NCR Simplifies Operations for Community Financial Institutions with Turn-key Managed Services
Duluth, Ga., July 17, 2017 - NCR Corporation (NYSE: NCR), a global leader in omni-channel solutions, today announced that it has launched new, simplified Managed Services for Community Financial Institutions (CFIs) in the U.S. These new offers take the guesswork out of monitoring, maintaining, securing and managing ATMs and driving outcomes and insights for CFIs while lowering costs.
“The challenge that CFIs face is how to deliver world-class customer service at the lowest possible cost,” said Chris King, VP of Financial Sales, North America, NCR. “Driving profitability requires banks to consistently manage every element of the self-service channel. NCR’s new managed offers help CFIs stretch their available resources to provide the best possible experience with their ATM network.”
“Finding and hiring new staff with the right skill set to manage our large fleet of ATM’s and distributing software updates at that scale can be both challenging and expensive,” says Patty Melvin, AVP of eBanking at City National Bank, Charleston, W. Va. “By engaging NCR Managed Services, we reduce costs from taking these operations in-house, while leveraging the best talent and resources available.”
To deliver a strong return on investment and increase their member experience, banks must balance availability, transaction and interaction security, customer usage, and total cost of ownership across the ATM self-serve channel. NCR’s Managed Services enable CFIs to deliver world-class availability and minimize failed customer interaction (FCI), ensure enhanced regulatory compliance while reducing security risk profile and reduce the cost of cash by monitoring and managing cash at ATMs.
As the world leader in delivering services to financial, retail and hospitality customers, NCR has over 20,000 service professionals (including 13,000 Customer Engineers), with a presence in 180 countries. We resolve 3 million service requests remotely each year, avoiding the need for on-site service dispatch. We also service 2.5 million non-NCR devices from 300 vendors.
About NCR Corporation
NCR Corporation (NYSE: NCR) is a leader in omni-channel solutions, turning everyday interactions with businesses into exceptional experiences. With its software, hardware, and portfolio of services, NCR enables nearly 700 million transactions daily across retail, financial, travel, hospitality, telecom and technology, and small business. NCR solutions run the everyday transactions that make your life easier.
NCR is headquartered in Duluth, Ga., with over 30,000 employees and does business in 180 countries. NCR is a trademark of NCR Corporation in the United States and other countries.
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NCR Corporation (NYSE: NCR) es líder en la transformación, conexión y ejecución de plataformas tecnológicas para bancos, tiendas y restaurantes autodirigidos. NCR tiene su sede en Atlanta, Georgia, y cuenta con 35 000 empleados en todo el mundo. NCR es una marca comercial de NCR Corporation en los Estados Unidos y en otros países.
NCR VOYIX Corporation (NYSE: VYX) es un proveedor líder mundial de soluciones de comercio digital para los sectores minorista, de restaurantes y de banca digital. NCR VOYIX transforma las tiendas minoristas, los sistemas de restaurantes y las experiencias de banca digital con capacidades de SaaS y servicios integrales y basadas en plataformas. NCR VOYIX tiene su sede en Atlanta, Georgia, y cuenta con aproximadamente 16 000 empleados en 35 países de todo el mundo.
Este comunicado contiene declaraciones prospectivas. Las declaraciones prospectivas utilizan palabras como «esperar», «anticipar», «perspectiva», «pretender», «planificar», «confiar», «creer», «será», «debería», «podría», «potencial», «posicionamiento», «propuesto», «planificado», «objetivo», «probable», «podría», «podría» y palabras de significado similar, así como otras palabras o expresiones que hacen referencia eventos, condiciones o circunstancias futuros. Declaraciones que describen o se relacionan con los planes, objetivos, intenciones, estrategias o perspectivas financieras de NCR o NCR VOYIX con respecto a la escisión, la intención de NCR o NCR VOYIX de consumar la oferta y emitir los Bonos o el uso previsto de las ganancias de la oferta de los Bonos y celebrar las nuevas líneas de crédito senior garantizadas, y declaraciones que no estén relacionadas con hecho actual, son ejemplos de declaraciones prospectivas. Las declaraciones prospectivas se basan en nuestras creencias, expectativas y suposiciones actuales, que pueden no resultar precisas, e implican una serie de riesgos e incertidumbres conocidos y desconocidos, muchos de los cuales están fuera del control de NCR y NCR VOYIX. Las declaraciones prospectivas no garantizan el rendimiento futuro, y hay una serie de factores importantes que podrían hacer que los resultados y los resultados reales difieran sustancialmente de los resultados contemplados en dichas declaraciones prospectivas. Puede encontrar información adicional sobre estos y otros factores en las presentaciones de NCR y NCR VOYIX ante la Comisión de Bolsa y Valores de los Estados Unidos, incluido el informe anual más reciente de NCR en el formulario 10-K, el informe trimestral más reciente en el formulario 10-Q y los informes actuales en el formulario 8-K y la declaración de registro de NCR VOYIX en el formulario 10, el informe trimestral más reciente en el formulario 10-Q y los informes actuales en el formulario 8-K. Cualquier declaración prospectiva se refiere únicamente a la fecha en que se hace. Ni NCR ni NCR VOYIX asumen ninguna obligación de actualizar o revisar públicamente ninguna declaración prospectiva, ya sea como resultado de nueva información, eventos futuros o de otro modo.
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