Oman Arab Bank transformará la experiencia de cajeros automáticos con el software NCR
Primer banco en Omán en implementar el software NCR APTRA™ Activate para mejorar la eficiencia operativa y permitir una experiencia unificada del cliente en todos los canales de autoservicio
MASCATE, Omán, 09 de julio de 2015 — Corporación NCR, (NYSE: NCR), el líder mundial en tecnologías de transacciones de consumo, anunció que Oman Arab Bank — uno de los principales bancos de Omán, ha seleccionado NCR APTRA Activar software para ofrecer experiencia bancaria omni-canal de próxima generación.
NCR APTRA Activate ayudará a Oman Arab Bank a migrar a su última plataforma de software Consumer Experience Banking (CXBanking) que se integra a la perfección con la infraestructura actual de los bancos y logra niveles inigualables de disponibilidad, seguridad y funcionalidad. Esta plataforma multicanal permite al banco introducir fácil y rápidamente nuevas aplicaciones de software en el futuro, al tiempo que garantiza que los clientes disfruten de una apariencia consistente en todos los canales bancarios en un entorno avanzado y seguro.
“Los cajeros automáticos siguen siendo una piedra angular de la estrategia de transformación de OAB, y con la adopción del software NCR APTRA Activate allanamos el camino para mejorar la experiencia del cliente y la capacidad de ofrecer una gama completamente nueva de transacciones, que está en línea con nuestra visión de ser pioneros en la introducción de los últimos sistemas y servicios de banca electrónica en el país”, dijo Amin Al Husseini, CEO de OAB. “La capacidad única de este software para integrarse con nuestra infraestructura actual y futura nos permite la libertad de compartir recursos comunes a través de los canales y optimizar los costos”.
NCR APTRA Activate es una aplicación avanzada de software ATM de autoservicio. Diseñado para empresas bancarias multicanal sofisticadas, es una solución abierta que ofrece una verdadera integración del canal de autoservicio con la infraestructura actual de los bancos para ayudar a lograr niveles inigualables de disponibilidad, seguridad y funcionalidad.
“Oman Arab Bank es conocido por ser innovador y siempre esforzarse por ofrecer lo mejor en tecnología y servicio. Con el software NCR APTRA Activate, el banco ahora tendrá una sólida plataforma multicanal que permitirá futuras estrategias de crecimiento y ofrecerá la próxima generación de interacciones con los consumidores”, dijo Habib Hanna, director gerente de NCR para el Golfo Sur y Pakistán. Hanna agregó: “Esto realmente cambiará las reglas del juego para el banco, creando un punto de inflexión en la forma en que los consumidores se conectan, interactúan y hacen transacciones con OAB”.
“Estamos entusiasmados de ser parte de la estrategia de OAB para ser un banco más centrado en el cliente y el software APTRA Activate jugará un papel crítico en este viaje transformador para satisfacer las expectativas de los consumidores de hoy que demandan interfaces intuitivas y llamativas y quieren acceder a toda la gama de transacciones y servicios bancarios cuando y donde quieran”, dijo Osama Awad, gerente de país de NCR Corporation en Omán.
Sobre NCR Corporation
NCR Corporation (NYSE: NCR) es el líder mundial en tecnologías de transacciones de consumo, convirtiendo las interacciones cotidianas con las empresas en experiencias excepcionales. Con su software, hardware y cartera de servicios, NCR permite casi 550 millones de transacciones diarias en tiendas minoristas, financieras, viajes, hotelería, telecomunicaciones y tecnología, y pequeñas empresas. Las soluciones de NCR ejecutan las transacciones diarias que hacen su vida más fácil.
NCR tiene su sede en Duluth, Georgia, con aproximadamente 29,000 empleados y realiza negocios en 180 países. NCR es una marca comercial de NCR Corporation en los Estados Unidos y otros países.
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