NCR VOYIX Sales Order Terms and Conditions

1. Ambito.

I presenti termini e condizioni si applicano al presente Ordine, a meno che l'utente non disponga di un contratto quadro NCR Voyix effettivo o altro accordo simile, nel qual caso si applicano invece tali termini e condizioni. Il presente Ordine, insieme ai presenti termini e condizioni, è la dichiarazione completa del nostro accordo relativo ai Prodotti elencati nel presente Ordine, che sostituisce tutte le comunicazioni orali e scritte che lo riguardano. Questo Ordine non è cancellabile. Per «Prodotti» si intendono il software, i servizi cloud, i servizi, le apparecchiature, le forniture e i prodotti forniti da NCR Voyix all'utente ai sensi del presente Ordine.

2. Prezzi, consegna, fatture e pagamenti.

I prezzi dei prodotti indicati nel presente Ordine sono applicabili solo a questo Ordine. I prezzi non includono, e l'utente pagherà a NCR Voyix, tutte le spese di spedizione, assicurazione, installazione e distribuzione applicabili, i dazi all'importazione, le tariffe, i supplementi di trasporto e carburante e tutte le tasse sulle vendite, sull'uso, le accise, le ritenute alla fonte e simili («Oneri accessori»). Se il pagamento viene effettuato al momento dell'ordine, NCR Voyix addebiterà le spese accessorie stimate, che verranno riconciliate al momento della fattura tramite lo stesso metodo di pagamento. NCR Voyix può modificare i suoi prezzi e le sue tariffe in qualsiasi momento. Se il Prodotto viene fornito su base di abbonamento o altra tariffa ricorrente, le tariffe sono fissate per un anno dalla data dell'Ordine applicabile e successivamente saranno soggette ad adeguamenti annuali da parte di NCR Voyix. L'utente è responsabile del rispetto della preparazione del sito di NCR Voyix e delle altre linee guida per l'implementazione del Prodotto. Se NCR Voyix immagazzina i Prodotti su vostra richiesta, pagherete le tariffe di stoccaggio applicabili. La proprietà dei Prodotti (diversi dal software e dai prodotti forniti in licenza all'utente) e il rischio di perdita passano a voi e la consegna avviene quando NCR Voyix ha offerto i Prodotti a: (a) il corriere per la consegna all'utente o al suo agente; o (b) se richiedete a NCR Voyix di conservare i Prodotti per voi, presso la struttura di stoccaggio applicabile. NCR Voyix vi fatturerà le attrezzature, il software e le forniture alla consegna, in anticipo per i servizi e il noleggio ricorrenti e mensilmente per i servizi e le forniture non ricorrenti. I pagamenti sono dovuti al ricevimento della fattura. Se NCR Voyix non riceve il pagamento entro 30 giorni dalla data della fattura, NCR Voyix si riserva il diritto di: (a) addebitare penali per ritardi inferiori all'1,5% al mese o al massimo consentito dalla legge, (b) rientrare in possesso dei Prodotti applicabili e (c) sospendere i servizi o altre consegne, senza rinunciare al diritto di pagamento di NCR Voyix. NCR Voyix trattiene un interesse di garanzia in denaro acquistato su ciascun Prodotto fino al pagamento da parte dell'utente. Nominate NCR Voyix come vostro agente incaricato di firmare e presentare una dichiarazione di finanziamento per perfezionare gli interessi di NCR Voyix.

