QIIB firma contrato de Managed Services con NCR por varios años
QIIB firma contrato de Managed Services con NCR por varios años
Este acuerdo forma parte del compromiso de QIIB de proporcionar las mejores soluciones y tecnologías bancarias a sus clientes en Qatar
QATAR, 31 de agosto de 2016 —Qatar International Islamic Bank (QIIB), uno de los bancos líderes en Qatar, anunció hoy que ha elegido a NCR, líder mundial en tecnologías omnícanal para monitorear y administrar la red de cajeros automáticos de QIIB durante varios años, ayudando al banco a mejorar la eficiencia y reducir los costos operativos.
En este contexto, se concluyó un acuerdo estratégico entre QIIB y NCR, que comprendió la adopción por parte de QIIB de las innovadoras soluciones multicanal de NCR durante los próximos tres años.
En la ceremonia de firma, QIIB estuvo representado por el Sr. Jamal Abdullah Al-Jammal, Director General Adjunto, mientras que NCR estuvo representado por el Sr. Hicham Yamout — Gerente General de la Sucursal Qatar. A la ceremonia de firma también asistieron el señor Zakaria Glaoui —Gerente General de Banca Personal y el señor Mohammad Said mubarek— Jefe de los Canales Alternativos del QIIB así como el Sr. Hady Maakaroun- Gerente de Cuenta de NCR.
Hablando en la ocasión, el Sr. Jamal Al-Jammal dijo: “En QIIB, estamos comprometidos a brindar las mejores soluciones y tecnologías bancarias a nuestros clientes. Hoy nos complace firmar este acuerdo de asociación con una compañía global como NCR. De hecho, tenemos una larga historia de cooperación efectiva con la compañía y hoy, estamos llevando esta cooperación a un nivel completamente nuevo que reflejará en nuestros clientes y la calidad de los servicios que se les brindan a través de una red de cajeros automáticos QIIB en todo el país”.
Al-Jammal agregó: “Invertir en tecnología es una de las soluciones exitosas más importantes para aumentar la eficiencia y la eficacia, así como cumplir con los requisitos en línea con las expectativas de los clientes. Además, mejorar el nivel de seguridad requiere que mantengamos el ritmo de las mejores innovaciones y soluciones tecnológicas, por lo tanto, creemos que NCR es capaz de proporcionar distinguidas soluciones de monitoreo de ATM y redes, tal y como se recoge en el memorando de asociación que hoy firmamos. En este contexto, queremos agradecer a todos los que contribuyeron a la conclusión de esta asociación, ya sea QIIB o NCR Staff”.
En virtud de este acuerdo, NCR brindará a QIIB soluciones para monitorear y manejar cualquier problema, emergencia o actualizaciones necesarias a la red ATM del Banco de manera rápida y eficiente así como soluciones para resolver problemas de manera remota.
“Los consumidores de hoy están exigiendo servicios financieros cuando y donde quieran sin demora. Ofrecer estos servicios de manera rápida, eficiente y segura es un factor clave para retener a los clientes”, dijo Hicham Yamout, Gerente General de NCR para Qatar. “Nuestra asociación con QIIB para un acuerdo a largo plazo reitera su confianza en nuestras soluciones para ofrecer una experiencia excepcional al cliente con los más altos niveles de tiempo de actividad, seguridad y confiabilidad de los servicios”.
Sobre QIIB
QIIB fue fundado en 1990 como el segundo banco islámico en Qatar y actualmente es el tercer banco más grande en términos de activos y valor de mercado. Comenzó a operar en 1991 y cotiza en la Bolsa de Qatar. El Banco brinda servicios bancarios integrales a sus clientes a través de una red de sucursales en todo el país. El Banco también tiene diversas asociaciones regionales e internacionales.
Sobre NCR Corporation
NCR Corporation (NYSE: NCR) es el líder mundial en tecnologías de transacciones de consumo, convirtiendo las interacciones cotidianas con las empresas en experiencias excepcionales. Con su software, hardware y cartera de servicios, NCR permite casi 550 millones de transacciones diarias en tiendas minoristas, financieras, viajes, hotelería, telecomunicaciones y tecnología, y pequeñas empresas. Las soluciones de NCR ejecutan las transacciones diarias que hacen su vida más fácil.
NCR tiene su sede en Duluth, Georgia, EE. UU., con aproximadamente 29,000 empleados y realiza negocios en 180 países.
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NCR VOYIX Corporation (NYSE: VYX) is a leading global provider of digital commerce solutions for the retail, restaurant and digital banking industries. NCR VOYIX transforms retail stores, restaurant systems and digital banking experiences with comprehensive, platform-led SaaS and services capabilities. NCR VOYIX is headquartered in Atlanta, Georgia, with approximately 16,000 employees in 35 countries across the globe.
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