
NCR celebrates the 20th anniversary of its self-checkout and gives a glimpse of future innovations
ATLANTA – January 16, 2018 – NCR Corporation (NYSE: NCR), the global leader in omni-channel solutions, is celebrating the 20th anniversary of its first self-checkout installation and looking at what the future will bring for the technology. Amongst others, NCR is tackling the infamous “unexpected item in the bagging area” with recent innovations. Since NCR installed its first self-checkout in-store on January 20, 1998 in Kansas, self-checkouts have become the biggest queue buster for small to medium transactions in retailing – and a part of pop culture. Research firm RBR forecasts that by 2022, there will be nearly 400,000 self-checkout machines installed by retailers across more than 60 countries worldwide, a global installation growth of 53 percent from 2016.
Today’s self-checkouts are almost unrecognizable versus the early days of the technology. The first self-checkouts were bulky items that took their design cues from ATMs and delivered an awkward experience. But over time, what the ATM did in making fundamental changes to banking, self-checkout did for retail.
Just five years after it installed its first self-checkout, NCR became the leader in the market, and today has a 73 percent market share according to RBR’s Global EPOS and Self-Checkout 2017 study, with its offerings available in 39 countries.
Dusty Lutz, vice president and general manager of Store Transformation Solutions at NCR, said “NCR’s success in self-checkout can be attributed to our one guiding principle: we don’t start with the technology, but how we transform the retailer’s store. We’ve spent the last 20 years working with customers to constantly improve our products, making them more accurate and easy-to-use to provide the best possible shopper experience.”
Today, the newest NCR self-checkout models make use of the latest innovations in technology to address one of the most familiar issues in the self-checkout experience – the “unexpected item in the bagging area”. The latest NCR models are moving away from weight-based detection systems to intelligent image scanners that can recognize items placed on the scanner. As well as removing the pain of the weight-based security alert, these scanners have the additional benefit of making the scanning of non-barcoded items such as fresh fruit and vegetables easier, as the technology can offer suggestions for what the item might be, instead of requiring users to move through menus on the interface. Retailers also benefit as the technology can detect 'item swapping' theft. For example, if a user tries to scan a bottle of wine with a barcode for a bunch of bananas, the machine can spot that and alert staff, helping tackle one of merchants' biggest worries about the technology.
The NCR FastLane SelfServ™ Checkout was recognised with a 2017 GOOD DESIGN award for excellence in product design. The award highlights how NCR’s retail offerings provide consumers with convenient checkout options that help retailers transform their stores into the central hub of the shopping experience, providing a smoother, connected and convenient customer journey.
About NCR Corporation
NCR Corporation (NYSE: NCR) is a leader in omni-channel solutions, turning everyday interactions with businesses into exceptional experiences. With its software, hardware, and portfolio of services, NCR enables nearly 700 million transactions daily across financial, retail, hospitality, travel, telecom and technology industries. NCR solutions run the everyday transactions that make your life easier. NCR is headquartered in Atlanta, Ga., with about 30,000 employees and does business in 180 countries. NCR is a trademark of NCR Corporation in the United States and other countries. NCR encourages investors to visit its website which is updated regularly with financial and other important information about NCR.
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NCR VOYIX Corporation (NYSE: VYX) è un fornitore globale leader di soluzioni di commercio digitale per i settori della vendita al dettaglio, della ristorazione e del digital banking. NCR VOYIX trasforma i negozi al dettaglio, i sistemi di ristorazione e le esperienze bancarie digitali con funzionalità SaaS e servizi complete e basate su piattaforma. NCR VOYIX ha sede ad Atlanta, Georgia, con circa 16.000 dipendenti in 35 paesi in tutto il mondo.
Questa versione contiene dichiarazioni previsionali. Le dichiarazioni previsionali utilizzano parole come «aspettarsi», «anticipare», «prevedere», «intendere», «pianificare», «fiducioso», «credere», «credere», «sarà», «dovrebbe», «potenziale», «posizionamento», «proposto», «pianificato», «obiettivo», «probabile», «potrebbe», «potrebbe» e parole di significato simile, nonché altre parole o espressioni riferendosi a eventi, condizioni o circostanze futuri. Dichiarazioni che descrivono o si riferiscono ai piani, agli obiettivi, alle intenzioni, alle strategie, alle prospettive finanziarie, alle aspettative di NCR o NCR VOYIX in merito allo Spin-Off, all'intenzione di NCR o NCR VOYIX di completare l'offerta ed emettere le Obbligazioni o l'uso previsto dei proventi derivanti dall'offerta delle Obbligazioni e di entrare nelle nuove linee di credito garantite senior e dichiarazioni che non si riferiscono a fatti storici o attuali, sono esempi di dichiarazioni previsionali. Le dichiarazioni previsionali si basano sulle nostre attuali convinzioni, aspettative e ipotesi, che potrebbero non rivelarsi accurate e comportare una serie di rischi e incertezze noti e sconosciuti, molti dei quali sfuggono al controllo di NCR e NCR VOYIX. Le dichiarazioni previsionali non sono garanzie di prestazioni future e vi sono una serie di fattori importanti che potrebbero far sì che i risultati e i risultati effettivi differiscano sostanzialmente dai risultati contemplati da tali dichiarazioni previsionali. Ulteriori informazioni su questi e altri fattori sono disponibili nei documenti depositati da NCR e NCR VOYIX presso la Securities and Exchange Commission degli Stati Uniti, tra cui il rapporto annuale più recente di NCR sul modulo 10-K, il rapporto trimestrale più recente sul modulo 10-Q e i rapporti attuali sul modulo 8-K e la dichiarazione di registrazione di NCR VOYIX sul modulo 10, il rapporto trimestrale più recente sul modulo 10-Q e i rapporti attuali sul modulo 8-K. Qualsiasi dichiarazione previsionale si riferisce solo alla data in cui è stata rilasciata. Né NCR né NCR VOYIX si assumono alcun obbligo di aggiornare o rivedere pubblicamente le dichiarazioni previsionali, sia a seguito di nuove informazioni, eventi futuri o altro.
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