ATLANTA, 16 de mayo de 2024 − NCR Voyix (NYSE: VYX), un proveedor líder mundial de soluciones de comercio digital, ha presentado Quiosco Aloha, impulsado por GRUBBRR.
Los operadores de restaurantes continúan experimentando desafíos para recuperarse del COVID-19, como encontrar y retener mano de obra, y abordar el aumento de los salarios y el aumento de los costos de los alimentos. Para ayudar a los restaurantes a superar estos obstáculos, NCR Voyix y GRUBBRR se han asociado para llevar al mercado el Quiosco Aloha de NCR Voyix, una solución de quiosco integrada y totalmente habilitada para plataformas.
“Las tecnologías digitales como el quiosco interactivo Aloha de NCR Voyix brindan una mejor experiencia para el cliente y menos estrés en el personal”, dijo Benny Tadele, EVP y presidente de NCR Voyix, Restaurantes. “El Quiosco Aloha está integrado con la Plataforma de Comercio NCR Voyix, lo que permite un flujo continuo de datos y la capacidad de desbloquear experiencias únicas de pedidos omnicanal para nuestros clientes”.
“Estamos orgullosos de que NCR Voyix seleccionara GRUBBRR para aprovechar nuestra experiencia en tecnología de autopedidos y desarrollar la solución de quiosco más avanzada de la industria de restaurantes. El Quiosco Aloha de NCR Voyix, con tecnología de GRUBBRR fue diseñado para abordar muchos de los obstáculos que enfrentan los restaurantes, incluida la creación de eficiencias operativas, la generación de ingresos adicionales y la creación de una experiencia mejorada para el cliente”, dijo Sam Zietz, CEO de GRUBBRR. “Juntos, GRUBBRR y NCR Voyix permitirán a los restaurantes navegar con éxito por los turbulentos vientos en contra de la industria, los desafíos laborales particulares y el aumento de los costos de los bienes”.
Dos tercios de los estadounidenses encuestados dijeron que preferirían usar un quiosco de autoservicio en lugar de un proceso de pago dirigido por humanos. Esta es una noticia positiva para los operadores de restaurantes, considerando que el Departamento del Trabajo de Estados Unidos pronostica un promedio de 2.6 millones de ofertas de trabajo dentro de las operaciones de servicio de alimentos de 2022 a 2032. Además, restaurantes de comida rápida en California con al menos 60 ubicaciones a nivel nacional deben pagar a los empleados un mínimo de $20 la hora, y otros estados están considerando requisitos salariales similares.
“Con el aumento de los costos, una fuerza laboral cada vez menor y el deseo de proporcionar múltiples opciones para los pedidos y la participación de los huéspedes, soluciones como el Quiosco Aloha de NCR Voyix tienen perfecto sentido para la industria de restaurantes, ya que aumentan la eficiencia y empoderan a las marcas para hacer más con menos”, dijo el Sr. Tadele.
La integración perfecta con NCR Voyix Payments permite flujos de trabajo más flexibles dentro del restaurante, una mayor precisión de los pedidos y mayores ingresos generales, con ventas superiores que ofrecen aumentos promedio de boletos entre 12%-22%.
Sobre el juego NCR Voyix
NCR Voyix Corporation (NYSE: VYX) es un proveedor líder mundial de soluciones de comercio digital para las industrias minorista, de restaurantes y banca digital. NCR Voyix transforma tiendas minoristas, sistemas de restaurantes y experiencias de banca digital con capacidades integrales de SaaS y servicios basados en plataformas. NCR Voyix tiene su sede en Atlanta, Georgia, con clientes en más de 30 países de todo el mundo.
Sobre GRUBBRR
Con sede en Boca Raton, Florida, GRUBBRR es un proveedor global de soluciones de software de autopedido. La galardonada plataforma de GRUBBRR, que incluye quioscos, pedidos móviles, pedidos en línea, sistemas de exhibición de cocinas y más, ha demostrado ayudar a las empresas a maximizar los ingresos, disminuir los costos laborales y aumentar la eficiencia operativa al tiempo que mejora la experiencia del consumidor. Las soluciones de GRUBBRR son adaptables y beneficiosas para una multitud de negocios, y potencian tanto a nivel empresarial como a pequeñas y medianas empresas en verticales como restaurantes de servicio rápido, restaurantes casuales rápidos, estadios, cines, casinos, micromercados, venta minorista y más. Para obtener más información sobre GRUBBRR y sus productos, visite grubbrr.com.
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