NCR brings Total Branch Services to Europe
Financial institutions can simplify their operations and reduce cost through a single service provider for all branch technology support
Duluth, Ga. – NCR Corporation (NYSE: NCR) today introduced a new services offer for European financial institutions that consolidates support for all branch technology under one provider. Through NCR Total Branch services, financial institutions can turn to NCR as a single contact for the maintenance and repair of all multi-vendor technology found within a branch, including ATMs, personal computers, kiosks, voice and data networks, wireless and fixed networks, and printers. By relying on NCR for all technology services instead of multiple providers, financial institutions can reduce costs and simplify operations.
On-site NCR technicians and local-language help desk agents can support thousands of devices from hundreds of technology manufacturers, as well as branch networks in a single country or across the region. NCR’s Total Branch Services offers the broadest set of solution coverage in the industry, and financial institutions consolidating their service providers typically see savings of 10-15 percent.
The trend for European businesses to consider alternative support partners is highlighted in a December 2011 Gartner report, "Competitive Landscape: Integrated Infrastructure Support Providers, Western Europe" by Rob Addy. The report states, "Gartner user surveys show that the use of alternative providers for hardware support and maintenance continues to gain widespread acceptance and is now being actively considered by many organizations that previously preferred to have support provided by the OEMs." The report also states, “End-user organizations are actively pushing for consolidated support contracts to realize cost savings, reduce contract management overhead and simplify operational processes by having a single source of maintenance.”
“Financial institutions are under significant pressure to deliver exceptional customer experience while maintaining operational efficiency,” said Chris Askew, senior vice president, NCR Services. “NCR Total Branch services provide banks with a proven single, strategic partner to manage their branch infrastructure while keeping their business up and running so that branch staff can focus on customers.”
NCR provides managed services for more than 65,000 ATMs worldwide, and is one of the top 10 global outsourcing services providers, according to the International Association of Outsourcing Professionals (IAOP).
NCR provides value added services to 19 of the world’s top 20 banks, 17 of the top 20 retailers, seven of the top 10 telecom firms and four of the top five airlines.
About NCR Corporation
NCR Corporation (NYSE: NCR) is a global technology company leading how the world connects, interacts and transacts with business. NCR’s assisted- and self-service solutions and comprehensive support services address the needs of retail, financial, travel, hospitality, entertainment, gaming, public sector, telecom carrier and equipment organizations in more than 100 countries. NCR (www.ncr.com) is headquartered in Duluth, Georgia.
NCR is a trademark of NCR Corporation in the United States and other countries.
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NCR Corporation (NYSE: NCR) es líder en la transformación, conexión y ejecución de plataformas tecnológicas para bancos, tiendas y restaurantes autodirigidos. NCR tiene su sede en Atlanta, Georgia, y cuenta con 35 000 empleados en todo el mundo. NCR es una marca comercial de NCR Corporation en los Estados Unidos y en otros países.
NCR VOYIX Corporation (NYSE: VYX) es un proveedor líder mundial de soluciones de comercio digital para los sectores minorista, de restaurantes y de banca digital. NCR VOYIX transforma las tiendas minoristas, los sistemas de restaurantes y las experiencias de banca digital con capacidades de SaaS y servicios integrales y basadas en plataformas. NCR VOYIX tiene su sede en Atlanta, Georgia, y cuenta con aproximadamente 16 000 empleados en 35 países de todo el mundo.
Este comunicado contiene declaraciones prospectivas. Las declaraciones prospectivas utilizan palabras como «esperar», «anticipar», «perspectiva», «pretender», «planificar», «confiar», «creer», «será», «debería», «podría», «potencial», «posicionamiento», «propuesto», «planificado», «objetivo», «probable», «podría», «podría» y palabras de significado similar, así como otras palabras o expresiones que hacen referencia eventos, condiciones o circunstancias futuros. Declaraciones que describen o se relacionan con los planes, objetivos, intenciones, estrategias o perspectivas financieras de NCR o NCR VOYIX con respecto a la escisión, la intención de NCR o NCR VOYIX de consumar la oferta y emitir los Bonos o el uso previsto de las ganancias de la oferta de los Bonos y celebrar las nuevas líneas de crédito senior garantizadas, y declaraciones que no estén relacionadas con hecho actual, son ejemplos de declaraciones prospectivas. Las declaraciones prospectivas se basan en nuestras creencias, expectativas y suposiciones actuales, que pueden no resultar precisas, e implican una serie de riesgos e incertidumbres conocidos y desconocidos, muchos de los cuales están fuera del control de NCR y NCR VOYIX. Las declaraciones prospectivas no garantizan el rendimiento futuro, y hay una serie de factores importantes que podrían hacer que los resultados y los resultados reales difieran sustancialmente de los resultados contemplados en dichas declaraciones prospectivas. Puede encontrar información adicional sobre estos y otros factores en las presentaciones de NCR y NCR VOYIX ante la Comisión de Bolsa y Valores de los Estados Unidos, incluido el informe anual más reciente de NCR en el formulario 10-K, el informe trimestral más reciente en el formulario 10-Q y los informes actuales en el formulario 8-K y la declaración de registro de NCR VOYIX en el formulario 10, el informe trimestral más reciente en el formulario 10-Q y los informes actuales en el formulario 8-K. Cualquier declaración prospectiva se refiere únicamente a la fecha en que se hace. Ni NCR ni NCR VOYIX asumen ninguna obligación de actualizar o revisar públicamente ninguna declaración prospectiva, ya sea como resultado de nueva información, eventos futuros o de otro modo.
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