ATLANTA, Jan. 12, 2020 – NCR Corporation (NYSE: NCR), the leading technology provider for the retail industry, today released findings from their commissioned Total Economic Impact™ (TEI) study, conducted by Forrester Consulting.
Through NCR customer interviews and data aggregation, the TEI study found users of NCR Software Defined Store realized a 164 percent return on investment over three years, with most customers recouping their spend within six to 18 months. NCR Software Defined Store (SDS) is a key element of NCR’s next generation retail store architecture that supports retailers’ entire enterprise. It centralizes software and operating systems across a store so retailers can manage the store as a single touchpoint, rather than maintain and serve software on individual machines.
Forrester interviewed customers with experience using SDS across a large store estate. Before using SDS, the retailers had a hardware-centric, legacy IT infrastructure that was complex, lacked integration and was making it difficult to keep up with modern retail requirements to serve customers.
The TEI study indicates NCR SDS customers experienced:
- Improved store performance and efficiency by 10 percent
- Fifty percent reduction in unplanned downtime, mitigating revenue loss
- Hardware cost savings of $5.44 million
- Cost savings of $1.5 million on software upgrade and maintenance
“Creating the experience that customers expect today is a tall order for many retailers grappling with legacy systems,” said David Wilkinson, senior vice president and general manager of NCR Retail. “With SDS we simplify their operations, so their store runs better than they ever thought possible. It is part of our next generation retail store architecture and one of the most innovative ways we’re helping our customers meet the future of digital retailing with confidence.”
The full Forrester Total Economic Impact™ study is available for download now. You can see NCR Software Defined Store in action on booth #4619 at Retail’s Big Show, NRF 2020 Vision, January 12-14 in New York.
About NCR Corporation
NCR Corporation (NYSE: NCR) is a leading software- and services-led enterprise provider in the financial, retail, hospitality, telecom and technology industries. NCR is headquartered in Atlanta, Ga., with 34,000 employees and does business in 180 countries. NCR is a trademark of NCR Corporation in the United States and other countries.
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NCR Corporation (NYSE: NCR) è leader nella trasformazione, nella connessione e nella gestione di piattaforme tecnologiche per operazioni bancarie, negozi e ristoranti autodiretti. NCR ha sede ad Atlanta, Georgia, con 35.000 dipendenti in tutto il mondo. NCR è un marchio di NCR Corporation negli Stati Uniti e in altri Paesi.
NCR VOYIX Corporation (NYSE: VYX) è un fornitore globale leader di soluzioni di commercio digitale per i settori della vendita al dettaglio, della ristorazione e del digital banking. NCR VOYIX trasforma i negozi al dettaglio, i sistemi di ristorazione e le esperienze bancarie digitali con funzionalità SaaS e servizi complete e basate su piattaforma. NCR VOYIX ha sede ad Atlanta, Georgia, con circa 16.000 dipendenti in 35 paesi in tutto il mondo.
Questa versione contiene dichiarazioni previsionali. Le dichiarazioni previsionali utilizzano parole come «aspettarsi», «anticipare», «prevedere», «intendere», «pianificare», «fiducioso», «credere», «credere», «sarà», «dovrebbe», «potenziale», «posizionamento», «proposto», «pianificato», «obiettivo», «probabile», «potrebbe», «potrebbe» e parole di significato simile, nonché altre parole o espressioni riferendosi a eventi, condizioni o circostanze futuri. Dichiarazioni che descrivono o si riferiscono ai piani, agli obiettivi, alle intenzioni, alle strategie, alle prospettive finanziarie, alle aspettative di NCR o NCR VOYIX in merito allo Spin-Off, all'intenzione di NCR o NCR VOYIX di completare l'offerta ed emettere le Obbligazioni o l'uso previsto dei proventi derivanti dall'offerta delle Obbligazioni e di entrare nelle nuove linee di credito garantite senior e dichiarazioni che non si riferiscono a fatti storici o attuali, sono esempi di dichiarazioni previsionali. Le dichiarazioni previsionali si basano sulle nostre attuali convinzioni, aspettative e ipotesi, che potrebbero non rivelarsi accurate e comportare una serie di rischi e incertezze noti e sconosciuti, molti dei quali sfuggono al controllo di NCR e NCR VOYIX. Le dichiarazioni previsionali non sono garanzie di prestazioni future e vi sono una serie di fattori importanti che potrebbero far sì che i risultati e i risultati effettivi differiscano sostanzialmente dai risultati contemplati da tali dichiarazioni previsionali. Ulteriori informazioni su questi e altri fattori sono disponibili nei documenti depositati da NCR e NCR VOYIX presso la Securities and Exchange Commission degli Stati Uniti, tra cui il rapporto annuale più recente di NCR sul modulo 10-K, il rapporto trimestrale più recente sul modulo 10-Q e i rapporti attuali sul modulo 8-K e la dichiarazione di registrazione di NCR VOYIX sul modulo 10, il rapporto trimestrale più recente sul modulo 10-Q e i rapporti attuali sul modulo 8-K. Qualsiasi dichiarazione previsionale si riferisce solo alla data in cui è stata rilasciata. Né NCR né NCR VOYIX si assumono alcun obbligo di aggiornare o rivedere pubblicamente le dichiarazioni previsionali, sia a seguito di nuove informazioni, eventi futuri o altro.
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