Innovative Financial Institutions Honored at NCR Idea Tank Competition
NCR to provide R&D resources to develop and implement winning submission from Rivermark Community Credit Union
DULUTH, Ga. – October 14, 2016 – NCR Corporation (NYSE: NCR), a global leader in omni-channel solutions, today announced the winner of its second annual Idea Tank competition, Rivermark Community Credit Union’s Seth Schaefer. Schaefer and Rivermark were honored at NCR’s annual Innovation Conference in Washington, D.C. and will receive R&D resources to develop and pilot their idea with NCR.
Schaefer’s winning product idea, Simplified Member Authentication, was chosen for its unique approach to improving a time consuming and often impersonal process: how to securely authenticate members or customers in every channel, whether it be at an Interactive Teller Machine (ITM), ATM, in-person branch transaction, over the telephone, or with a loan officer. Each finalist’s entry was evaluated for its innovative approach and potential positive impacts to both the financial institution and customer experience.
The primary concept behind Simplified Member Authentication is to provide customers with a hassle-free member experience, increase the use of mobile banking, and improve employee efficiency and productivity. The concept was focused on delivering an Express Transaction that transforms a user’s device into a ‘branch in your hand’ that jump starts and streamlines any secure transaction.
“The Idea Tank is one of several ways in which we co-innovate with our customers. It is an opportunity for our inventive customer base of financial institutions to present solutions to problems they see every day, work with our Innovation Catalysts to refine the ideas, and partner with us to invent the future,” said Jose Resendiz, VP and GM of NCR Financial Services. “Seth’s spirited and thorough presentation creatively leveraged the customer’s own device to bridge the gap between channels, and we are looking forward to working with Rivermark to bring his idea to reality.”
NCR is also proud to honor the four finalists chosen alongside Rivermark: Gereen Langmeyer of Digital Federal Credit Union, Evan Westlake of Illinois National Bank, Joshua Allen of 1st Security Bank and Lynn Blotkamp of First Interstate Bank.
Earlier this year, NCR invited its entire digital banking customer base to present a compelling customer problem in the digital banking space and propose a solution that would effectively address that problem. These semi-finalists received training and coaching in Design Thinking from NCR’s Innovation Catalysts in order to further refine their idea and their pitch. From there, financial institution voting and a panel of NCR’s digital banking experts narrowed the field to a group of five finalists who pitched their idea to a panel of judges in front of their peers at the NCR Innovation Conference.
“NCR’s Idea Tank is an amazing opportunity for clients to share ideas that address consumer and financial institution pain points,” said Seth Schaefer, VP of Operations, Rivermark Community Credit Union. “Anyone who has visited a branch has experienced the awkward ‘prove your identity’ conversation – there’s a better way to know your customer and with NCR’s help we are building a solution to simplify the experience.”
To view Schaefer’s video presentation further describing Simplified Member Authentication, as well as submissions from the additional finalists, click here.
About NCR Corporation
NCR Corporation (NYSE: NCR) is a leader in omni-channel solutions, turning everyday interactions with businesses into exceptional experiences. With its software, hardware, and portfolio of services, NCR enables more than 550 million transactions daily across retail, financial, travel, hospitality, telecom and technology, and small business. NCR solutions run the everyday transactions that make your life easier.
NCR is headquartered in Duluth, Georgia with over 30,000 employees and does business in 180 countries. NCR is a trademark of NCR Corporation in the United States and other countries.
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NCR Corporation (NYSE: NCR) è leader nella trasformazione, nella connessione e nella gestione di piattaforme tecnologiche per operazioni bancarie, negozi e ristoranti autodiretti. NCR ha sede ad Atlanta, Georgia, con 35.000 dipendenti in tutto il mondo. NCR è un marchio di NCR Corporation negli Stati Uniti e in altri Paesi.
NCR VOYIX Corporation (NYSE: VYX) è un fornitore globale leader di soluzioni di commercio digitale per i settori della vendita al dettaglio, della ristorazione e del digital banking. NCR VOYIX trasforma i negozi al dettaglio, i sistemi di ristorazione e le esperienze bancarie digitali con funzionalità SaaS e servizi complete e basate su piattaforma. NCR VOYIX ha sede ad Atlanta, Georgia, con circa 16.000 dipendenti in 35 paesi in tutto il mondo.
Questa versione contiene dichiarazioni previsionali. Le dichiarazioni previsionali utilizzano parole come «aspettarsi», «anticipare», «prevedere», «intendere», «pianificare», «fiducioso», «credere», «credere», «sarà», «dovrebbe», «potenziale», «posizionamento», «proposto», «pianificato», «obiettivo», «probabile», «potrebbe», «potrebbe» e parole di significato simile, nonché altre parole o espressioni riferendosi a eventi, condizioni o circostanze futuri. Dichiarazioni che descrivono o si riferiscono ai piani, agli obiettivi, alle intenzioni, alle strategie, alle prospettive finanziarie, alle aspettative di NCR o NCR VOYIX in merito allo Spin-Off, all'intenzione di NCR o NCR VOYIX di completare l'offerta ed emettere le Obbligazioni o l'uso previsto dei proventi derivanti dall'offerta delle Obbligazioni e di entrare nelle nuove linee di credito garantite senior e dichiarazioni che non si riferiscono a fatti storici o attuali, sono esempi di dichiarazioni previsionali. Le dichiarazioni previsionali si basano sulle nostre attuali convinzioni, aspettative e ipotesi, che potrebbero non rivelarsi accurate e comportare una serie di rischi e incertezze noti e sconosciuti, molti dei quali sfuggono al controllo di NCR e NCR VOYIX. Le dichiarazioni previsionali non sono garanzie di prestazioni future e vi sono una serie di fattori importanti che potrebbero far sì che i risultati e i risultati effettivi differiscano sostanzialmente dai risultati contemplati da tali dichiarazioni previsionali. Ulteriori informazioni su questi e altri fattori sono disponibili nei documenti depositati da NCR e NCR VOYIX presso la Securities and Exchange Commission degli Stati Uniti, tra cui il rapporto annuale più recente di NCR sul modulo 10-K, il rapporto trimestrale più recente sul modulo 10-Q e i rapporti attuali sul modulo 8-K e la dichiarazione di registrazione di NCR VOYIX sul modulo 10, il rapporto trimestrale più recente sul modulo 10-Q e i rapporti attuali sul modulo 8-K. Qualsiasi dichiarazione previsionale si riferisce solo alla data in cui è stata rilasciata. Né NCR né NCR VOYIX si assumono alcun obbligo di aggiornare o rivedere pubblicamente le dichiarazioni previsionali, sia a seguito di nuove informazioni, eventi futuri o altro.
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