NCR gana un premio de la industria por su liderazgo en experiencia del cliente
Como muestra de nuestro compromiso de anteponer al cliente, NCR fue nombrada ganadora en la categoría de liderazgo en experiencia del cliente en los premios North American Customer Centricity.
Nuestra solicitud fue elegida entre 30 finalistas de la categoría, quienes fueron evaluados por un panel de expertos independientes. Algunos de los comentarios de los jueces incluyeron:
- «Resultados impresionantes tanto con el compromiso de los empleados como con los esfuerzos por entender mejor a los clientes».
- «Un programa sólido con muchas de las mejores prácticas de CX en evidencia. Diseño de programas de escucha de primera clase y esfuerzos en circuito cerrado».
- «Un enfoque claro de la gobernanza, la disciplina y las comunicaciones».
- «La idea del Consejo de CX es una ventaja, especialmente dado que 28 líderes empresariales ahora trabajan juntos para CX».
En su discurso de aceptación, Carolyn Muise, vicepresidenta de Customer Success de NCR, dijo: «NCR está encantada de haber sido seleccionada como la ganadora en la categoría de liderazgo de CX. En NCR, nos comprometemos a hacer que lo simple sea posible para nuestros clientes y hemos invertido en nuestro equipo de experiencia del cliente. Me entusiasma ver que los esfuerzos de nuestra empresa son reconocidos en la industria y me apasionan las oportunidades futuras. Gracias a los jueces por elegirnos como ganadores y a todo el equipo de NCR por adoptar la mentalidad del cliente primero y la importancia de la experiencia del cliente».
Para obtener más información sobre el trabajo de NCR con nuestros clientes, visite Habitación verde en NCR.com, donde celebramos las historias de nuestros clientes y compartimos cómo nos inspiran.
NCR Corporation (NYSE: NCR) es líder en la transformación, conexión y ejecución de plataformas tecnológicas para bancos, tiendas y restaurantes autodirigidos. NCR tiene su sede en Atlanta, Georgia, y cuenta con 35 000 empleados en todo el mundo. NCR es una marca comercial de NCR Corporation en los Estados Unidos y en otros países.
NCR VOYIX Corporation (NYSE: VYX) es un proveedor líder mundial de soluciones de comercio digital para los sectores minorista, de restaurantes y de banca digital. NCR VOYIX transforma las tiendas minoristas, los sistemas de restaurantes y las experiencias de banca digital con capacidades de SaaS y servicios integrales y basadas en plataformas. NCR VOYIX tiene su sede en Atlanta, Georgia, y cuenta con aproximadamente 16 000 empleados en 35 países de todo el mundo.
Este comunicado contiene declaraciones prospectivas. Las declaraciones prospectivas utilizan palabras como «esperar», «anticipar», «perspectiva», «pretender», «planificar», «confiar», «creer», «será», «debería», «podría», «potencial», «posicionamiento», «propuesto», «planificado», «objetivo», «probable», «podría», «podría» y palabras de significado similar, así como otras palabras o expresiones que hacen referencia eventos, condiciones o circunstancias futuros. Declaraciones que describen o se relacionan con los planes, objetivos, intenciones, estrategias o perspectivas financieras de NCR o NCR VOYIX con respecto a la escisión, la intención de NCR o NCR VOYIX de consumar la oferta y emitir los Bonos o el uso previsto de las ganancias de la oferta de los Bonos y celebrar las nuevas líneas de crédito senior garantizadas, y declaraciones que no estén relacionadas con hecho actual, son ejemplos de declaraciones prospectivas. Las declaraciones prospectivas se basan en nuestras creencias, expectativas y suposiciones actuales, que pueden no resultar precisas, e implican una serie de riesgos e incertidumbres conocidos y desconocidos, muchos de los cuales están fuera del control de NCR y NCR VOYIX. Las declaraciones prospectivas no garantizan el rendimiento futuro, y hay una serie de factores importantes que podrían hacer que los resultados y los resultados reales difieran sustancialmente de los resultados contemplados en dichas declaraciones prospectivas. Puede encontrar información adicional sobre estos y otros factores en las presentaciones de NCR y NCR VOYIX ante la Comisión de Bolsa y Valores de los Estados Unidos, incluido el informe anual más reciente de NCR en el formulario 10-K, el informe trimestral más reciente en el formulario 10-Q y los informes actuales en el formulario 8-K y la declaración de registro de NCR VOYIX en el formulario 10, el informe trimestral más reciente en el formulario 10-Q y los informes actuales en el formulario 8-K. Cualquier declaración prospectiva se refiere únicamente a la fecha en que se hace. Ni NCR ni NCR VOYIX asumen ninguna obligación de actualizar o revisar públicamente ninguna declaración prospectiva, ya sea como resultado de nueva información, eventos futuros o de otro modo.
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