3. Licenze e proprietà intellettuale.

3.1 Fatto salvo il pagamento delle tariffe applicabili e la conformità dell'utente ai termini del presente Ordine, NCR Voyix concede all'utente una licenza non esclusiva, revocabile, non trasferibile, non cedibile e limitata per utilizzare, solo in forma eseguibile, il software elencato e descritto nell'Ordine (compresi i prodotti software elencati in un SOW), esclusivamente per uso interno, solo durante la durata dell'Ordine applicabile e come consentito dai presenti termini e condizioni. Per il software concesso in licenza a tempo indeterminato, il diritto dell'utente di utilizzare il software si basa su un'unità di misura per dispositivo, salvo diversa indicazione nell'Ordine. Questa licenza termina automaticamente in caso di violazione della presente Sezione 3. Al termine, l'utente smetterà immediatamente di utilizzare il software e restituirà o distruggerà tutte le copie. Il software con il logo o l'avviso di copyright di una terza parte è soggetto alle condizioni di licenza della terza parte. L'utente non può: copiare il software (ad eccezione di una singola copia d'archivio) o i relativi risultati, trasferirli, assegnarli, divulgarli, concedere in sublicenza o distribuirli a terzi o utilizzarli in modo diverso da quanto consentito dal presente Ordine. NCR Voyix acconsentirà al trasferimento del software solo alle parti che sottoscrivono il modulo d'ordine o altro contratto di licenza in vigore di NCR Voyix in quel momento e che pagano le eventuali commissioni applicabili. L'utente conserverà le note sul copyright e le legende proprietarie su tutte le copie del software possedute o trasferite. NCR Voyix o i suoi licenzianti mantengono la proprietà di tutto il software e i risultati finali. L'utente non intraprenderà alcuna procedura, come l'assemblaggio inverso o la compilazione inversa, per ricavare un codice sorgente equivalente al software. I termini della presente Sezione 3 si applicheranno a tutte le correzioni, patch, derivati, aggiornamenti e upgrade che NCR Voyix potrebbe fornire all'utente. L'utente non è autorizzato a utilizzare gli strumenti diagnostici forniti da NCR Voyix e si impegna a non copiarli, utilizzarli o divulgarli a terzi senza l'esplicito consenso scritto di NCR Voyix. NCR Voyix può eliminare o rimuovere gli strumenti diagnostici in qualsiasi momento senza preavviso. GLI STRUMENTI DIAGNOSTICI SONO FORNITI «COSÌ COME SONO».

3.2 Tutti i diritti di proprietà intellettuale sui e sui Prodotti, la documentazione di NCR Voyix e altra proprietà intellettuale utilizzata da NCR Voyix per fornire i Prodotti, e tutte le versioni, revisioni, modifiche, miglioramenti, miglioramenti, estensioni o derivati degli stessi o degli stessi, realizzati dall'utente o in altro modo, sono e rimarranno, o saranno, di proprietà di NCR Voyix o dei suoi licenzianti.

4. Servizi di manutenzione di apparecchiature e software.

4.1 I servizi di manutenzione hanno una durata iniziale, come indicato nel presente Ordine, che si rinnoverà automaticamente per ulteriori termini di un anno, a meno che tu o NCR Voyix non forniate un avviso scritto di mancato rinnovo almeno 90 giorni prima della data di rinnovo. NCR Voyix può modificare i prezzi e le tariffe per i servizi temporali e materiali in qualsiasi momento.

‍4.2 Durante la durata di un contratto di servizio di manutenzione delle apparecchiature, NCR Voyix farà in modo che le apparecchiature NCR Voyix coperte funzionino in conformità con le specifiche pubblicate e le apparecchiature non NCR Voyix coperte funzionino sostanzialmente come al momento dell'acquisto originale, fatta eccezione per la normale usura. I servizi di manutenzione prepagata di NCR Voyix includono ricambi e manodopera durante gli orari coperti. Entro 90 giorni dall'accettazione di un Ordine per i servizi di manutenzione, NCR Voyix può ispezionare e ricondizionare a spese del cliente qualsiasi apparecchiatura coperta non ancora in manutenzione da NCR Voyix o che sia stata installata o riparata da soggetti diversi da NCR Voyix. NCR Voyix non è obbligata a fornire servizi software per qualsiasi software supportato che sia stato alterato se non da NCR Voyix o su indicazione di NCR Voyix. La durata delle apparecchiature dipende dall'ambiente di installazione e dal livello di utilizzo. NCR Voyix può portare l'apparecchiatura allo stato di assistenza «fuori uso» con un preavviso di almeno un anno. NCR Voyix continuerà a mantenere l'Apparecchiatura in stato di fine vita facendo del suo meglio, in base alla disponibilità delle parti di ricambio, ma tali apparecchiature non saranno più incluse in alcun impegno sul livello di servizio o garanzia delle prestazioni.

