NCR helps smaller banks increase customer service levels with expanded range of solutions
NCR offers hosted digital signage, kiosk and managed services solutions via its solution partners to help increase the competitiveness of community banks and credit unions
DULUTH, Ga. – NCR Corporation (NYSE: NCR) today launched an expanded suite of digital signage, kiosk and managed services that have been tailored to the community banks and credit union market. The solutions are being made available via NCR solution partners who are part of the NCR Interact Global Partner Program in select geographies.
Smaller, regional banks are seeing significant demand from consumers for stronger competition and choice in the financial services market. They have an opportunity to increase their affinity with consumers by improving the security and availability of their self-service network and using digital merchandising technologies in their branches to promote products and services in a high impact way.
NCR solution partners in North America, Middle East and Africa, South Asia Pacific and Latin America will be able to offer the NCR Netkey digital signage and touchscreen kiosk solution that enables banks to promote their latest products and services using high impact video and infographics and for consumers to check-in for appointments and complete application forms quickly.
NCR is also offering three managed services to NCR solution partners in North America and Latin America – Incident Management, which automates the self-service ATM or touchscreen kiosk repair process; Software Patch Management, which ensures that critical software patches are deployed to ATMs; and Integrity Management, which provides day-zero protection against all known and unknown malware by preventing unauthorized code updates and execution. By outsourcing these tasks to NCR, banks can increase system uptime, functionality and security levels while minimizing costs.
“We see significant opportunities for regional banks to grow their customer base with the right enabling technologies, which are now offered by NCR’s global network of solution partners,” said David Wilkinson, vice president of global channel sales, NCR. “We are pleased that we can bring a wider range of NCR’s solutions, which were previously only accessible to big banks, to help smaller players grow their businesses and delight their customers.”
Already, CCS Intelisys, an IT and communications solution provider with a 20-year history in Honduras and Guatemala, has improved ATM availability at one of Honduras’ largest financial institutions, Banco Ficohsa, by using NCR Incident Management managed services.
CCS Intelisys was one of the first partners around the world to offer NCR Incident Management, which automates the self-service repair process and previously was sold only to NCR direct financial customers. CCS Intelisys has been able to significantly improve Banco Ficohsa’s ATM availability by eight percentage points.
“Incident Management was the ideal solution for Banco Ficohsa because of NCR’s expertise and best practices. No one else offers a solution like NCR’s Incident Management,” said Raul Montenegro, CCS Intelisys. “CCS started operations 20 years ago as an NCR distributor. As we’ve grown over the years, our relationship with NCR has grown as well. NCR is still one of the cornerstones of our operation.”
About NCR Corporation
NCR Corporation (NYSE: NCR) is a global technology company leading how the world connects, interacts and transacts with business. NCR’s assisted- and self-service solutions and comprehensive support services address the needs of retail, financial, travel, hospitality, entertainment, gaming, public sector, telecom carrier and equipment organizations in more than 100 countries. NCR (www.ncr.com) is headquartered in Duluth, Georgia. NCR is a trademark of NCR Corporation in the United States and other countries.
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NCR Corporation (NYSE: NCR) è leader nella trasformazione, nella connessione e nella gestione di piattaforme tecnologiche per operazioni bancarie, negozi e ristoranti autodiretti. NCR ha sede ad Atlanta, Georgia, con 35.000 dipendenti in tutto il mondo. NCR è un marchio di NCR Corporation negli Stati Uniti e in altri Paesi.
NCR VOYIX Corporation (NYSE: VYX) è un fornitore globale leader di soluzioni di commercio digitale per i settori della vendita al dettaglio, della ristorazione e del digital banking. NCR VOYIX trasforma i negozi al dettaglio, i sistemi di ristorazione e le esperienze bancarie digitali con funzionalità SaaS e servizi complete e basate su piattaforma. NCR VOYIX ha sede ad Atlanta, Georgia, con circa 16.000 dipendenti in 35 paesi in tutto il mondo.
Questa versione contiene dichiarazioni previsionali. Le dichiarazioni previsionali utilizzano parole come «aspettarsi», «anticipare», «prevedere», «intendere», «pianificare», «fiducioso», «credere», «credere», «sarà», «dovrebbe», «potenziale», «posizionamento», «proposto», «pianificato», «obiettivo», «probabile», «potrebbe», «potrebbe» e parole di significato simile, nonché altre parole o espressioni riferendosi a eventi, condizioni o circostanze futuri. Dichiarazioni che descrivono o si riferiscono ai piani, agli obiettivi, alle intenzioni, alle strategie, alle prospettive finanziarie, alle aspettative di NCR o NCR VOYIX in merito allo Spin-Off, all'intenzione di NCR o NCR VOYIX di completare l'offerta ed emettere le Obbligazioni o l'uso previsto dei proventi derivanti dall'offerta delle Obbligazioni e di entrare nelle nuove linee di credito garantite senior e dichiarazioni che non si riferiscono a fatti storici o attuali, sono esempi di dichiarazioni previsionali. Le dichiarazioni previsionali si basano sulle nostre attuali convinzioni, aspettative e ipotesi, che potrebbero non rivelarsi accurate e comportare una serie di rischi e incertezze noti e sconosciuti, molti dei quali sfuggono al controllo di NCR e NCR VOYIX. Le dichiarazioni previsionali non sono garanzie di prestazioni future e vi sono una serie di fattori importanti che potrebbero far sì che i risultati e i risultati effettivi differiscano sostanzialmente dai risultati contemplati da tali dichiarazioni previsionali. Ulteriori informazioni su questi e altri fattori sono disponibili nei documenti depositati da NCR e NCR VOYIX presso la Securities and Exchange Commission degli Stati Uniti, tra cui il rapporto annuale più recente di NCR sul modulo 10-K, il rapporto trimestrale più recente sul modulo 10-Q e i rapporti attuali sul modulo 8-K e la dichiarazione di registrazione di NCR VOYIX sul modulo 10, il rapporto trimestrale più recente sul modulo 10-Q e i rapporti attuali sul modulo 8-K. Qualsiasi dichiarazione previsionale si riferisce solo alla data in cui è stata rilasciata. Né NCR né NCR VOYIX si assumono alcun obbligo di aggiornare o rivedere pubblicamente le dichiarazioni previsionali, sia a seguito di nuove informazioni, eventi futuri o altro.
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