Banco Falabella Enhances its Customer Service with NCR Software and Hardware Technology
Colombia's largest retail bank expands its portfolio of consumer transaction technologies to make everyday easier for customers
BOGOTÁ, Colombia, November 25, 2014 – NCR Corporation, the global leader in consumer transaction technologies, announced that Banco Falabella of Colombia is introducing a new ATM experience powered by a complete NCR software and hardware solution. Banco Falabella has established its own network of 50 ATMs with specialized software to carry out marketing and loyalty campaigns.
Banco Falabella will use NCR APTRA Promote and APTRA Exchange, which allow the bank to communicate through advertising on ATMs and establish different campaigns and messages to deliver its eMarketing initiative. Banco Falabella’s new cash-dispensing ATMs offer cutting-edge solutions that help customers to avoid long lines at the branch. Also, Banco Falabella has 76 NCR kiosks located in its branches, where in addition to knowing the detailed information of the customers´ products online, the kiosks can access the current benefits the bank provides in its loyalty programs. This is the first independent network of ATMs introduced in Colombia, extending customer service coverage for the bank.
"Through our partnership with NCR, Banco Falabella is strengthening and deepening its presence in retail banking in Colombia and actively participating in traditional banking in the country," said Sergio Muñoz, President, Banco Falabella. “With NCR’s innovative software and technology solutions, we are differentiating our retail banking business and positioning the company for growth in the Colombian market.”
The self-service solutions can facilitate many different transactions that are typically handled at the teller counter, and feature the latest in security technology, including biometric and EMV card authentication (global standard for credit and debit payment cards based on chip card technology).
"NCR is very pleased to support innovation and growth at Banco Falabella as the bank continues to diversify its products and offer greater benefits to its customers through leading consumer transaction technologies," said Jorge Arenas, General Manager of NCR Colombia.
The self-serve solutions have been placed inside Homecenter and Falabella department stores throughout the country, offering the opportunity to immediately deliver cash to its affiliates who need to get it on promotions, special discount days or according to the need of the day to day.
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About NCR Corporation
NCR Corporation (NYSE: NCR) is the global leader in consumer transaction technologies, turning everyday interactions with businesses into exceptional experiences. With its software, hardware, and portfolio of services, NCR enables more than 485 million transactions daily across retail, financial, travel, hospitality, telecom and technology, and small business. NCR solutions run the everyday transactions that make your life easier.
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Questa versione contiene dichiarazioni previsionali. Le dichiarazioni previsionali utilizzano parole come «aspettarsi», «anticipare», «prevedere», «intendere», «pianificare», «fiducioso», «credere», «credere», «sarà», «dovrebbe», «potenziale», «posizionamento», «proposto», «pianificato», «obiettivo», «probabile», «potrebbe», «potrebbe» e parole di significato simile, nonché altre parole o espressioni riferendosi a eventi, condizioni o circostanze futuri. Dichiarazioni che descrivono o si riferiscono ai piani, agli obiettivi, alle intenzioni, alle strategie, alle prospettive finanziarie, alle aspettative di NCR o NCR VOYIX in merito allo Spin-Off, all'intenzione di NCR o NCR VOYIX di completare l'offerta ed emettere le Obbligazioni o l'uso previsto dei proventi derivanti dall'offerta delle Obbligazioni e di entrare nelle nuove linee di credito garantite senior e dichiarazioni che non si riferiscono a fatti storici o attuali, sono esempi di dichiarazioni previsionali. Le dichiarazioni previsionali si basano sulle nostre attuali convinzioni, aspettative e ipotesi, che potrebbero non rivelarsi accurate e comportare una serie di rischi e incertezze noti e sconosciuti, molti dei quali sfuggono al controllo di NCR e NCR VOYIX. Le dichiarazioni previsionali non sono garanzie di prestazioni future e vi sono una serie di fattori importanti che potrebbero far sì che i risultati e i risultati effettivi differiscano sostanzialmente dai risultati contemplati da tali dichiarazioni previsionali. Ulteriori informazioni su questi e altri fattori sono disponibili nei documenti depositati da NCR e NCR VOYIX presso la Securities and Exchange Commission degli Stati Uniti, tra cui il rapporto annuale più recente di NCR sul modulo 10-K, il rapporto trimestrale più recente sul modulo 10-Q e i rapporti attuali sul modulo 8-K e la dichiarazione di registrazione di NCR VOYIX sul modulo 10, il rapporto trimestrale più recente sul modulo 10-Q e i rapporti attuali sul modulo 8-K. Qualsiasi dichiarazione previsionale si riferisce solo alla data in cui è stata rilasciata. Né NCR né NCR VOYIX si assumono alcun obbligo di aggiornare o rivedere pubblicamente le dichiarazioni previsionali, sia a seguito di nuove informazioni, eventi futuri o altro.
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