‍4.3 Inoltre, per i servizi di manutenzione delle apparecchiature, l'utente assumerà le proprie responsabilità relative ai servizi di manutenzione come descritto in qualsiasi SOW allegato. L'utente fornirà a NCR Voyix un elenco di tutte le apparecchiature e le sedi da supportare in base al presente documento a partire dalla data di entrata in vigore. L'utente è responsabile della selezione e del funzionamento delle apparecchiature, della fornitura di apparecchiature e servizi di backup e della salvaguardia di tutti i programmi e dati e della rimozione, del controllo e del ricaricamento di eventuali fondi contenuti nell'apparecchiatura. Dovrai fornire al personale di assistenza di NCR Voyix un accesso, uno spazio di lavoro e strutture sicuri e ragionevoli. Fornirete l'accesso alle vostre reti, ai sistemi, ai dati e alle informazioni pertinenti, se necessario, per consentire a NCR Voyix di eseguire i servizi. Assegnerete le risorse appropriate e compirete tutti gli sforzi commercialmente ragionevoli per evitare ritardi. Se un'apparecchiatura è in servizio da più di cinque anni e subisce interventi di manutenzione eccessivi a causa della sua età, dell'ambiente operativo o del livello di utilizzo, NCR Voyix può richiedere di eseguire una revisione a carico del cliente per prolungarne la vita utile. Se l'utente non è disposto a pagare per la revisione, NCR Voyix può interrompere i Servizi relativi a tale unità di apparecchiatura con un preavviso scritto di 90 giorni.

‍4.4 Durante la durata di un contratto di manutenzione del software, NCR Voyix fornirà alcuni servizi di manutenzione e supporto del software, se indicati nel presente Ordine. Il supporto software può includere la correzione di problemi software e il diritto a determinate release software e release di patch. Un problema software è una condizione operativa riproducibile e osservabile che causa il mancato funzionamento del software secondo la documentazione a livello utente corrente al momento. NCR Voyix accetterà una richiesta di servizi tramite il sito web di assistenza di NCR Voyix, via e-mail o telefono, secondo le istruzioni di NCR Voyix, dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 17:00 ora orientale degli Stati Uniti, esclusi i giorni festivi osservati a livello federale. NCR Voyix e voi concorderete sulla criticità della richiesta di servizio e NCR Voyix farà ogni ragionevole sforzo per rispondere alle vostre richieste di servizi durante questo periodo in base ai tempi di risposta previsti. Se l'indagine di NCR Voyix conferma l'esistenza del problema software, NCR Voyix si impegnerà a correggerlo o a fornire un'alternativa, che può includere l'implementazione di una soluzione temporanea o modifiche alla documentazione applicabile. Un problema software sarà considerato risolto 30 giorni dopo che NCR Voyix avrà fornito una correzione o un'alternativa, a meno che non si comunichi a NCR Voyix entro tale termine che il problema persiste. I servizi che non rientrano nell'ambito descritto nel presente Ordine possono essere disponibili prepagati o su base puntuale e materiale su richiesta dell'utente.

‍4.5 Inoltre, per i servizi di manutenzione del software, sei responsabile di fornire un help desk per ricevere chiamate dai tuoi utenti finali che sia esperto nelle procedure per la diagnosi e la risoluzione dei problemi di sistema risolvibili dall'utente e funga da punto di contatto iniziale per le richieste di assistenza. L'help desk provvederà almeno a: (i) isolare il problema software dai problemi hardware o operativi; (ii) offrire potenziali soluzioni alla persona che ha segnalato il problema; (iii) assicurarsi che venga utilizzata una versione supportata del software con tutte le patch consigliate; e (iv) assicurarsi che tutte le segnalazioni di difficoltà degli utenti finali siano convalidate in base alle linee guida di configurazione prima di richiedere assistenza. Se il vostro help desk non è in grado di risolvere il problema software, lo segnalerete a NCR Voyix con quante più informazioni possibili per effettuare una risoluzione efficiente. L'utente è responsabile di (i) fornire a NCR Voyix la connettività remota al software; (ii) salvaguardare tutti i programmi, i dati e i supporti di archiviazione rimovibili prima dell'inizio dei servizi e, se necessario, reinstallare programmi e dati; (iii) copiare, distribuire e installare/disinstallare ciascuna versione del software e mantenere i supporti master all'ultimo livello di versione; e (iv) testare qualsiasi nuova funzionalità che possa essere inclusa in una versione. L'amministrazione del sistema, l'installazione e i servizi di integrazione, inclusi il backup e il ripristino di programmi e dati, sono anch'essi a carico dell'utente.

