I ristoranti del Fifth Group utilizzavano NCR Voyix Aloha come punto vendita da due anni. In quel periodo, avevano apprezzato l'esperienza utente ricca di funzionalità e l'ampia assistenza clienti offerta dalla piattaforma. Tuttavia, con la pandemia, Aloha Digital Online Ordering li ha aiutati anche ad aggiungere un sistema di ordini online che ora rappresenta il 15% delle loro entrate.
I ristoranti del Fifth Group gestiscono una catena di dieci punti vendita nell'area metropolitana dell'Atlantico che offrono una cucina di alta qualità in un'atmosfera lussuosa e rilassata. Hanno un'ottima reputazione per la qualità della loro esperienza culinaria, ma in precedenza non avevano mai offerto cibo da asporto.
La situazione è cambiata con la pandemia. Con l'entrata in vigore delle restrizioni, ristoranti come il loro hanno dovuto reagire rapidamente. Aloha Digital Online Ordering ha permesso loro di farlo con un sistema di ordinazione online veloce e sicuro che consente ai clienti di gustare lo stesso cibo di alta qualità che si aspettano nei loro ristoranti comodamente da casa.
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