OKQ8 migliora l'esperienza dei clienti e aumenta la redditività utilizzando le soluzioni di vendita al dettaglio end-to-end NCR
Un rivenditore di petrolio nordico distribuisce software, hardware e servizi NCR in 344 punti vendita di carburante e minimarket in tutta la Svezia
STOCCOLMA, SVEZIA — 24 novembre 2015 — NCR Corporation (NYSE: NCR), leader mondiale nelle tecnologie per le transazioni di consumo, ha annunciato oggi che OKQ8, rivenditore di petrolio, ha scelto una soluzione software, hardware e di servizio NCR end-to-end per aggiornare le soluzioni POS nelle sue 344 sedi in tutta la Svezia. L'implementazione mira a migliorare l'esperienza dei clienti nelle stazioni di rifornimento e nei negozi OKQ8 riducendo i tempi di attesa e offrendo più servizi attraverso la migliore funzionalità del POS, oltre ad aumentare la redditività delle attività di OKQ8.
Una soluzione end-to-end basata sulla piattaforma software RPOS di NCR e sulla più recente POS NCR RealPOS™ XR7 la soluzione hardware sarà implementata e gestita su base continuativa dai tecnici dell'assistenza NCR. La piattaforma software NCR scelta da OKQ8 gestirà e controllerà sia il POS che il controller del carburante.
«Vogliamo agevolare le persone in movimento. Pertanto, poiché abbiamo scelto di aggiornare i nostri sistemi interni, la nostra priorità era fornire ai nostri clienti un'ottima esperienza nell'acquisto di carburante, cibo e altri prodotti, oltre a integrare nuove tecnologie con i nostri sistemi precedenti e aumentare la redditività», ha dichiarato Helle Dahlgren Skov, Director Retail - Manned & Business Development di OKQ8. «Abbiamo scelto NCR perché ha un alto grado di esperienza nella regione nordica e soluzioni innovative che stavamo cercando per raggiungere i nostri obiettivi aziendali».
La piattaforma software NCR RPOS è stata perfettamente integrata nei restanti sistemi legacy di OKQ8, come Microsoft AX ERP, e fornisce ai manager e ai team locali di OKQ8 informazioni e metriche per consentire loro di gestire la propria attività in modo più efficace. Ciò include la gestione dell'inventario, le funzionalità promozionali/promozionali e contabili. La soluzione hardware POS RealPOS XR7 versatile e ad alte prestazioni di NCR elabora le transazioni rapidamente, oltre ad essere facile da usare per i dipendenti di OKQ8 e facile da mantenere per il team IT.
«Sebbene l'esperienza del cliente e la redditività debbano essere al primo posto quando i rivenditori implementano nuove tecnologie, anche la capacità di integrare nuove soluzioni con l'infrastruttura esistente è una considerazione importante», ha dichiarato Wolf Jonasson, vicepresidente EMEA di NCR Retail Solutions. «OKQ8 ha una visione equilibrata che consentirà di raggiungere tutti questi obiettivi, oltre a fornire una soluzione POS che i dipendenti troveranno più facile da usare, veloce e intuitiva. Il software, l'hardware e i servizi NCR end-to-end implementati da NCR consentiranno ogni aspetto del progetto, fornendo un valore significativo all'attività di OKQ8».
L'NCR RealPOS XR7 è alimentato dal 4th famiglia di processori Intel® Core™ di generazione e offre prestazioni eccezionali per le soluzioni odierne e per quelle future.
Informazioni su NCR Corporation
NCR Corporation (NYSE: NCR) è il leader globale nelle tecnologie per le transazioni di consumo e trasforma le interazioni quotidiane con le aziende in esperienze eccezionali. Con il suo software, hardware e portafoglio di servizi, NCR consente più di 550 milioni di transazioni al giorno tra vendita al dettaglio, finanza, viaggi, ospitalità, telecomunicazioni e tecnologia e piccole imprese. Le soluzioni NCR eseguono le transazioni quotidiane che ti semplificano la vita.
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