5. Garanzie.

5.1 NCR Voyix garantisce che le apparecchiature, il software, i prodotti e le forniture recanti il logo o il copyright di NCR Voyix saranno privi di difetti di materiale e produzione e saranno sostanzialmente conformi alle specifiche pubblicate da NCR Voyix in vigore alla data di acquisto, per 90 giorni dopo la consegna (30 giorni per software, risultati finali e forniture). Se durante il periodo di garanzia notificate a NCR Voyix qualsiasi non conformità materiale, NCR Voyix correggerà la non conformità (mediante riparazione, sostituzione o altro) in conformità con i termini del servizio di garanzia standard e con il presente Ordine. Se NCR Voyix non riesce entro un termine ragionevole, è possibile restituire il Prodotto difettoso per un rimborso. I prodotti che riportano il logo o il copyright di un'altra società saranno soggetti ai termini di garanzia e assistenza di tale società e NCR Voyix non avrà alcun obbligo di garanzia o assistenza in relazione a tali Prodotti.

‍5.2 NCR Voyix garantisce che i servizi saranno forniti da personale formato ed esperto in modo professionale in linea con gli standard del settore e come descritto in qualsiasi SOW allegato. Se notificate a NCR Voyix entro 30 giorni dalla data di esecuzione qualsiasi non conformità materiale, NCR Voyix rieseguirà i servizi. Se NCR Voyix continua a non avere successo, NCR Voyix rimborserà i pagamenti a NCR Voyix per tali servizi.

‍5.3 Le apparecchiature possono includere componenti usati o ricondizionati, garantiti per funzionare come nuovi. I problemi non coperti dalle garanzie di NCR Voyix includono quelli derivanti da: alterazioni o allegati non autorizzati; negligenza, abuso o uso improprio, incluso il mancato funzionamento del Prodotto in conformità alle specifiche o ai requisiti di interfaccia; guasto di beni o servizi non ottenuti da NCR Voyix o non soggetti a una garanzia o un contratto di manutenzione NCR Voyix in vigore in quel momento; manipolazione, uso o conservazione impropri delle forniture; e, incendio, acqua, atti di Dio o di altri eventi catastrofici. NCR Voyix non garantisce che i dati o le analisi siano corretti o accurati o che un Prodotto produrrà uno specifico risultato commerciale, anche se un risultato commerciale previsto è identificato altrove nel presente Ordine. NCR Voyix non garantisce che i Prodotti funzioneranno senza interruzioni o privi di errori o che tutte le carenze, gli errori, i difetti o le non conformità verranno corretti. SALVO QUANTO DIVERSAMENTE INDICATO NEL PRESENTE DOCUMENTO, NON CI SONO GARANZIE, ORALI O SCRITTE, ESPRESSE O IMPLICITE. NON CI SONO GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ O IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE. I diritti e i rimedi dell'utente stabiliti nel presente Ordine sono esclusivi e sostituiscono tutti gli altri diritti e rimedi relativi a qualsiasi Prodotto (tranne nella misura in cui la legge applicabile vieti gli accordi per l'esclusione di garanzie o la limitazione delle responsabilità).

6. Software come servizio (servizi cloud)

6.1 A condizione che l'utente rispetti il presente Ordine e paghi tutte le commissioni, NCR Voyix autorizza l'utente ad accedere al software as a service per il numero di siti, utenti o transazioni (a seconda dei casi) identificati nel presente Ordine per uso interno e non a beneficio di terzi. Questo diritto di accesso non è esclusivo e non trasferibile e terminerà alla scadenza, alla risoluzione o alla cancellazione dell'abbonamento. NCR Voyix può annullare il servizio automaticamente e senza preavviso se l'utente non rispetta qualsiasi termine o condizione del presente Ordine o per comodità con un preavviso scritto di trenta (30) giorni. Se NCR Voyix fornisce all'utente il software necessario per accedere o utilizzare il servizio, tale software sarà soggetto ai termini di licenza indicati nel presente Ordine; non vengono fornite altre licenze di alcun tipo. Al termine, l'utente disabiliterà immediatamente tutti gli accessi ai servizi e restituirà o distruggerà tutte le copie del software fornito da NCR Voyix utilizzato insieme ai servizi.

