Bank of Baroda Embraces Digital Innovation, Improves Customer Service with NCR ATM as a Service
NCR’s end-to-end solution will transform nearly half of the bank’s ATM fleet
ATLANTA – February 3, 2021 – Bank of Baroda, one of India’s largest banks, was looking to quickly increase efficiencies, implement the latest digital technology and deliver a more connected customer experience. With these goals in mind, it selected NCR Corporation (NYSE: NCR), a global enterprise technology provider, and its ATM as a Service solution to own, run, manage and modernize nearly half of its more than 9,800 ATM fleet.
With NCR ATM as a Service, Bank of Baroda will transfer management of its self-service channel, including compliance, security and software updates, to NCR. As a result, the bank expects to gain greater ATM availability and uptime, a more predictable cost structure and the ability to deliver smooth transactions from start to finish, boosting customer access, satisfaction and loyalty.
“We are a bank that prioritizes digital innovation and leveraging leading technology to facilitate superior customer experiences, which is why we have decided to partner with NCR,” said Mr. Akhil Handa, Chief Digital Officer for Bank of Baroda. “By outsourcing the management of our ATMs with NCR, we’ll be able to offer a more modern experience and expanded transaction options via our self-service channel. At the same time, our staff will have more time to focus on our core strengths and growth-focused initiatives.”
Established in 1908, Bank of Baroda has 140 million customers in 19 countries, 73.2 million debit cardholders and more than $163 billion in assets. Bank of Baroda’s partnership with NCR will enable the delivery of a more modern ATM experience and deliver on its customers' expectations.
“As banks are increasingly challenged with competing priorities, NCR ATM as a Service provides an effective and strategic way to keep up with evolving consumer expectations and quickly deliver the latest innovations,” said Frank Hauck, president and general manager of banking for NCR Corporation. “The Bank of Baroda is a banking leader both in India and across the globe, and we are proud to empower the institution with an end-to-end solution to digitally enhance its ATM channel.”
NCR helps financial institutions bridge digital and physical operations so that they can connect with consumers anytime, anywhere. Through innovative solutions, NCR simplifies and optimizes banking experiences for customers and staff alike. NCR provides a modern and efficient end-to-end infrastructure for customers to connect to the broader enterprise and fintech ecosystem to run self-directed banking.
About NCR Corporation
NCR Corporation (NYSE: NCR) is a leading enterprise technology provider that runs stores, restaurants and self-directed banking. NCR is headquartered in Atlanta, Ga., with 38,000 employees globally. NCR is a trademark of NCR Corporation in the United States and other countries.
Web site: www.ncr.com
Twitter: @NCRCorporation
Facebook: www.facebook.com/ncrcorp
LinkedIn: www.linkedin.com/company/ncr-corporation
YouTube: www.youtube.com/user/ncrcorporation
Media Contact
Scott Sykes
212.589.8428
[email protected]
NCR Corporation (NYSE: NCR) è leader nella trasformazione, nella connessione e nella gestione di piattaforme tecnologiche per operazioni bancarie, negozi e ristoranti autodiretti. NCR ha sede ad Atlanta, Georgia, con 35.000 dipendenti in tutto il mondo. NCR è un marchio di NCR Corporation negli Stati Uniti e in altri Paesi.
NCR VOYIX Corporation (NYSE: VYX) è un fornitore globale leader di soluzioni di commercio digitale per i settori della vendita al dettaglio, della ristorazione e del digital banking. NCR VOYIX trasforma i negozi al dettaglio, i sistemi di ristorazione e le esperienze bancarie digitali con funzionalità SaaS e servizi complete e basate su piattaforma. NCR VOYIX ha sede ad Atlanta, Georgia, con circa 16.000 dipendenti in 35 paesi in tutto il mondo.
Questa versione contiene dichiarazioni previsionali. Le dichiarazioni previsionali utilizzano parole come «aspettarsi», «anticipare», «prevedere», «intendere», «pianificare», «fiducioso», «credere», «credere», «sarà», «dovrebbe», «potenziale», «posizionamento», «proposto», «pianificato», «obiettivo», «probabile», «potrebbe», «potrebbe» e parole di significato simile, nonché altre parole o espressioni riferendosi a eventi, condizioni o circostanze futuri. Dichiarazioni che descrivono o si riferiscono ai piani, agli obiettivi, alle intenzioni, alle strategie, alle prospettive finanziarie, alle aspettative di NCR o NCR VOYIX in merito allo Spin-Off, all'intenzione di NCR o NCR VOYIX di completare l'offerta ed emettere le Obbligazioni o l'uso previsto dei proventi derivanti dall'offerta delle Obbligazioni e di entrare nelle nuove linee di credito garantite senior e dichiarazioni che non si riferiscono a fatti storici o attuali, sono esempi di dichiarazioni previsionali. Le dichiarazioni previsionali si basano sulle nostre attuali convinzioni, aspettative e ipotesi, che potrebbero non rivelarsi accurate e comportare una serie di rischi e incertezze noti e sconosciuti, molti dei quali sfuggono al controllo di NCR e NCR VOYIX. Le dichiarazioni previsionali non sono garanzie di prestazioni future e vi sono una serie di fattori importanti che potrebbero far sì che i risultati e i risultati effettivi differiscano sostanzialmente dai risultati contemplati da tali dichiarazioni previsionali. Ulteriori informazioni su questi e altri fattori sono disponibili nei documenti depositati da NCR e NCR VOYIX presso la Securities and Exchange Commission degli Stati Uniti, tra cui il rapporto annuale più recente di NCR sul modulo 10-K, il rapporto trimestrale più recente sul modulo 10-Q e i rapporti attuali sul modulo 8-K e la dichiarazione di registrazione di NCR VOYIX sul modulo 10, il rapporto trimestrale più recente sul modulo 10-Q e i rapporti attuali sul modulo 8-K. Qualsiasi dichiarazione previsionale si riferisce solo alla data in cui è stata rilasciata. Né NCR né NCR VOYIX si assumono alcun obbligo di aggiornare o rivedere pubblicamente le dichiarazioni previsionali, sia a seguito di nuove informazioni, eventi futuri o altro.
Contatti per gli investitori di NCR Voyix
Sara Jane Schneider
[email protected]
Contatti per i media di NCR Voyix News
Ciad Bielle
[email protected]