Rhodes 101 Stop Convenience Stores sceglie una soluzione software mobile di NCR
Convenience chain migliora l'esperienza del cliente offrendo un'app mobile per il pagamento alla pompa
Duluth, GA, 23 luglio 2014 — NCR Corporation, leader mondiale nelle tecnologie per le transazioni di consumo, ha annunciato oggi che Rhodes 101 Stops Convenience Stores ha implementato l'app per lo shopping mobile ConvenienceGo (C-Go) di NCR per facilitare il rifornimento di carburante. Rhodes 101 Stops gestisce 30 minimarket nel sud-est del Missouri e nel sud dell'Illinois ed è una filiale di PAJCO, Inc.
C-Go è l'app per lo shopping mobile di NCR che consente ai clienti di avviare una transazione di carburante, selezionare la quantità di gas desiderata e quindi pagare con i propri smartphone. L'app mobile supporta l'immagine e i colori del marchio Rhodes 101 Stops. C-Go elimina la necessità per i clienti di portare con sé un'altra carta fedeltà poiché l'app C-Go aggiorna e memorizza le informazioni di fidelizzazione di ogni cliente e le condivide automaticamente con la pompa di carburante. I clienti di Rhodes 101 Stops riceveranno prezzi speciali «rollback» alla pompa e la possibilità di inviare una ricevuta via e-mail o stampata quando utilizzano l'applicazione.
«Con questo lancio della soluzione NCR mobile, continuiamo a impegnarci a fornire sempre l'esperienza cliente più innovativa ed eccezionale», afferma Keith Boeller, presidente di PAJCO, Inc. «Oltre alla maggiore comodità, pensiamo che i nostri clienti saranno entusiasti di vedere il ribasso dei prezzi alla pompa e la piattaforma ci consentirà di creare tattiche di marketing innovative in futuro».
Oltre alla funzione di rollback dei prezzi, i clienti possono anche utilizzare l'app per visualizzare le offerte speciali attuali, trovare le sedi dei negozi e tenere traccia della cronologia degli acquisti.
«I minimarket operano probabilmente nell'ambiente di vendita al dettaglio più competitivo», afferma Eric Stecker, vicepresidente e direttore generale, Petroleum and Convenience, NCR Retail. «Con l'introduzione dell'app e delle funzionalità di pagamento mobile C-Go, Rhodes 101 Stops non solo offre un modo conveniente per pagare la benzina, ma crea anche un legame più stretto con gli acquirenti, favorendo una maggiore fidelizzazione».
L'installazione Rhodes 101 Stops C-Go è frutto della collaborazione tra NCR Retail e Retail Data Systems, un rivenditore NCR Premier Point-of-Sale. Per ulteriori informazioni sui vantaggi della tecnologia C-Go di NCR, clicca qui.
Informazioni su NCR Corporation
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