‍6.2 NCR Voyix compie sforzi commercialmente ragionevoli per mantenere la disponibilità del servizio 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana, fatta eccezione per le interruzioni dovute a manutenzione e aggiornamenti del servizio, guasti del sistema, backup e ripristino del sistema e per cause che esulano dal controllo di NCR Voyix. NCR Voyix può aggiornare i servizi in qualsiasi momento a sua esclusiva discrezione per prestazioni, usabilità, sicurezza o altri motivi, che potrebbero richiedere l'aggiornamento o la modifica delle apparecchiature a proprie spese.

‍6.3 L'utente riconosce che NCR Voyix non controlla il trasferimento di dati tramite strutture di telecomunicazione e che Internet è intrinsecamente insicuro e offre l'opportunità di accesso non autorizzato da parte di terzi. L'utente è responsabile del mantenimento della sicurezza dei propri sistemi, server e collegamenti di comunicazione e della fornitura di un accesso sicuro a tali sistemi e informazioni, comprese le Informazioni personali (come definite di seguito) di cui NCR Voyix richiede per fornirti i Prodotti. Per «Informazioni personali» si intendono le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile nella misura trattata come tale ai sensi della legge applicabile. L'utente: (a) non divulgherà a NCR Voyix Informazioni personali diverse da quelle ragionevolmente richieste a NCR Voyix per fornire l'accesso ai Prodotti, e solo durante il periodo di tempo ragionevolmente richiesto; (b) disporre di adeguate misure di protezione della privacy e di sicurezza per impedire l'uso e la divulgazione non autorizzati delle Informazioni personali; (c) proteggersi dall'uso improprio di qualsiasi password fornita o meno da NCR e modificarne eventuali password su indicazione di NCR Voyix; (d) non trasmettere alcun dato a NCR Voyix per l'elaborazione per uno scopo non conforme leggi o regolamenti applicabili; e) fornire una cooperazione ragionevole per facilitare la conformità delle parti alla legge e ai regolamenti applicabili. Nella misura in cui possano influire sull'uso o sulla divulgazione delle Informazioni personali da parte di NCR Voyix, l'utente notificherà per iscritto a NCR Voyix eventuali limitazioni o restrizioni all'uso o alla divulgazione consentiti delle Informazioni personali; o qualsiasi modifica o revoca dell'autorizzazione da parte di una persona interessata all'uso o alla divulgazione delle Informazioni personali.

‍6.4 NCR Voyix può utilizzare e divulgare informazioni di sistema e relative alle transazioni: per fornire i prodotti, il software, i materiali e i servizi ai sensi del presente Ordine o di un altro accordo tra l'utente e NCR Voyix; per il miglioramento di prodotti e servizi, nonché per scopi di ricerca e sviluppo; e dopo che sono stati aggregati, per scopi analitici, commerciali e di benchmarking.

‍6,5 Non utilizzerai, né consentirai a terzi di utilizzare, il servizio per caricare, pubblicare o trasmettere in altro modo Contenuti o dati del cliente che: (a) siano ingannevoli, fuorvianti, illegali, dannosi, minacciosi, abusivi, molesti, illeciti, diffamatori, volgari, osceni, calunniosi, invasivi della privacy altrui, odiosi o razziali, etnici o altrimenti discutibile; (b) è dannoso in alcun modo per i minori; (c) non hai il diritto di trasmissione ai sensi di alcuna legge o in base a rapporti contrattuali o fiduciari; (d) viola brevetti, marchi, segreti commerciali, copyright o altri diritti di proprietà di qualsiasi parte; (e) costituisce materiale pubblicitario o promozionale non richiesto o non autorizzato, inclusi ma non limitati a posta indesiderata, spam, lettere a catena e schemi piramidali; (f) è progettato per accedere o monitorare qualsiasi materiale o informazione su qualsiasi sistema NCR Voyix utilizzando qualsiasi processo manuale o robot, spider, scraper o altri mezzi automatizzati; (g) viola le leggi sulla protezione dei dati o altro leggi; o (h) contiene virus software o qualsiasi altro codice informatico, file o programma progettato per interrompere, distruggere, imporre un irragionevole o caricano o limitano in modo sproporzionato la funzionalità di qualsiasi hardware o software del computer o delle apparecchiature di telecomunicazione. Informazioni sul «Contenuto del cliente» (inclusi i dati) e altri contenuti che l'utente inserisce, trasmette o fornisce in altro modo a NCR Voyix nell'ambito o in connessione con il presente Ordine, anche in relazione all'uso dei Prodotti (incluso l'accesso).

