Una mejora estratégica para la velocidad, la precisión y el placer de los huéspedes
La última actualización de Aloha Cloud no es solo el lanzamiento de una versión, es una actualización estratégica diseñada para ayudar a los restaurantes a moverse más rápido, servir de manera más inteligente y operar con mayor precisión. Ya sea que esté administrando un comedor ajetreado o haciendo malabares con varios tipos de servicios, la versión 6.16 ofrece las herramientas para mantener su negocio ágil y a sus invitados encantados.
Panel de modificadores: simplificación de la experiencia de pedido
Una de las incorporaciones más impactantes de esta versión es el nuevo panel de modificadores, que permite a los miembros del equipo ver y seleccionar los elementos del menú y los modificadores en la misma pantalla, lo que elimina la necesidad de alternar entre sí.
Ventajas:
- Entrada de pedidos más rápida
- Reducción del tiempo de formación
- Mayor rendimiento durante las horas punta
- Diseño personalizable según las preferencias del personal
Dividir el cheque por artículo: flexibilidad que deleita a los huéspedes
Otra innovación que ofrece la versión 6.16 es la funcionalidad «Dividir por artículo», que aporta un nuevo nivel de flexibilidad a la experiencia gastronómica. Ya sea que los huéspedes quieran compartir una botella de vino o dividir los aperitivos entre la mesa, el personal ahora puede asignar artículos individuales a diferentes cheques, dividir un solo artículo entre varios invitados o mover los artículos entre los invitados con solo unos pocos toques. Esta mejora simplifica los escenarios de comidas en grupo y garantiza una experiencia más fluida y personalizada para todos los huéspedes.
El logotipo de la marca en los recibos y las pantallas: una experiencia de marca unificada
La marca se potencia con la posibilidad de mostrar su logotipo en los puntos de contacto orientados al cliente. Los operadores pueden cargar un logotipo una vez en el Back Office de Aloha Cloud y se sincronizará automáticamente en las pantallas de inicio de sesión, las pantallas de los clientes y los recibos impresos y digitales. Esto crea una experiencia de marca uniforme que atrae tanto a los huéspedes como al personal.
Información más inteligente, decisiones más nítidas
Aloha Cloud v6.16 presenta capacidades mejoradas de Revenue Center mediante una integración más profunda con la plataforma de comercio Voyix de NCR. Los operadores ahora pueden hacer un seguimiento del rendimiento por tipo de servicio (por ejemplo, restaurante, comida para llevar o servicio de catering) y, al mismo tiempo, respaldar el cumplimiento tributario y generar informes financieros a través de datos basados en API. Se puede acceder a esta información a través de Aloha Smart Manager, Pulse Real-Time o integraciones de terceros que utilizan la API TDM, lo que brinda a los operadores un acceso más rápido a las métricas importantes y les ayuda a tomar decisiones más inteligentes y escalables.
Loyalty: impulsar una mayor participación de los huéspedes a través de integraciones ampliadas
Más allá de las funciones principales, Aloha Cloud v6.16 incluye una serie de mejoras adicionales:
- Soporte para el nuevo terminal POS NCR Voyix AX5
- Priorización de pedidos en línea en sistemas de visualización de cocina (KDS)
- Nueva pantalla «Se necesita la aprobación del gerente»
- Soporte certificado para la impresora térmica Epson TM88-VII
- Reembolsos vinculados con códigos de motivo
- Límites máximos de canje de recompensas
- Soporte de fidelización offline a través del marketing de consumo
Estas actualizaciones mejoran las operaciones diarias y sientan las bases para futuras innovaciones. Consulta las notas de la versión completas para obtener más información. Consulta las notas de la versión 6.16 de Aloha Cloud para obtener más información.
Actualice con confianza
Aloha Cloud v6.16 es más que una actualización de funciones: es una evolución de la plataforma diseñada para ayudar a los restaurantes a prosperar en un mundo acelerado en el que los huéspedes son lo primero. Desde un servicio más rápido y datos más inteligentes hasta un mayor compromiso con la marca, esta versión permite a los operadores operar de manera más eficiente y tomar mejores decisiones con mayor rapidez.
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NCR Corporation (NYSE: NCR) es líder en la transformación, conexión y ejecución de plataformas tecnológicas para bancos, tiendas y restaurantes autodirigidos. NCR tiene su sede en Atlanta, Georgia, y cuenta con 35 000 empleados en todo el mundo. NCR es una marca comercial de NCR Corporation en los Estados Unidos y en otros países.
NCR VOYIX Corporation (NYSE: VYX) es un proveedor líder mundial de soluciones de comercio digital para los sectores minorista, de restaurantes y de banca digital. NCR VOYIX transforma las tiendas minoristas, los sistemas de restaurantes y las experiencias de banca digital con capacidades de SaaS y servicios integrales y basadas en plataformas. NCR VOYIX tiene su sede en Atlanta, Georgia, y cuenta con aproximadamente 16 000 empleados en 35 países de todo el mundo.
Este comunicado contiene declaraciones prospectivas. Las declaraciones prospectivas utilizan palabras como «esperar», «anticipar», «perspectiva», «pretender», «planificar», «confiar», «creer», «será», «debería», «podría», «potencial», «posicionamiento», «propuesto», «planificado», «objetivo», «probable», «podría», «podría» y palabras de significado similar, así como otras palabras o expresiones que hacen referencia eventos, condiciones o circunstancias futuros. Declaraciones que describen o se relacionan con los planes, objetivos, intenciones, estrategias o perspectivas financieras de NCR o NCR VOYIX con respecto a la escisión, la intención de NCR o NCR VOYIX de consumar la oferta y emitir los Bonos o el uso previsto de las ganancias de la oferta de los Bonos y celebrar las nuevas líneas de crédito senior garantizadas, y declaraciones que no estén relacionadas con hecho actual, son ejemplos de declaraciones prospectivas. Las declaraciones prospectivas se basan en nuestras creencias, expectativas y suposiciones actuales, que pueden no resultar precisas, e implican una serie de riesgos e incertidumbres conocidos y desconocidos, muchos de los cuales están fuera del control de NCR y NCR VOYIX. Las declaraciones prospectivas no garantizan el rendimiento futuro, y hay una serie de factores importantes que podrían hacer que los resultados y los resultados reales difieran sustancialmente de los resultados contemplados en dichas declaraciones prospectivas. Puede encontrar información adicional sobre estos y otros factores en las presentaciones de NCR y NCR VOYIX ante la Comisión de Bolsa y Valores de los Estados Unidos, incluido el informe anual más reciente de NCR en el formulario 10-K, el informe trimestral más reciente en el formulario 10-Q y los informes actuales en el formulario 8-K y la declaración de registro de NCR VOYIX en el formulario 10, el informe trimestral más reciente en el formulario 10-Q y los informes actuales en el formulario 8-K. Cualquier declaración prospectiva se refiere únicamente a la fecha en que se hace. Ni NCR ni NCR VOYIX asumen ninguna obligación de actualizar o revisar públicamente ninguna declaración prospectiva, ya sea como resultado de nueva información, eventos futuros o de otro modo.
Contacto para inversores de NCR Voyix
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Contacto con los medios de comunicación de NCR Voyix
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