Il nuovo NCR Power Picking migliora l'efficienza delle offerte «Ordina online, ritiro in negozio»
Il software offre l'abilitazione omnicanale per i rivenditori ad alto volume
DULUTH, Georgia — 22 ottobre 2015 — NCR Corporation (NYSE: NCR), leader mondiale nelle tecnologie per le transazioni di consumo, ha annunciato oggi la disponibilità di NCR Power Picking, un nuovo software di evasione degli ordini in negozio che amplia il portafoglio di soluzioni omnicommerce e migliora l'esperienza «ordina online, ritiro in negozio» o «clicca e ritira». Il software aiuta gli addetti ai negozi a evadere gli ordini più rapidamente direttamente dallo scaffale del negozio e a migliorare la precisione degli ordini.
NCR Power Picking aiuta gli addetti ai rivenditori ad acquistare per un ordine del cliente, sfruttando l'inventario a livello di negozio e importando le stesse preferenze decisionali che altrimenti il cliente farebbe per se stesso, come le date di deperibilità o la maturazione dei prodotti, attraverso applicazioni di e-commerce. I dettagli di più ordini vengono visualizzati contemporaneamente su un tablet mobile, il che consente all'addetto al negozio di prelevare più ordini in base ai movimenti più efficienti del negozio, o alle onde. Il software ottimizza l'efficienza dei processi e migliora il servizio clienti convalidando la qualità e l'accuratezza di ogni articolo in ogni ordine.
Secondo studi recenti, meno del 25% dei responsabili IT del settore retail ritiene di disporre di sistemi di acquisto online/ritiro in negozio altamente funzionanti. NCR Power Picking fa parte dell'ecosistema aperto di applicazioni per la vendita al dettaglio NCR Retail ONE, che ne semplifica l'integrazione con altre applicazioni pertinenti come NCR eCommerce Click and Collect e altri sistemi di e-commerce, gestione perpetua dell'inventario, POS e sistemi di fidelizzazione. Ciò include soluzioni NCR come NCR Power Inventory, NCR POS e soluzioni Loyalty, nonché applicazioni e piattaforme non NCR.
«Sebbene l'ordine online/il ritiro in negozio sia conveniente per i clienti, mantenere la promessa di questo modello di acquisto può essere difficile per i rivenditori, poiché l'ecosistema completo necessario spesso attraversa componenti isolati delle loro reti IT e delle operazioni aziendali», ha affermato Todd Michaud, vicepresidente e direttore generale di Global Enterprise, Merchandising and Supply Chain, NCR Retail Solutions. «NCR Power Picking aiuta a abilitare l'omnicommerce e, se implementato con Retail ONE, i rivenditori possono fornire una soluzione click-and-collect senza interruzioni che migliora l'efficienza per i rivenditori e le esperienze di acquisto per i clienti».
La maggior parte dei rivenditori che evadono gli ordini online in negozio fanno stampare gli ordini e accompagnano il negozio per ritirare gli articoli utilizzando carta e matita, eliminando l'opportunità di prelevare più ordini in modo efficiente e aumentando il rischio di errori d'ordine. Inoltre, gli ordini vengono organizzati in base alle scelte online anziché al design del negozio, lasciando agli addetti la responsabilità di girovagare per il negozio e spesso di cercare ogni articolo su più scaffali.
NCR Power Picking indirizza l'utente alla posizione esatta di ogni articolo all'interno dell'ordine, utilizzando il percorso più efficiente possibile. Gli articoli e le quantità vengono confermati mediante la scansione del codice a barre, quindi gli articoli vengono inseriti nella cesta o nella borsa appropriata. È possibile selezionare più ordini contemporaneamente, il che riduce i tempi di viaggio quando i volumi sono elevati. Una volta selezionato l'intero ordine, NCR Power Picking genera una «targa» per ogni contenitore di stoccaggio associato all'ordine, in modo che gli articoli siano facili da trovare quando l'ordine è pronto per il ritiro o la consegna.
Quando integrato con Inventario dell'alimentazione NCR, quando l'associato seleziona gli articoli per un ordine, l'inventario viene sospeso, sottraendo così gli articoli dal saldo dell'inventario vendibile. Una volta che l'ordine è stato ritirato o consegnato al cliente, l'inventario viene spostato dallo stato in sospeso a quello di vendita. Nel raro caso in cui un cliente non riesca a ritirare l'ordine, gli articoli possono essere facilmente scansionati e inseriti nell'inventario vendibile. Ciò consente di mantenere un'accurata visibilità dell'inventario, sia dal punto di vista quantitativo che finanziario, in ogni fase della vendita.
