NCR Brings Contactless Service to Restaurant Dining Rooms
Order and pay from mobile devices boosts safety, maximizes business opportunities
ATLANTA – Aug. 3, 2020 – Eating out has changed and consumers are looking for a safer, contactless dining experience. NCR Corporation (NYSE: NCR), a leading provider of technology solutions that run restaurants, today announced innovative technology that builds diners’ confidence by empowering them to both order and pay via their own mobile device.
NCR is leveraging the industry’s most deployed point of sale and restaurant management platform, NCR Aloha, to deliver contactless ordering and payment for a new dine-in experience.
The solution allows restaurant guests to scan a QR code at the table to access the menu, place an order and pay all from the convenience of their own device. Loyalty members can also easily earn and redeem their rewards, and restaurants collect valuable data that can be used to deepen and personalize interactions with their guests.
“We rolled out contactless dine-in ordering at Coupa Cafe locations in Palo Alto, Stanford University, Redwood City and Los Altos, [California]. Customers are able to scan the QR code at our socially distanced outdoor tables, view the menu and place their order right from their phones,” said JP Coupal, co-founder of Coupa Café. “Customers enjoy this experience as it minimizes contact in every possible way.”
For the restaurant, orders are routed directly to the kitchen, helping service run smoothly and increasing tips by 2-3% on average.
“Restaurants are reshaping the guest experience to offer both contactless curbside pickup and contactless dine in to meet customer expectations,” said Dirk Izzo, senior vice president and general manager, NCR Hospitality. “The NCR Aloha platform enables restaurants to accelerate digital transformation and constantly adapt to changes in the market so they can focus on what they do best, great food and customer experience.”
NCR creates solutions that run the restaurant, purpose-built for full service, quick service and everything in between. NCR technology is trusted by more than 75,000 restaurants around the world. For more information, visit ncr.com/restaurants.
About NCR Corporation
NCR Corporation (NYSE: NCR) is a leading software- and services-led enterprise provider in the financial, retail and hospitality industries. NCR is headquartered in Atlanta, Ga., with 34,000 employees globally. NCR is a trademark of NCR Corporation in the United States and other countries.
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NCR VOYIX Corporation (NYSE: VYX) es un proveedor líder mundial de soluciones de comercio digital para los sectores minorista, de restaurantes y de banca digital. NCR VOYIX transforma las tiendas minoristas, los sistemas de restaurantes y las experiencias de banca digital con capacidades de SaaS y servicios integrales y basadas en plataformas. NCR VOYIX tiene su sede en Atlanta, Georgia, y cuenta con aproximadamente 16 000 empleados en 35 países de todo el mundo.
Este comunicado contiene declaraciones prospectivas. Las declaraciones prospectivas utilizan palabras como «esperar», «anticipar», «perspectiva», «pretender», «planificar», «confiar», «creer», «será», «debería», «podría», «potencial», «posicionamiento», «propuesto», «planificado», «objetivo», «probable», «podría», «podría» y palabras de significado similar, así como otras palabras o expresiones que hacen referencia eventos, condiciones o circunstancias futuros. Declaraciones que describen o se relacionan con los planes, objetivos, intenciones, estrategias o perspectivas financieras de NCR o NCR VOYIX con respecto a la escisión, la intención de NCR o NCR VOYIX de consumar la oferta y emitir los Bonos o el uso previsto de las ganancias de la oferta de los Bonos y celebrar las nuevas líneas de crédito senior garantizadas, y declaraciones que no estén relacionadas con hecho actual, son ejemplos de declaraciones prospectivas. Las declaraciones prospectivas se basan en nuestras creencias, expectativas y suposiciones actuales, que pueden no resultar precisas, e implican una serie de riesgos e incertidumbres conocidos y desconocidos, muchos de los cuales están fuera del control de NCR y NCR VOYIX. Las declaraciones prospectivas no garantizan el rendimiento futuro, y hay una serie de factores importantes que podrían hacer que los resultados y los resultados reales difieran sustancialmente de los resultados contemplados en dichas declaraciones prospectivas. Puede encontrar información adicional sobre estos y otros factores en las presentaciones de NCR y NCR VOYIX ante la Comisión de Bolsa y Valores de los Estados Unidos, incluido el informe anual más reciente de NCR en el formulario 10-K, el informe trimestral más reciente en el formulario 10-Q y los informes actuales en el formulario 8-K y la declaración de registro de NCR VOYIX en el formulario 10, el informe trimestral más reciente en el formulario 10-Q y los informes actuales en el formulario 8-K. Cualquier declaración prospectiva se refiere únicamente a la fecha en que se hace. Ni NCR ni NCR VOYIX asumen ninguna obligación de actualizar o revisar públicamente ninguna declaración prospectiva, ya sea como resultado de nueva información, eventos futuros o de otro modo.
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