, al tiempo que controlan los costos operativos y de administración de TI
LONDRES, Reino Unido - 15 de junio de 2015 — Corporación NCR (NYSE: NCR), líder mundial en tecnologías de transacciones con consumidores, anunció hoy que la Yorkshire Building Society utiliza Authentic, una plataforma de pagos inteligente de Alaric, una empresa de NCR, para permitir la autorización, el enrutamiento y el cambio de tarjetas esenciales. Authentic permite a la Sociedad de Construcción de Yorkshire realizar autorizaciones suplentes, lo que permite a los miembros utilizar sus tarjetas de cajero automático cuando les resulte más cómodo y, al mismo tiempo, mantener bajo control los costes operativos y de administración de TI. La sociedad también utiliza Authentic para gestionar la conectividad con varios sistemas, redes y dispositivos de pago internos y externos, y para procesar las transacciones de Faster Payments.
La Sociedad de Construcción de Yorkshire es la segunda sociedad de construcción más grande del Reino Unido, con 3,3 millones de miembros, más de 4500 empleados y activos por un valor aproximado de 37 000 millones de libras esterlinas.
La Sociedad de Construcción de Yorkshire seleccionó a Authentic cuando la evolución del mercado creó una serie de desafíos para su operación de adquisición de cajeros automáticos que no podían abordarse con el sistema de autorización heredado de la Sociedad. Authentic aborda todos los desafíos que surgieron. Esto incluye la necesidad de conectar el triple estándar de cifrado de datos (DES) con las redes de cajeros automáticos de LINK y de la propia sociedad; actualizar el estándar de seguridad de la información LINK; y mejorar la funcionalidad de los cajeros automáticos para proporcionar a los miembros miniestados de cuenta y gestionar los depósitos, las transferencias y los pagos de facturas.
«Elegimos Authentic porque queremos una plataforma que esté alineada con el mantra de la sociedad de ofrecer una calidad de servicio excepcional, basada en una inversión sensata con bajos costes operativos y una planificación a largo plazo», afirma Alan Redmonds, director de soporte empresarial y de aplicaciones de Yorkshire Building Society. «Estamos impresionados por la flexibilidad y la agilidad inherentes a Authentic. El diseño basado en componentes de la plataforma facilita el cumplimiento de los requisitos específicos de la actividad empresarial de la sociedad sin necesidad de programar, volver a codificar ni realizar personalizaciones complejas».
Authentic se diseñó para ser compatible con cualquier plataforma estándar de hardware y software estándar. Esto permite a Yorkshire Building Society conservar su infraestructura actual y realizar futuras inversiones en tecnología sin verse comprometida por las exigencias de su plataforma de autorización de tarjetas. NCR también ofrece un plan de migración de bajo riesgo para un enfoque gradual de la implementación, así como un mantenimiento y un apoyo continuos a la Sociedad desde el Reino Unido.
«El equipo de Yorkshire Building Society se basa en una herencia muy larga, pero debe estar preparado para el cambio y ser capaz de abordar los nuevos desafíos a medida que surjan para seguir siendo competitivos», dijo Rachel Nash, directora de servicios financieros de NCR UK. «Authentic ha demostrado una y otra vez una flexibilidad que permite a Yorkshire Building Society hacer crecer su negocio y adaptarse a las circunstancias cambiantes sin comprometer el servicio de atención al cliente. Como resultado, la Sociedad puede mirar hacia el futuro con la certeza de que podrá satisfacer las necesidades de servicios de pago de sus miembros, sean cuales sean».
Tras abordar los desafíos iniciales que planteaban las nuevas directivas para la gestión y la seguridad de las tarjetas, Authentic también apoyó a Yorkshire Building Society en la migración de su red de cajeros automáticos a máquinas NCR de otro fabricante.
En los años que siguieron a la crisis financiera, Authentic apoyó a la Sociedad de Construcción de Yorkshire, ya que aumentó el número de titulares de tarjetas y cuentas de ahorro al absorber las cuentas de varios de sus antiguos rivales. Durante este período, NCR apoyó la migración de 15 000 tarjetas y 330 000 cuentas de la Chelsea Building Society a la plataforma Authentic, así como la actualización de las tarjetas de la Chelsea Building Society al nuevo formato EMV y la incorporación de 110 000 cuentas de la Barnsley Building Society, manteniéndolas como marcas independientes. También respaldó 500 000 cuentas de ahorro del proveedor de servicios financieros en línea Egg.
Acerca de NCR Corporation
NCR Corporation (NYSE: NCR) es el líder mundial en tecnologías de transacciones con los consumidores, y convierte las interacciones diarias con las empresas en experiencias excepcionales. Con su software, hardware y cartera de servicios, NCR permite realizar más de 550 millones de transacciones diarias en el sector minorista, financiero, de viajes, hotelería, telecomunicaciones y tecnología y pequeñas empresas. Las soluciones de NCR gestionan las transacciones diarias que le facilitan la vida.
NCR tiene su sede en Duluth, Georgia, con más de 30 000 empleados y opera en 180 países. NCR es una marca comercial de NCR Corporation en los Estados Unidos y en otros países.
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