7. Reclami di terze parti

7.1 La presente Sezione 7 riguarda e si applica ai seguenti reclami di terzi («Reclami di terzi»):

71,1 un «Reclamo IP», ovvero una causa intentata contro l'utente da una terza parte nella misura in cui la causa sostiene che l'uso di un Prodotto viola o si appropria indebitamente di un diritto di proprietà intellettuale (come un brevetto, copyright o diritto segreto commerciale) della terza parte (in cui, rispetto a un reclamo di proprietà intellettuale, l'utente è la «Parte difesa» e NCR Voyix è la «Parte difesa»); e

71.2 una «Richiesta di indennizzo di NCR Voyix», che indica una causa intentata contro NCR Voyix o una delle sue Affiliate da una terza parte nella misura in cui la causa sostiene che il loro uso dei Contenuti del cliente (inclusa la loro archiviazione o elaborazione) viola o si appropria indebitamente di un diritto di proprietà intellettuale (come un diritto di brevetto, copyright o segreto commerciale) della terza parte o una violazione delle responsabilità dell'utente ai sensi della Sezione 6.3 o della Sezione 6.5 (in relazione a una richiesta di indennizzo di NCR Voyix, NCR Voyix è la «Parte difesa» e tu sei la «Parte difesa»).

7.2 La Parte Difesa: (a) a proprie spese, difenderà la Parte Difesa da qualsiasi Reclamo di Terza Parte; e (b) indennizzerà la Parte Difesa pagando i danni, i costi e le spese legali per il Reclamo di Terza Parte che sono (i) assegnati contro la Parte Difesa in una sentenza del tribunale definitiva e non impugnabile per il Reclamo di Terza Parte; o (ii) devono essere pagati dalla Parte Difesa; in una risoluzione del Reclamo di Terza Parte da parte della Parte Difesa.

7.3 Gli obblighi della Parte Difesa in relazione a un Reclamo di Terza Parte sono soggetti alla Parte Difesa: (a) fornire alla Parte Difesa tempestiva comunicazione scritta che il Reclamo di Terza Parte è stato minacciato o presentato, a seconda di quale situazione si verifichi per prima («Avviso di reclamo»); (b) fornire alla Parte Difesa il controllo esclusivo della difesa e di qualsiasi ricorso o soluzione del Reclamo di Terza Parte (collettivamente, «Difesa o Transazione»), laddove la decisione di ricorso o la risoluzione sarà a sola discrezione della Parte Difendente; (c) cooperare con la Parte Difesa per quanto riguarda Difesa o liquidazione o altro rispetto al Reclamo da parte di terzi (inclusa la fornitura di informazioni, documentazione e materiali pertinenti e la messa a disposizione dei dipendenti); e (d) il rispetto di tutte le ordinanze del tribunale. Se il ritardo della Parte Difesa nella fornitura dell'Avviso di Reclamo causa un pregiudizio alla Parte Difesa rispetto alla Difesa o alla Risoluzione del Reclamo di Terza Parte, gli obblighi della Parte Difesa rispetto al Reclamo di Terza Parte non si applicheranno nella misura di tale pregiudizio. Nonostante qualsiasi altra disposizione del presente Contratto, la Parte Difendente non è responsabile per eventuali danni, spese, costi, spese (incluse le spese legali), sentenze o premi sostenuti, concordati (anche in combinazione con qualsiasi transazione) o concessi prima della ricezione dell'Avviso di reclamo. La Parte Difesa avrà il diritto esclusivo di selezionare un avvocato. La Parte difesa può, a sue sole spese, avvalersi di un ulteriore consulente di sua scelta allo scopo di consultarlo con il difensore della Parte difesa.