Informazioni su NCR Corporation
NCR Corporation (NYSE: NCR) è il leader globale nelle tecnologie per le transazioni di consumo e trasforma le interazioni quotidiane con le aziende in esperienze eccezionali. Con il suo software, hardware e portafoglio di servizi, NCR consente più di 550 milioni di transazioni al giorno tra vendita al dettaglio, finanza, viaggi, ospitalità, telecomunicazioni e tecnologia e piccole imprese. Le soluzioni NCR eseguono le transazioni quotidiane che ti semplificano la vita.
NCR ha sede a Duluth, Georgia, con oltre 30.000 dipendenti e opera in 180 paesi. NCR è un marchio di NCR Corporation negli Stati Uniti e in altri Paesi.
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NCR Corporation (NYSE: NCR) è leader nella trasformazione, nella connessione e nella gestione di piattaforme tecnologiche per operazioni bancarie, negozi e ristoranti autodiretti. NCR ha sede ad Atlanta, Georgia, con 35.000 dipendenti in tutto il mondo. NCR è un marchio di NCR Corporation negli Stati Uniti e in altri Paesi.
NCR VOYIX Corporation (NYSE: VYX) è un fornitore globale leader di soluzioni di commercio digitale per i settori della vendita al dettaglio, della ristorazione e del digital banking. NCR VOYIX trasforma i negozi al dettaglio, i sistemi di ristorazione e le esperienze bancarie digitali con funzionalità SaaS e servizi complete e basate su piattaforma. NCR VOYIX ha sede ad Atlanta, Georgia, con circa 16.000 dipendenti in 35 paesi in tutto il mondo.
Questa versione contiene dichiarazioni previsionali. Le dichiarazioni previsionali utilizzano parole come «aspettarsi», «anticipare», «prevedere», «intendere», «pianificare», «fiducioso», «credere», «credere», «sarà», «dovrebbe», «potenziale», «posizionamento», «proposto», «pianificato», «obiettivo», «probabile», «potrebbe», «potrebbe» e parole di significato simile, nonché altre parole o espressioni riferendosi a eventi, condizioni o circostanze futuri. Dichiarazioni che descrivono o si riferiscono ai piani, agli obiettivi, alle intenzioni, alle strategie, alle prospettive finanziarie, alle aspettative di NCR o NCR VOYIX in merito allo Spin-Off, all'intenzione di NCR o NCR VOYIX di completare l'offerta ed emettere le Obbligazioni o l'uso previsto dei proventi derivanti dall'offerta delle Obbligazioni e di entrare nelle nuove linee di credito garantite senior e dichiarazioni che non si riferiscono a fatti storici o attuali, sono esempi di dichiarazioni previsionali. Le dichiarazioni previsionali si basano sulle nostre attuali convinzioni, aspettative e ipotesi, che potrebbero non rivelarsi accurate e comportare una serie di rischi e incertezze noti e sconosciuti, molti dei quali sfuggono al controllo di NCR e NCR VOYIX. Le dichiarazioni previsionali non sono garanzie di prestazioni future e vi sono una serie di fattori importanti che potrebbero far sì che i risultati e i risultati effettivi differiscano sostanzialmente dai risultati contemplati da tali dichiarazioni previsionali. Ulteriori informazioni su questi e altri fattori sono disponibili nei documenti depositati da NCR e NCR VOYIX presso la Securities and Exchange Commission degli Stati Uniti, tra cui il rapporto annuale più recente di NCR sul modulo 10-K, il rapporto trimestrale più recente sul modulo 10-Q e i rapporti attuali sul modulo 8-K e la dichiarazione di registrazione di NCR VOYIX sul modulo 10, il rapporto trimestrale più recente sul modulo 10-Q e i rapporti attuali sul modulo 8-K. Qualsiasi dichiarazione previsionale si riferisce solo alla data in cui è stata rilasciata. Né NCR né NCR VOYIX si assumono alcun obbligo di aggiornare o rivedere pubblicamente le dichiarazioni previsionali, sia a seguito di nuove informazioni, eventi futuri o altro.
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