NCR reaches its highest ranking to date on Global Outsourcing 100 list
Global reach and service delivery innovation propel rise among global outsourcing and managed services provider
DULUTH, Ga. –NCR Corporation (NYSE: NCR) today announced that it has reached its highest ranking to date in the 2012 Global Outsourcing 100® rankings, rising two places to number six overall, as established by the International Association of Outsourcing Professionals® (IAOP®.) IAOPis the global, standard-setting organization and advocate for the outsourcing profession.
The Global Outsourcing 100 is an annual ranking representing the standard of excellence in outsourcing, in which NCR’s Services team stands as one of the top outsourcing service providers. NCR demonstrated excellence in evaluation categories such as global presence, customer references, company recognitions and certifications and executive leadership.
“NCR’s performance in this prestigious list is a powerful validation of our transformational journey to a services-led, software-driven, hardware-enabled solution provider,” said NCR Executive Vice President and Chief Quality Officer Peter Dorsman. “This, coupled with service delivery innovations like the industy-first NCR Predictive Services, helps us create exceptional value for our customers with next-generation productivity gains and a superior consumer experience. NCR is honored to be ranked among the world’s elite outsourcing providers for the fifth consecutive year.”
Unlike other offerings that proactively monitor for business disruptions and then react, NCR Predictive Services is the first managed service that will predict failures on these terminals before they happen and dispatch technicians before consumers are impacted.
NCR received additional recognition in 12 honors sub-lists, including: Best Leaders in No. of Centers Worldwide; Companies with Most Company Presence; Best 10 Leaders – Services; Best 20 Leaders - Financial Services (Banking, Markets); Best 20 Leaders - Retail and Consumer Goods; Best 20 Leaders - Industry-Specific Services; Best 20 Leaders - Information/Comm. Technology Services; Best 20 Leaders -Transaction Processing Services; Best 10 Leaders in Southeast Asia; Best 20 Leaders in US; Best 20 Leaders in Western Europe; Best Companies with Employees in US.
As one of the world’s leading providers of support and managed services, NCR performs 11 million service actions per year and maintains more than 2 million points of service worldwide.
“We have seen tremendous growth, maturity and expansion of services among outsourcing service providers as we publish this 7th annual list of "best of the best" globally,” said IAOP Managing Director of Thought Leadership, Jag Dalal, COP. “Judges were impressed with the depth of provider and advisor's relationships with their clients as shown through the references provided. Clearly, their clients appreciate the value they receive from their engagements. Intense competitiveness of the outsourcing world is also evident and shows continuing maturity and growth of the industry.”
NCR’s managed services and outsourcing portfolios include network management, hardware and software maintenance, incident management, software distribution and integrity management and customer care center services. NCR provides technical and consumer help desk services in multiple languages around the world and offers 16 Services Centers of Excellence globally. NCR provides value added services to 19 of the world’s top 20 banks, 7 of the top 10 retailers, 8 of the top 10 telecom firms and 3 of the top 5 airlines.
The 2012 Global Outsourcing 100 and The World's Best Outsourcing Advisors recognizes the world’s best outsourcing service providers and advisors. These rankings are based on applications received and evaluated by an independent judging panel organized by IAOP.
About NCR Corporation
NCR Corporation (NYSE: NCR) is a global technology company leading how the world connects, interacts and transacts with business. NCR’s assisted- and self-service solutions and comprehensive support services address the needs of retail, financial, travel, hospitality, gaming, public sector, and telecom carrier and equipment organizations in more than 100 countries. NCR (www.ncr.com) is headquartered in Duluth, Georgia.
NCR is a trademark of NCR Corporation in the United States and other countries.
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NCR Corporation
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NCR Corporation (NYSE: NCR) è leader nella trasformazione, nella connessione e nella gestione di piattaforme tecnologiche per operazioni bancarie, negozi e ristoranti autodiretti. NCR ha sede ad Atlanta, Georgia, con 35.000 dipendenti in tutto il mondo. NCR è un marchio di NCR Corporation negli Stati Uniti e in altri Paesi.
NCR VOYIX Corporation (NYSE: VYX) è un fornitore globale leader di soluzioni di commercio digitale per i settori della vendita al dettaglio, della ristorazione e del digital banking. NCR VOYIX trasforma i negozi al dettaglio, i sistemi di ristorazione e le esperienze bancarie digitali con funzionalità SaaS e servizi complete e basate su piattaforma. NCR VOYIX ha sede ad Atlanta, Georgia, con circa 16.000 dipendenti in 35 paesi in tutto il mondo.
Questa versione contiene dichiarazioni previsionali. Le dichiarazioni previsionali utilizzano parole come «aspettarsi», «anticipare», «prevedere», «intendere», «pianificare», «fiducioso», «credere», «credere», «sarà», «dovrebbe», «potenziale», «posizionamento», «proposto», «pianificato», «obiettivo», «probabile», «potrebbe», «potrebbe» e parole di significato simile, nonché altre parole o espressioni riferendosi a eventi, condizioni o circostanze futuri. Dichiarazioni che descrivono o si riferiscono ai piani, agli obiettivi, alle intenzioni, alle strategie, alle prospettive finanziarie, alle aspettative di NCR o NCR VOYIX in merito allo Spin-Off, all'intenzione di NCR o NCR VOYIX di completare l'offerta ed emettere le Obbligazioni o l'uso previsto dei proventi derivanti dall'offerta delle Obbligazioni e di entrare nelle nuove linee di credito garantite senior e dichiarazioni che non si riferiscono a fatti storici o attuali, sono esempi di dichiarazioni previsionali. Le dichiarazioni previsionali si basano sulle nostre attuali convinzioni, aspettative e ipotesi, che potrebbero non rivelarsi accurate e comportare una serie di rischi e incertezze noti e sconosciuti, molti dei quali sfuggono al controllo di NCR e NCR VOYIX. Le dichiarazioni previsionali non sono garanzie di prestazioni future e vi sono una serie di fattori importanti che potrebbero far sì che i risultati e i risultati effettivi differiscano sostanzialmente dai risultati contemplati da tali dichiarazioni previsionali. Ulteriori informazioni su questi e altri fattori sono disponibili nei documenti depositati da NCR e NCR VOYIX presso la Securities and Exchange Commission degli Stati Uniti, tra cui il rapporto annuale più recente di NCR sul modulo 10-K, il rapporto trimestrale più recente sul modulo 10-Q e i rapporti attuali sul modulo 8-K e la dichiarazione di registrazione di NCR VOYIX sul modulo 10, il rapporto trimestrale più recente sul modulo 10-Q e i rapporti attuali sul modulo 8-K. Qualsiasi dichiarazione previsionale si riferisce solo alla data in cui è stata rilasciata. Né NCR né NCR VOYIX si assumono alcun obbligo di aggiornare o rivedere pubblicamente le dichiarazioni previsionali, sia a seguito di nuove informazioni, eventi futuri o altro.
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