Reliance Bank abre camino en el servicio personalizado con la revolucionaria tecnología de videocajeros NCR
DULUTH, Georgia, 18 de febrero de 2015 — Reliance Bank, una subsidiaria de Reliance Bancshares, Inc. (OTCPK: RLBS), presentó recientemente un nuevo enfoque de servicio personalizado con la última tecnología de NCR Corporation (NYSE: NCR), líder mundial en tecnologías de transacciones con consumidores. Reliance es el primer banco en implementar NCR Interactive Teller en el área de St. Louis. Basado en un hardware elegante y moderno con una pantalla táctil interactiva, este nuevo software permite que un cajero en vivo tome el control remoto de un cajero automático para ayudar a los clientes a realizar hasta el 95 por ciento de las transacciones que suelen realizar los cajeros dentro de una sucursal.
«Reliance Bank siempre se ha esforzado por ser innovador y, al mismo tiempo, atender a nuestros clientes de la mejor manera posible», dijo Rick Sems, presidente y director ejecutivo de Reliance Bank. «Ahora, nuestro banco puede atender mejor a nuestros clientes expertos en tecnología con esta nueva tecnología de vanguardia, que ayudará a mejorar la experiencia de los clientes con Reliance».
Con esta tecnología, un cajero en vivo desde una ubicación remota toma el control de un dispositivo similar a un cajero automático mientras atiende al cliente a través de un video bidireccional, lo que ayuda a brindar una experiencia más personalizada. La solución ofrece servicios de cajero en vivo para los clientes que desean una experiencia más humana. Los clientes, por ejemplo, podrán realizar transacciones seguras sin utilizar una tarjeta de cajero automático tradicional. Además, los cajeros remotos pueden proporcionar efectivo más allá de los límites de los cajeros automáticos, ayudar a pagar la hipoteca, cambiar cheques y más.
«Seguimos viendo cómo las instituciones financieras de nuevos mercados de todo el país introducen esta tecnología revolucionaria para la transformación de las sucursales bancarias y de toda la red de banca minorista», dijo Jed Taylor, gerente general de NCR Interactive Services. «Los clientes de Reliance Bank apreciarán la mayor comodidad y el servicio personalizado que se puede ofrecer a través de Interactive Teller».
Acerca de Reliance Bancshares, Inc.
Reliance Bancshares, Inc., con sede en St. Louis, MO, es un holding bancario de Missouri que ofrece una gama completa de servicios bancarios a clientes individuales y corporativos. Las acciones ordinarias de la Compañía cotizan en Pink Sheets (www.pinksheets.com) bajo el símbolo «RLBS». Actualmente opera veinte sucursales y una oficina de producción de préstamos (LPO) en el área metropolitana de St. Louis y dos sucursales en Fort Myers, Florida, con el nombre de Reliance Bank. Los activos totales de la compañía al 31 de diciembre de 2014 ascendían a aproximadamente 1.200 millones de dólares. El sitio web de Reliance Bank se encuentra en www.reliancebankstl.com
Acerca de NCR Corporation
NCR Corporation (NYSE: NCR) es el líder mundial en tecnologías de transacciones con los consumidores, y convierte las interacciones diarias con las empresas en experiencias excepcionales. Con su software, hardware y cartera de servicios, NCR permite realizar casi 550 millones de transacciones diarias en el sector minorista, financiero, de viajes, hotelería, telecomunicaciones y tecnología y pequeñas empresas. Las soluciones de NCR gestionan las transacciones diarias que le facilitan la vida.
NCR tiene su sede en Duluth, Georgia, con aproximadamente 29 000 empleados y opera en 180 países. NCR es una marca comercial de NCR Corporation en los Estados Unidos y en otros países.
Para obtener más información, visite www.ncr.com.
Sitio web: www.ncr.com
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Contacto con los medios de comunicación
Jeff Dudash
Corporación NCR
770,212,5091
[email protected]
NCR Corporation (NYSE: NCR) es líder en la transformación, conexión y ejecución de plataformas tecnológicas para bancos, tiendas y restaurantes autodirigidos. NCR tiene su sede en Atlanta, Georgia, y cuenta con 35 000 empleados en todo el mundo. NCR es una marca comercial de NCR Corporation en los Estados Unidos y en otros países.
NCR VOYIX Corporation (NYSE: VYX) es un proveedor líder mundial de soluciones de comercio digital para los sectores minorista, de restaurantes y de banca digital. NCR VOYIX transforma las tiendas minoristas, los sistemas de restaurantes y las experiencias de banca digital con capacidades de SaaS y servicios integrales y basadas en plataformas. NCR VOYIX tiene su sede en Atlanta, Georgia, y cuenta con aproximadamente 16 000 empleados en 35 países de todo el mundo.
Este comunicado contiene declaraciones prospectivas. Las declaraciones prospectivas utilizan palabras como «esperar», «anticipar», «perspectiva», «pretender», «planificar», «confiar», «creer», «será», «debería», «podría», «potencial», «posicionamiento», «propuesto», «planificado», «objetivo», «probable», «podría», «podría» y palabras de significado similar, así como otras palabras o expresiones que hacen referencia eventos, condiciones o circunstancias futuros. Declaraciones que describen o se relacionan con los planes, objetivos, intenciones, estrategias o perspectivas financieras de NCR o NCR VOYIX con respecto a la escisión, la intención de NCR o NCR VOYIX de consumar la oferta y emitir los Bonos o el uso previsto de las ganancias de la oferta de los Bonos y celebrar las nuevas líneas de crédito senior garantizadas, y declaraciones que no estén relacionadas con hecho actual, son ejemplos de declaraciones prospectivas. Las declaraciones prospectivas se basan en nuestras creencias, expectativas y suposiciones actuales, que pueden no resultar precisas, e implican una serie de riesgos e incertidumbres conocidos y desconocidos, muchos de los cuales están fuera del control de NCR y NCR VOYIX. Las declaraciones prospectivas no garantizan el rendimiento futuro, y hay una serie de factores importantes que podrían hacer que los resultados y los resultados reales difieran sustancialmente de los resultados contemplados en dichas declaraciones prospectivas. Puede encontrar información adicional sobre estos y otros factores en las presentaciones de NCR y NCR VOYIX ante la Comisión de Bolsa y Valores de los Estados Unidos, incluido el informe anual más reciente de NCR en el formulario 10-K, el informe trimestral más reciente en el formulario 10-Q y los informes actuales en el formulario 8-K y la declaración de registro de NCR VOYIX en el formulario 10, el informe trimestral más reciente en el formulario 10-Q y los informes actuales en el formulario 8-K. Cualquier declaración prospectiva se refiere únicamente a la fecha en que se hace. Ni NCR ni NCR VOYIX asumen ninguna obligación de actualizar o revisar públicamente ninguna declaración prospectiva, ya sea como resultado de nueva información, eventos futuros o de otro modo.
Contacto para inversores de NCR Voyix
Sarah Jane Schneider
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Contacto con los medios de comunicación de NCR Voyix
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