7.4 Gli obblighi della Parte Difesa in relazione a un Reclamo di Proprietà Intellettuale non si applicheranno al Reclamo IP se la presunta violazione o appropriazione indebita è basata, causata da o risulta da: (a) la conformità della Parte Difesa a qualsiasi progetto, specifica o istruzione della Parte Difesa; (b) modifica del Prodotto diversa da quella effettuata dalla Parte Difesa; (c) uso del Prodotto diverso da quanto consentito o in violazione del presente Contratto; (d) utilizzo di una versione diversa dall'ultima del Prodotto resa disponibile o fornita dalla Parte Difesa al Difeso Parte; (e) combinazione o uso del Prodotto con qualsiasi prodotto, servizio o altro articolo (inclusi i dati) non fornito dalla Parte Difesa alla Parte Difesa; o (f) qualsiasi reclamo per il quale la Parte Difesa è tenuta a risarcire la Parte Difesa.

7,5 Se viene presentata o minacciata una violazione della proprietà intellettuale o un'accusa di appropriazione indebita in relazione a un Prodotto (anche nei confronti dell'utente in merito), o NCR Voyix ritiene che tale accusa possa essere avanzata o minacciata, NCR Voyix può: (a) ottenere una licenza per il Prodotto; (b) modificare il Prodotto; o (c) sostituire il Prodotto con un prodotto o servizio con sostanzialmente le stesse funzionalità. Se NCR Voyix, a sua esclusiva discrezione, determina che nessuna delle precedenti è disponibile su una base ragionevole, dopo un avviso da parte di NCR Voyix (y) l'utente cesserà prontamente l'uso e/o NCR Voyix potrebbe cessare di fornire, concedere in licenza e/o fornire l'accesso al Prodotto; e (z) NCR Voyix (i) se il Prodotto non è fornito in abbonamento o in altro modo ricorrente a pagamento, rimborsare il prezzo pagato dall'utente ai sensi del presente Contratto a NCR Voyix per il Prodotto, al netto dell'ammortamento su base quinquennale a quote costanti, o (ii) se il Prodotto viene fornito in abbonamento o altro su base tariffaria ricorrente, rimborsa la parte non utilizzata di eventuali commissioni prepagate pagate ai sensi del presente Contratto dall'utente a NCR Voyix per il Prodotto. Subito dopo tale avviso, restituirete tempestivamente il Prodotto (e tutte le copie dello stesso, inclusa l'eventuale documentazione) a NCR Voyix o, su richiesta scritta di NCR Voyix, distruggerete o smaltirete il Prodotto (e tutte le copie dello stesso, inclusa l'eventuale documentazione), con conferma scritta a NCR Voyix da parte di un rappresentante autorizzato dell'avvenuta distruzione o smaltimento.

7.6 NONOSTANTE QUALSIASI ALTRA DISPOSIZIONE DEL PRESENTE ACCORDO, LA PRESENTE SEZIONE 7 STABILISCE TUTTI GLI OBBLIGHI DI CIASCUNA PARTE E I SUOI RIMEDI ESCLUSIVI, IN RELAZIONE AI RECLAMI DI TERZI, ANCHE IN RELAZIONE ALLA VIOLAZIONE O ALL'APPROPRIAZIONE INDEBITA DELLA PROPRIETÀ INTELLETTUALE DI TERZE PARTI (INCLUSA QUALSIASI RIVENDICAZIONE DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE).

8. Limitazione di responsabilità.

8.1 NESSUNA DELLE PARTI SARÀ RESPONSABILE NEI CONFRONTI DELL'ALTRA, IN BASE A VIOLAZIONE DELLA GARANZIA O DEL CONTRATTO, ILLECITO CIVILE, RESPONSABILITÀ OGGETTIVA, NEGLIGENZA, STATUTO, LEGGE O EQUITÀ, O ALTRO, AI SENSI O IN RELAZIONE AL PRESENTE ORDINE PER: (A) DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, CONSEQUENZIALI, SPECIALI O PUNITIVI; (B) PERDITA DI PROFITTI O ENTRATE (DIVERSA DA UN'AZIONE DA PARTE DI NCR VOYIX PER RECUPERARE IL PAGAMENTO DI UN IMPORTO DOVUTO); O (C) PERDITA DI REPUTAZIONE, BUONA VOLONTÀ, TEMPO, OPPORTUNITÀ (INCLUSI AFFARI), DATI O ACCESSO AI DATI, IN TUTTI I CASI, ANCHE SE TALE PARTE È STATA AVVISATA DEL POSSIBILITÀ DI UNO QUALSIASI DEI PRECEDENTI. COME UTILIZZATO NELLA PRESENTE SEZIONE 8, PER «PARTE» SI INTENDE UNA PARTE DEL PRESENTE ACCORDO E LE SUE AFFILIATE, NONCHÉ I DIPENDENTI, GLI AGENTI, GLI APPALTATORI E I FORNITORI DELLE SUE E DELLE SUE AFFILIATE QUANDO AGISCONO IN TALE VESTE IN RELAZIONE AL PRESENTE ORDINE, E QUALSIASI PERSONA O ENTITÀ CHE NE FACCIA VALERE UNA RICHIESTA DA PARTE O TRAMITE NCR VOYIX O L'UTENTE. NCR VOYIX NON SARÀ RESPONSABILE PER EVENTUALI DANNI DERIVANTI DA AZIONI INTRAPRESE SU INDICAZIONE DELL'UTENTE.

