Sondaggio NCR: i consumatori cercano esperienze di acquisto fluide su più canali
NCR presenterà i risultati e condividerà le migliori pratiche per collegare la tecnologia in negozio con i consumatori per offrire esperienze eccezionali al National Retail Federation Big Show 2013
Duluth (Georgia) , — NCR Corporation (NYSE: NCR) ha annunciato oggi un nuovo studio globale su acquirenti e rivenditori che dimostra che i consumatori cercano esperienze multicanale personalizzate e integrate per semplificare la loro vita quotidiana.
Ad esempio:
- A livello globale, il 52% degli acquirenti afferma di volere la possibilità di utilizzare la tecnologia mobile per scansionare e pagare gli articoli durante gli acquisti. Tuttavia, tra i principali rivenditori di tutto il mondo, solo il 12% ha offerto questa soluzione;
- Quasi il 70% degli acquirenti di tutto il mondo afferma che accoglierebbe con favore le offerte personalizzate consegnate elettronicamente, mentre solo il 27% dei rivenditori di generi alimentari ha fornito questo servizio;
- Negli Stati Uniti, l'80% degli acquirenti di generi alimentari desidera accedere ai coupon elettronici, ma lo studio ha rilevato che solo il 35% dei rivenditori di generi alimentari statunitensi offre coupon elettronici.
Chris Lybeer, vicepresidente e direttore generale delle soluzioni mobili di NCR presenterà i risultati dello studio lunedì 14 gennaio 2013 dalle 13:00 alle 13:45 presso il National Retail Federation Big Show nella sala 3D08 (Expo Hall, Livello 3). Lybeer parlerà anche di come i principali rivenditori al dettaglio stiano utilizzando tecnologie innovative per soddisfare la domanda dei consumatori di acquisti ottimizzati per dispositivi mobili, offerte personalizzate e integrazione tra i canali per offrire esperienze di acquisto superiori e guadagnare una quota maggiore di portafoglio.
Nell'ambito della ricerca, NCR ha intervistato i principali rivenditori globali e centinaia di acquirenti negli Stati Uniti, Canada, Francia, Regno Unito, Germania, Giappone, Spagna, Svezia e Italia.
Oltre a partecipare alla presentazione di Chris Lybeer, è possibile ottenere ulteriori informazioni sul sondaggio visitando lo stand NCR (#2007) durante il National Retail Federation Big Show.
Informazioni su NCR Corporation
NCR Corporation (NYSE: NCR) è una società tecnologica globale che guida il modo in cui il mondo si connette, interagisce ed effettua transazioni con le imprese. Le soluzioni assistite e self-service e i servizi di supporto completi di NCR rispondono alle esigenze delle organizzazioni del settore retail, finanziario, dei viaggi, dell'ospitalità, dei giochi, del settore pubblico, degli operatori di telecomunicazione e delle apparecchiature in più di 100 paesi. NCR (www.ncr.com) ha sede a Duluth, Georgia. NCR è un marchio di NCR Corporation negli Stati Uniti e in altri Paesi.
NCR è un marchio di NCR Corporation negli Stati Uniti e in altri Paesi.
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NCR Corporation (NYSE: NCR) è leader nella trasformazione, nella connessione e nella gestione di piattaforme tecnologiche per operazioni bancarie, negozi e ristoranti autodiretti. NCR ha sede ad Atlanta, Georgia, con 35.000 dipendenti in tutto il mondo. NCR è un marchio di NCR Corporation negli Stati Uniti e in altri Paesi.
NCR VOYIX Corporation (NYSE: VYX) è un fornitore globale leader di soluzioni di commercio digitale per i settori della vendita al dettaglio, della ristorazione e del digital banking. NCR VOYIX trasforma i negozi al dettaglio, i sistemi di ristorazione e le esperienze bancarie digitali con funzionalità SaaS e servizi complete e basate su piattaforma. NCR VOYIX ha sede ad Atlanta, Georgia, con circa 16.000 dipendenti in 35 paesi in tutto il mondo.
Questa versione contiene dichiarazioni previsionali. Le dichiarazioni previsionali utilizzano parole come «aspettarsi», «anticipare», «prevedere», «intendere», «pianificare», «fiducioso», «credere», «credere», «sarà», «dovrebbe», «potenziale», «posizionamento», «proposto», «pianificato», «obiettivo», «probabile», «potrebbe», «potrebbe» e parole di significato simile, nonché altre parole o espressioni riferendosi a eventi, condizioni o circostanze futuri. Dichiarazioni che descrivono o si riferiscono ai piani, agli obiettivi, alle intenzioni, alle strategie, alle prospettive finanziarie, alle aspettative di NCR o NCR VOYIX in merito allo Spin-Off, all'intenzione di NCR o NCR VOYIX di completare l'offerta ed emettere le Obbligazioni o l'uso previsto dei proventi derivanti dall'offerta delle Obbligazioni e di entrare nelle nuove linee di credito garantite senior e dichiarazioni che non si riferiscono a fatti storici o attuali, sono esempi di dichiarazioni previsionali. Le dichiarazioni previsionali si basano sulle nostre attuali convinzioni, aspettative e ipotesi, che potrebbero non rivelarsi accurate e comportare una serie di rischi e incertezze noti e sconosciuti, molti dei quali sfuggono al controllo di NCR e NCR VOYIX. Le dichiarazioni previsionali non sono garanzie di prestazioni future e vi sono una serie di fattori importanti che potrebbero far sì che i risultati e i risultati effettivi differiscano sostanzialmente dai risultati contemplati da tali dichiarazioni previsionali. Ulteriori informazioni su questi e altri fattori sono disponibili nei documenti depositati da NCR e NCR VOYIX presso la Securities and Exchange Commission degli Stati Uniti, tra cui il rapporto annuale più recente di NCR sul modulo 10-K, il rapporto trimestrale più recente sul modulo 10-Q e i rapporti attuali sul modulo 8-K e la dichiarazione di registrazione di NCR VOYIX sul modulo 10, il rapporto trimestrale più recente sul modulo 10-Q e i rapporti attuali sul modulo 8-K. Qualsiasi dichiarazione previsionale si riferisce solo alla data in cui è stata rilasciata. Né NCR né NCR VOYIX si assumono alcun obbligo di aggiornare o rivedere pubblicamente le dichiarazioni previsionali, sia a seguito di nuove informazioni, eventi futuri o altro.
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