Ooredoo sceglie NCR per espandere l'esperienza di vendita al dettaglio mobile per i consumatori
NCR manterrà la rete di Ooredoo composta da un massimo di 150 chioschi self-service
ATLANTA - 24 luglio 2019—NCR Corporation (NYSE: NCR) e Ooredoo, una delle principali società internazionali di telecomunicazioni con una base clienti di oltre 100 milioni di abbonati in Medio Oriente, Nord Africa e Sud-est asiatico, hanno annunciato oggi l'estensione del rapporto con NCR Telecom and Technology (T&T) con un contratto decennale per NCR Digital Connected Services e per l'aggiornamento e la manutenzione dei chioschi NCR SelfServ di Ooredoo.
Nello specifico, NCR aiuterà Ooredoo a trasformare e mantenere i suoi negozi al dettaglio mobili con 150 chioschi NCR SelfServ, dove Ooredoo offre la comodità del pagamento delle bollette e dei servizi prepagati, nonché l'accesso al programma Nojoom Rewards di Ooredoo, il tutto da un'unica piattaforma in-store. La soluzione self-service interattiva supporta la strategia di Ooredoo di offrire servizi di comunicazione digitale differenziati e sempre attivi ai propri clienti.
«NCR continua a essere il partner giusto per noi con la sua tecnologia innovativa senza pari, i suoi servizi e la sua leadership nel settore», ha dichiarato Yousuf Abdulla Al Kubaisi, Chief Operating Officer di Ooredoo. «I nuovi chioschi favoriranno l'adozione da parte dei clienti perché le transazioni più complesse diventeranno facili da eseguire. Offrono inoltre la sicurezza avanzata e fondamentale di cui abbiamo bisogno per offrire ai nostri clienti la massima tranquillità in ogni transazione».
I chioschi NCR SelfServ creano una soluzione self-service interattiva che aiuta i fornitori di servizi a coinvolgere i clienti, fornire informazioni e promozioni pertinenti sui prodotti e creare opportunità di crescita.
«Riteniamo che la tecnologia giusta possa creare esperienze per i clienti che aiutano un'azienda a guadagnare e fidelizzare i clienti», ha dichiarato Richard Richardson, VP, NCR T&T EMEA. «Siamo lieti di essere il partner preferito di Ooredoo in quanto collaboriamo per ampliare la comodità e la disponibilità dell'esperienza di vendita al dettaglio digitale per i suoi clienti».
Informazioni su Ooredoo
Ooredoo QSC è una società internazionale di telecomunicazioni con sede a Doha, Qatar. Ooredoo fornisce servizi mobili, wireless, fissi e di contenuti con quote di mercato nei mercati delle telecomunicazioni nazionali e internazionali e nei mercati commerciali e residenziali.
Informazioni su NCR Corporation
Società NCR (NYSE: NCR) è un fornitore aziendale leader basato su software e servizi nei settori finanziario, della vendita al dettaglio, dell'ospitalità, delle telecomunicazioni e della tecnologia. NCR ha sede ad Atlanta, Georgia, con 34.000 dipendenti e opera in 180 paesi. NCR è un marchio di NCR Corporation negli Stati Uniti e in altri Paesi.
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NCR Corporation (NYSE: NCR) è leader nella trasformazione, nella connessione e nella gestione di piattaforme tecnologiche per operazioni bancarie, negozi e ristoranti autodiretti. NCR ha sede ad Atlanta, Georgia, con 35.000 dipendenti in tutto il mondo. NCR è un marchio di NCR Corporation negli Stati Uniti e in altri Paesi.
NCR VOYIX Corporation (NYSE: VYX) è un fornitore globale leader di soluzioni di commercio digitale per i settori della vendita al dettaglio, della ristorazione e del digital banking. NCR VOYIX trasforma i negozi al dettaglio, i sistemi di ristorazione e le esperienze bancarie digitali con funzionalità SaaS e servizi complete e basate su piattaforma. NCR VOYIX ha sede ad Atlanta, Georgia, con circa 16.000 dipendenti in 35 paesi in tutto il mondo.
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