I supermercati Tropic ottimizzano le operazioni dei negozi, la gestione dell'inventario e i prezzi con il software NCR
La catena di fornitura e la suite di merchandising di NCR contribuiranno a migliorare le operazioni e la redditività del più grande rivenditore di prodotti alimentari nazionale della regione
Banja Luka, Bosnia Erzegovina — 2 novembre 2015 — NCR Corporation (NYSE: NCR), leader mondiale nelle tecnologie per le transazioni di consumo, ha annunciato oggi che Tropic Supermarkets ha scelto NCR e il suo partner M.A.I. Trade per ottimizzare l'inventario e semplificare la gestione della catena di approvvigionamento e le operazioni di negozio in tutta la sua rete in Bosnia Erzegovina e Serbia. Impiegando gli NCR Power HQ, Potenza DAXe Soluzione di vendita al dettaglio avanzata, Tropic Supermarkets sarà in grado di gestire meglio il portafoglio di prodotti e i prezzi, nonché di ottimizzare le previsioni e il rifornimento delle scorte, contribuendo così a migliorare l'efficienza operativa e la redditività complessive.
Essendo uno dei pochi rivenditori di prodotti alimentari nazionali in Bosnia Erzegovina e Serbia, Tropic si impegna a collaborare con i produttori alimentari locali per offrire ai propri clienti un vasto assortimento di prodotti freschi di alta qualità provenienti dalla regione. Tropic era alla ricerca di una piattaforma software potente e modulare per aiutare a gestire la catena di fornitura con i fornitori locali e per sostenerne la crescita semplificando al contempo i processi in tutta l'azienda e fornendo al team di gestione visibilità per supportare decisioni informate.
«Quando abbiamo iniziato il processo di selezione, avevamo un'idea molto chiara di cosa volevamo dalla piattaforma software», ha dichiarato Bojan Risovic, CEO e proprietario di Tropic Group. «Tra i fornitori che abbiamo preso in considerazione, NCR si è distinto per la sua esperienza nella gestione delle scorte deperibili e dei beni di consumo in rapida circolazione. La loro esperienza e l'ampio portafoglio di soluzioni su misura per la vendita al dettaglio di prodotti alimentari, combinati con la presenza e il supporto locali tramite M.A.I. Trade, ci hanno permesso di portare avanti rapidamente questo progetto».
Inizialmente, Tropic implementerà Advance Retail Solution come sistema di punti vendita (POS) e implementerà Power HQ e Power DAX per consolidare le informazioni aziendali dell'intera catena di supermercati in un unico archivio centralizzato. Ciò migliorerà l'assortimento degli articoli, la precisione dei prezzi, il controllo dei margini e la gestione dell'inventario.
NCR Power HQ aiuterà Tropic a semplificare la pianificazione dell'assortimento degli articoli nelle sue sedi e a definire strategie di prezzo per aumentare i ricavi prevenendo al contempo l'erosione dei margini.
Con Power DAX, Tropic utilizzerà previsioni e rifornimenti basati sulla domanda per ottimizzare i livelli di inventario e soddisfare la domanda dei consumatori. In implementazioni simili, Power DAX è stata in grado di aumentare la disponibilità dei prodotti dal 60 al 90 percento e ridurre il deterioramento degli alimenti fino al 50 percento.
In una seconda fase, Tropic implementerà Power HQ Category Analyzer, una potente soluzione analitica che valuta l'impatto finanziario di ogni articolo e di ogni categoria in ogni negozio nel tempo. Ciò fornirà a Tropic dati pertinenti per prendere decisioni aziendali strategiche sul suo portafoglio di prodotti che contribuiranno a incrementare i profitti.
«Siamo lieti di lavorare con Tropic Supermarkets su questo progetto. Tropic è una catena di supermercati innovativa e in crescita e il suo management comprende i vantaggi dell'utilizzo di soluzioni sofisticate, adottate dai rivenditori di generi alimentari globali, per sostenere la loro crescita e migliorare la soddisfazione dei clienti e la percezione del marchio», ha dichiarato Mana Yellin, vicepresidente delle vendite internazionali per le soluzioni Global Enterprise, Merchandising and Supply Chain (GEMS) di NCR. «Utilizzando la nostra collaudata suite di merchandising, i rivenditori, come Tropic, sono stati in grado di ridurre i costi di inventario del 10-15%, migliorando al contempo la disponibilità degli scaffali del 60-90%. Gli scaffali riforniti in modo efficace con gli articoli giusti ai prezzi giusti in tutti i negozi possono aumentare le vendite, i margini e la fidelizzazione dei clienti».
M.A.I. Trade, partner di NCR nella regione, ha lavorato a stretto contatto con NCR per garantire che Tropic offra un'esperienza di acquisto ottimale ai propri clienti attraverso questa implementazione.
«I rivenditori di prodotti alimentari in tutta Europa operano con margini molto ristretti, quindi è importante utilizzare gli strumenti giusti per aumentare i profitti, tagliare i costi e semplificare i processi», ha dichiarato Mario Malinar, Business Development Manager di M.A.I. Trade. «La combinazione della profonda conoscenza di NCR del settore alimentare al dettaglio con la nostra esperienza nello sviluppo, installazione e implementazione di soluzioni di front e back office per i rivenditori, ci ha permesso di fornire a Tropic il miglior servizio e soluzione software possibile per supportare la loro crescita futura».
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NCR Corporation (NYSE: NCR) è il leader globale nelle tecnologie per le transazioni di consumo e trasforma le interazioni quotidiane con le aziende in esperienze eccezionali. Con il suo software, hardware e portafoglio di servizi, NCR consente più di 550 milioni di transazioni al giorno tra vendita al dettaglio, finanza, viaggi, ospitalità, telecomunicazioni e tecnologia e piccole imprese. Le soluzioni NCR eseguono le transazioni quotidiane che ti semplificano la vita.
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