Los bancos suizos confían en NCR para la introducción del software de cajeros automáticos de múltiples proveedores
Duluth/Zurich, 12 de julio de 2017 — Como parte de Grupo SIXdel proyecto ATMFutura, recientemente anunciado, los bancos suizos comenzarán este verano a probar un software universal e independiente del proveedor desarrollado por Corporación NCR (NYSE: NCR) para mejorar la usabilidad, reducir los costos y permitir actualizaciones más rápidas.
ATMFutura es un proyecto único e innovador en Europa diseñado para proporcionar a los bancos suizos la misma interfaz de usuario y orientación para el usuario en todos sus cajeros automáticos, simplificando sustancialmente su operación. Algunas sucursales en Suiza comenzarán a probar el software estandarizado en el verano de 2017 y hasta finales de año. A partir de 2018, la nueva plataforma de software, basada en APTRA DE NCR Top Client Server (TCS) estará disponible en todos los cajeros automáticos suizos.
«La armonización del software de los cajeros automáticos es solo el primer paso del proyecto ATMFutura», dijo Juerg Weber, director ejecutivo de la división Six Payment Services. «En el futuro, podremos ofrecer a los bancos de Suiza una oferta integral que les permita reducir los costos y aumentar la facilidad de uso para los clientes mediante la estandarización, las opciones de compra por volumen y la optimización de los procesos. Un proyecto de esta envergadura requería un socio fiable con experiencia a largo plazo, flexibilidad y conocimientos técnicos, como el que encontramos en NCR».
El proyecto ATMFutura tiene como objetivo reemplazar las más de 20 soluciones diferentes de varios proveedores que se utilizan actualmente en los cajeros automáticos de los bancos suizos por un estándar común para permitir actualizaciones y cambios de software más fáciles, rápidos y rentables y generar economías de escala. Además, los clientes de los bancos disfrutarán de una mejor usabilidad y de la introducción de nuevos servicios, como la retirada de efectivo a través de dispositivos móviles con un código QR en su smartphone, la selección de las denominaciones favoritas o una experiencia guiada por voz para los clientes con discapacidad visual. Actualmente, este tipo de servicios solo los ofrecen algunos bancos.
«NCR es el mayor proveedor de software para cajeros automáticos de múltiples proveedores a nivel mundial», explicó Paul Thuer, director nacional de NCR Suiza. «Estamos orgullosos de la confianza que SIX depositó en nosotros para este proyecto: la configuración y modernización de los componentes existentes para crear una nueva plataforma de software para cajeros automáticos estandarizada es una tarea compleja que requiere la cooperación de ambas partes con confianza. Estamos seguros de que este proyecto tendrá un efecto de vanguardia en otros países».
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NCR Corporation (NYSE: NCR) es líder en soluciones omnicanal, que convierte las interacciones diarias con las empresas en experiencias excepcionales. Con su software, hardware y cartera de servicios, NCR permite realizar casi 700 millones de transacciones diarias en el sector minorista, financiero, de viajes, hotelería, telecomunicaciones y tecnología y pequeñas empresas. Las soluciones de NCR gestionan las transacciones diarias que le facilitan la vida.
NCR tiene su sede en Duluth, Georgia, con más de 30 000 empleados y opera en 180 países. NCR es una marca comercial de NCR Corporation en los Estados Unidos y en otros países.
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