La implementación fortalece la resiliencia operacional y brinda soporte a una experiencia excepcional para los huéspedes en más de 900 ubicaciones piloto
ATLANTA — 5 de marzo de 2026 — NCR Voyix (NYSE: VYX), líder basado en plataformas en comercio unificado para compras y restaurantes, y Pilot, el mayor operador de centros de viajes de América del Norte, anunciaron hoy un acuerdo de plataforma exclusiva de cinco años. Bajo la asociación ampliada, Pilot implementará el punto de venta Voyix para la venta minorista de combustible de conveniencia, incluidas soluciones de combustible comerciales y minoristas, junto con un conjunto de capacidades de plataforma adicionales.
El acuerdo representa una expansión significativa de la relación entre las dos compañías y marca un momento crucial para la Plataforma de Comercio de Voyix, ya que acelera la adopción en todo el sector minorista de conveniencia y combustible. Pilot tiene como objetivo ser el proveedor líder de energía y experiencia en el que las personas confían para alimentar sus viajes. La tecnología subyacente de NCR Voyix ayudará a Pilot a atender mejor a sus más de 1.2 millones de invitados al día. La transformación habilitada por IA de esta tecnología en una arquitectura moderna de microservicios, junto con la experiencia global de Voyix en operaciones minoristas de misión crítica, ayudará a acelerar el enfoque obsesionado con los huéspedes de Pilot para crear experiencias excepcionales en sus centros de viajes en todo el país.
La creación de una plataforma estandarizada y transparente es una base para las operaciones centrales de la tienda, lo que permite una entrega de software consistente en todas las ubicaciones, una mayor resiliencia operacional y la capacidad de activar nuevas capacidades. A medida que las necesidades evolucionan, Pilot puede introducir mejoras más rápidamente, fortalecer la seguridad de borde y reducir la fricción operativa para los miembros del equipo.
“En un momento en que la tecnología se mueve a un ritmo sin precedentes, estamos entusiasmados de aprovechar esta innovadora plataforma para transformar nuestro entorno operativo de punto de venta para el futuro, al tiempo que simplificamos y modernizamos nuestro stack tecnológico”, dijo Andy Lupo, director de tecnología de Pilot. “Para una red de nuestro tamaño, el trabajo es mantener las tiendas funcionando sin problemas mientras se realizan mejoras significativas rápidamente, y NCR Voyix nos brinda otra forma de servir mejor a nuestros huéspedes cada día al reimaginar la experiencia de la tienda e innovar para el futuro”.
“Pilot opera en toda América del Norte como un líder reconocido en el mercado minorista de combustible de conveniencia”, dijo Nick East, director de producto de NCR Voyix. “Aprovechando la IA, hemos sido capaces de llevar nuestra extensa biblioteca de tecnología comprobada para el comercio minorista de combustible de conveniencia a una arquitectura moderna de microservicios con resultados que cambian las reglas del juego. Estamos orgullosos de continuar apoyando a Pilot a medida que transforman su sistema de punto de venta y su tecnología de combustible y aceleran nuevas posibilidades para sus negocios y sus huéspedes”.
Como parte del compromiso, Pilot desplegará Voyix POS y Fuel en la Plataforma de Comercio de Voyix. Esto desbloqueará una mayor flexibilidad, resiliencia, seguridad y observabilidad en toda la finca, y una ruta optimizada para la mejora continua tanto en el rendimiento de la tienda como en la experiencia del cliente.
Sobre el juego NCR Voyix
NCR Voyix Corporation (NYSE: VYX) es un líder mundial impulsado por plataformas en comercio unificado para compras y restaurantes. Al combinar una plataforma flexible e inteligente con capacidades y servicios de pagos end-to-end desarrollados a través de su profunda experiencia en la industria, NCRVoyix permite a los minoristas y restaurantes acelerar nuevas posibilidades para sus operaciones, experiencias y resultados comerciales. NCR Voyix tiene su sede en Atlanta, Georgia, y atiende a clientes en más de 35 países en todo el mundo.
Sobre el juego Pilot
Pilot Travel Centers LLC (“Pilot”) se compromete a mostrar a las personas que importan a cada paso como el proveedor líder de energía y experiencia en el que las personas confían para alimentar sus viajes. Fundada en 1958 y con sede en Knoxville, Tennessee, Pilot es una subsidiaria de propiedad total de Berkshire Hathaway Inc. y emplea aproximadamente 30,000 miembros del equipo. Al ser la mayor red de centros de viajes, Pilot cuenta con más de 900 ubicaciones en 44 estados y cinco provincias canadienses, atendiendo a un promedio de 1.2 millones de invitados por día. Además de los servicios de centros de viajes, Pilot y sus socios ofrecen a las flotas de camiones una variedad de soluciones para combustible, crédito, factoraje, mantenimiento y recompensas. La compañía opera la tercera flota de petroleros de combustible más grande de América del Norte y suministra aproximadamente 12 mil millones de galones de combustible por año. Pilot está dando forma al futuro de la energía como uno de los mayores proveedores de biodiesel y combustibles renovables y a través del desarrollo de su red de carga de vehículos eléctricos y alternativas de combustible bajas en carbono. Para obtener información adicional sobre Pilot, visite Pilotcompany.com.
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NCR Corporation (NYSE: NCR) is a leader in transforming, connecting, and running technology platforms for self-directed banking, stores, and restaurants. NCR is headquartered in Atlanta, Georgia, with 35,000 employees globally. NCR is a trademark of NCR Corporation in the United States and other countries.
NCR VOYIX Corporation (NYSE: VYX) is a leading global provider of digital commerce solutions for the retail, restaurant and digital banking industries. NCR VOYIX transforms retail stores, restaurant systems and digital banking experiences with comprehensive, platform-led SaaS and services capabilities. NCR VOYIX is headquartered in Atlanta, Georgia, with approximately 16,000 employees in 35 countries across the globe.
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