NCR compartirá estrategias omnicanal en el Salón de la Asociación Nacional de Restaurantes 2016
La compañía también liderará minisesiones informativas sobre temas de tendencia de la industria
DULUTH, Ga., 16 de mayo de 2016 —Los restauranteurs que buscan estrategias para involucrar a los clientes a través de diversos canales pueden asistir a una sesión dirigida por la NCR sobre el tema el 23 de mayo en el Show de la Asociación Nacional de Restaurantes.
Jon Lawrence, director senior de marketing de productos hoteleros de NCR, discutirá formas en que los operadores pueden mejorar la experiencia del cliente en todos los canales, desde móviles hasta tradicionales y quioscos. Los asistentes al espectáculo podrán unirse a esta sesión el lunes 23 de mayo a las 11:30 a.m. en el Edificio McCormick Sur, sala S402a.
“A medida que la tecnología evoluciona, también lo hacen las expectativas de los clientes de restaurantes”, dijo Paul Langenbahn, presidente de la división de Hospitalidad de NCR. “Los clientes esperan una experiencia omnicanal cohesiva y las marcas de restaurantes que no anticipan esto y que están adoptando la tecnología para permitir una experiencia de los huéspedes sin fricciones se quedarán significativamente por detrás de su competencia”.
Ejecutivos de NCR también educarán a restauranteurs sobre cómo superar varios obstáculos de la industria en el stand 6229 durante las sesiones mini-educativas a lo largo del espectáculo. Los asistentes pueden unirse a las siguientes minisesiones cada día del espectáculo en los horarios que se indican a continuación:
- Por qué necesita una experiencia de consumidor consistente”
Escuchamos mucho la palabra “omnicanal” — ¿qué es en realidad? ¿Qué significa realmente para ti? Vea la experiencia móvil desde el punto de vista de un consumidor, y aprenda por qué es necesario tener una experiencia sin fricciones.
Sesión matutina — 10:30 AM | Sesión vespertina — 2:30 P
- Por qué es más que EMV...”
Los pagos y la seguridad son un gran problema a resolver, pero la buena noticia es que existe una plataforma que te ayuda a abordar las necesidades de EMV de la industria y mucho más. Cubriremos cómo los pagos y la seguridad son más que EMV, se trata de proteger su negocio, sus clientes y su futuro.
Sesión de la mañana — 11:30 AM | Sesión de la tarde — 3:30 PM
- “Por qué mPOS aborda la necesidad de ser eficiente”
La eficiencia es un enfoque para los restauradores que nunca va a desaparecer, y con razón. Existe la necesidad de operaciones inteligentes, y los puntos de venta móviles continúan ayudando a impulsar mejoras en la eficiencia para todo tipo de restaurantes. Conocer acerca de los puntos de venta móviles puede ayudar a la eficiencia en la experiencia de pedidos de mesa y de reducción de líneas.
Sesión de la tarde — 12:30 PM y 4:30 PM
- “Por qué es importante un marco de integración”
La integración basada en la nube es importante. Una experiencia de múltiples proveedores debe ser transparente, especialmente cuando se trata de instalación. Escuche sobre la plataforma de conexión en la nube de NCR que le permite trabajar con una variedad de nuestros socios para mejorar mejor su experiencia tecnológica.
Sesión de la tarde — 1:30 p.m.
NCR también demostrará sus tecnologías NCR Aloha y NCR Silver que satisfacen las necesidades de restaurantes de todos los tamaños y conceptos. Para reunirse con altos ejecutivos de NCR o ver la tecnología en acción, visite el stand 6229 o comuníquese Correo electrónico: [email protected] para concertar una reunión.
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Sobre NCR Corporation
NCR Corporation (NYSE: NCR) es el líder mundial en tecnologías de transacciones de consumo, convirtiendo las interacciones cotidianas con las empresas en experiencias excepcionales. Con su software, hardware y cartera de servicios, NCR permite más de 550 millones de transacciones diarias en tiendas minoristas, financieras, viajes, hotelería, telecomunicaciones y tecnología, y pequeñas empresas. Las soluciones de NCR ejecutan las transacciones diarias que hacen su vida más fácil.
NCR tiene su sede en Duluth, Georgia, con más de 30,000 empleados y realiza negocios en 180 países. NCR es una marca comercial de NCR Corporation en los Estados Unidos y otros países. La compañía alienta a los inversores a visitar su sitio web, que se actualiza periódicamente con información financiera y otra información importante sobre NCR.
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