NCR expands innovative Total Store services in Europe
Strategic service uses dedicated retail expertise to meet demand for simplified technology management that reduces cost and improves the customer experience
DULUTH, Ga. – NCR Corporation (NYSE: NCR) today launched its NCR Total Store service for Europe, offering retailers a single strategic service provider to manage their multi-vendor, multi-location, store infrastructure. Already available in North America and in select deployments with European retailers including Sainsbury’s and Fendi, the services leverage NCR’s unique combination of retail expertise, technology, infrastructure and processes to reduce downtime, improve in-store experience for shoppers and enable focus on store sales.
NCR will expand its Total Store services in Europe through its dedicated European Managed Services Retail Centre of Expertise, proactive analysis, remote monitoring and resolution, asset and software management, repair, and 24/7 help desk support in multiple languages.
The program manages thousands of devices from hundreds of technology manufacturers including checkout systems, servers, printers and peripherals, voice and data networks, wireless and fixed network, PCs, laptops and informational and transaction-enabled kiosks.
NCR can support multiple stores in one country and infrastructure across the region and globally. For example, Italy-based fashion retailer Fendi has just signed up for the service in their 200 stores worldwide. NCR is also providing helpdesk and multi-vendor support across 1,000 grocery and convenience stores in the UK for Sainsbury’s, which has experienced more devices working in stores at peak times. Retailers using NCR Total Store in North America have seen an average 10 percent reduction in costs by reducing from five vendors and moving to NCR Total Store services.
“Retail CIO’s in Europe are under increasing pressure to deliver greater operational efficiencies in managing store technology and the seamless experience across channels that today’s digitally-enabled shoppers expect,” said Chris Askew, senior vice president, NCR Services. “NCR Total Store services provides retailers with a proven single, strategic partner to manage their retail infrastructure while delighting their customers.”
“These services will help us simplify our IT network, advance our converged channel technology initiatives, such as in-store Wi-Fi, and provide an exceptional shopping experience to our customers,” said Francesco Mannaioli, senior IT manager, Fendi. “Our associates will spend less time worrying about system outages or who to call when we do need maintenance or repairs, and more time focused on delivering a premier shopping experience to our customers.”
About NCR Corporation
NCR Corporation (NYSE: NCR) is a global technology company leading how the world connects, interacts and transacts with business. NCR’s assisted- and self-service solutions and comprehensive support services address the needs of retail, financial, travel, hospitality, entertainment, gaming, public sector, telecom carrier and equipment organizations in more than 100 countries. NCR (www.ncr.com) is headquartered in Duluth, Georgia.
NCR is a trademark of NCR Corporation in the United States and other countries.
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NCR VOYIX Corporation (NYSE: VYX) è un fornitore globale leader di soluzioni di commercio digitale per i settori della vendita al dettaglio, della ristorazione e del digital banking. NCR VOYIX trasforma i negozi al dettaglio, i sistemi di ristorazione e le esperienze bancarie digitali con funzionalità SaaS e servizi complete e basate su piattaforma. NCR VOYIX ha sede ad Atlanta, Georgia, con circa 16.000 dipendenti in 35 paesi in tutto il mondo.
Questa versione contiene dichiarazioni previsionali. Le dichiarazioni previsionali utilizzano parole come «aspettarsi», «anticipare», «prevedere», «intendere», «pianificare», «fiducioso», «credere», «credere», «sarà», «dovrebbe», «potenziale», «posizionamento», «proposto», «pianificato», «obiettivo», «probabile», «potrebbe», «potrebbe» e parole di significato simile, nonché altre parole o espressioni riferendosi a eventi, condizioni o circostanze futuri. Dichiarazioni che descrivono o si riferiscono ai piani, agli obiettivi, alle intenzioni, alle strategie, alle prospettive finanziarie, alle aspettative di NCR o NCR VOYIX in merito allo Spin-Off, all'intenzione di NCR o NCR VOYIX di completare l'offerta ed emettere le Obbligazioni o l'uso previsto dei proventi derivanti dall'offerta delle Obbligazioni e di entrare nelle nuove linee di credito garantite senior e dichiarazioni che non si riferiscono a fatti storici o attuali, sono esempi di dichiarazioni previsionali. Le dichiarazioni previsionali si basano sulle nostre attuali convinzioni, aspettative e ipotesi, che potrebbero non rivelarsi accurate e comportare una serie di rischi e incertezze noti e sconosciuti, molti dei quali sfuggono al controllo di NCR e NCR VOYIX. Le dichiarazioni previsionali non sono garanzie di prestazioni future e vi sono una serie di fattori importanti che potrebbero far sì che i risultati e i risultati effettivi differiscano sostanzialmente dai risultati contemplati da tali dichiarazioni previsionali. Ulteriori informazioni su questi e altri fattori sono disponibili nei documenti depositati da NCR e NCR VOYIX presso la Securities and Exchange Commission degli Stati Uniti, tra cui il rapporto annuale più recente di NCR sul modulo 10-K, il rapporto trimestrale più recente sul modulo 10-Q e i rapporti attuali sul modulo 8-K e la dichiarazione di registrazione di NCR VOYIX sul modulo 10, il rapporto trimestrale più recente sul modulo 10-Q e i rapporti attuali sul modulo 8-K. Qualsiasi dichiarazione previsionale si riferisce solo alla data in cui è stata rilasciata. Né NCR né NCR VOYIX si assumono alcun obbligo di aggiornare o rivedere pubblicamente le dichiarazioni previsionali, sia a seguito di nuove informazioni, eventi futuri o altro.
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