8.2 FATTA ECCEZIONE PER UN RECLAMO RELATIVO ALLA PROPRIETÀ INTELLETTUALE PER IL QUALE SI APPLICA LA SEZIONE 8.3, NESSUNA DELLE PARTI SARÀ RESPONSABILE NEI CONFRONTI DELL'ALTRA PER QUALSIASI IMPORTO SUPERIORE AL PREZZO TOTALE DI ACQUISTO, ALLE COMMISSIONI E AGLI ADDEBITI NEGLI ORDINI DI PRODOTTI IN QUESTIONE PAGATI DALL'UTENTE A NCR VOYIX, O SE IL PRODOTTO VIENE FORNITO IN ABBONAMENTO O ALTRA COMMISSIONE RICORRENTE, QUALSIASI IMPORTO SUPERIORE ALLE COMMISSIONI TOTALI PAGATE DALL'UTENTE A NCR VOYIX PER IL PRODOTTO CHE FORNISCE ASCENDERE ALLA RESPONSABILITÀ DURANTE IL PERIODO DI 12 MESI IMMEDIATAMENTE PRECEDENTE L'EVENTO DA CUI TALE RESPONSABILITÀ È DERIVATA. QUESTA SEZIONE NON LIMITERÀ L'OBBLIGO DELL'UTENTE DI PAGARE UN IMPORTO DOVUTO A NCR VOYIX COME INDICATO IN UN ORDINE DI PRODOTTO.

8.3 NONOSTANTE QUALSIASI ALTRA DISPOSIZIONE DEL PRESENTE CONTRATTO, LA RESPONSABILITÀ TOTALE AGGREGATA DI NCR VOYIX IN RELAZIONE A TUTTI I RECLAMI IP ASSOCIATI A UN PRODOTTO CHE HA DATO ORIGINE A TALE RECLAMO IP NON SUPERERÀ LE COMMISSIONI TOTALI PAGATE DALL'UTENTE A NCR VOYIX PER TALE PRODOTTO DURANTE IL PERIODO DI 12 MESI IMMEDIATAMENTE PRECEDENTE LA DATA IN CUI VIENE PRESENTATA LA PRIMA RICHIESTA DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE.

8.4 Le sezioni 8.1 e 8.2 non limiteranno la responsabilità dell'utente in caso di violazione, appropriazione indebita, uso improprio o altra violazione dei diritti di proprietà intellettuale di NCR Voyix o di uno qualsiasi dei diritti di proprietà intellettuale di NCR Voyix.

8,5 OGNI CLAUSOLA E FRASE DELLA PRESENTE SEZIONE 8 È SEPARATA DALL'ALTRA CLAUSOLA E FRASE E DALLE LIMITAZIONI ED ESCLUSIONI DEI RIMEDI PRESENTI ALTROVE NEL PRESENTE CONTRATTO E SI APPLICHERÀ INDIPENDENTEMENTE DAL MANCATO RAGGIUNGIMENTO DELLO SCOPO ESSENZIALE DI UN RIMEDIO, DALLA RISOLUZIONE DEL PRESENTE CONTRATTO O DALLA SEPARABILITÀ DI QUALSIASI CLAUSOLA O FRASE DEL PRESENTE CONTRATTO.

9. Controversie.