È gennaio, il che significa che è tempo di iniziare l'anno con la NRF. Tra pochi giorni, i rivenditori di tutto il mondo si riuniranno a New York City per discutere delle tendenze del settore, esplorare le tecnologie emergenti e creare connessioni.

Se hai intenzione di partecipare, è importante seguire un piano; con dozzine di sessioni, centinaia di espositori e rappresentanti di migliaia di marchi provenienti da oltre 100 paesi, non c'è modo di vedere, ascoltare o provare tutto. Un po' di preparazione può fare molto per aiutarvi a ottenere il massimo dalla fiera.

Tendenze emergenti

Quest'anno, sicuramente ci si concentrerà sulla tecnologia di vendita al dettaglio a prova di futuro, nonché su soluzioni che aiutano a ridefinire l'esperienza del cliente.

• Navigazione con l'IA: Come negli ultimi anni, l'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico sono ancora argomenti importanti; i rivenditori sono curiosi di sapere come l'IA continui a cambiare e plasmare il mercato, come possono utilizzare l'IA per maggiori informazioni sui dati e come l'IA generativa stia plasmando le pratiche di marketing aziendale, tra le altre cose.

• Creazione di esperienze incentrate sul cliente: Man mano che i comportamenti dei consumatori cambiano, i rivenditori vogliono sapere come rimanere al passo con le mutevoli richieste, che si tratti di offrire nuovi metodi di ordinazione e pagamento, modificare le pratiche commerciali per favorire la sostenibilità o differenziarsi attraverso le esperienze dei clienti. Il marketing è anche un argomento chiave per i rivenditori, che si concentrano su una migliore comunicazione dello scopo del marchio e sulla creazione di contenuti che si traducano effettivamente in vendite.

• Ottimizzazione delle pratiche di assegnazione del personale: La manodopera e il talento sono al primo posto anche per i rivenditori, che cercano di bilanciare la consapevolezza dei costi con un'eccellente esperienza dei clienti. Alla NRF, aspettatevi sessioni sulla fidelizzazione e lo sviluppo dei dipendenti, nonché argomenti sul modo in cui i nuovi progressi tecnologici stanno rimodellando le pratiche e le esigenze di manodopera nel settore della vendita al dettaglio.

NCR Voyix alla NRF

Quest'anno, puoi trovare NCR Voyix ovunque all'NRF, dal palco alla sala espositiva. Martedì, il CEO David Wilkinson condurrà una discussione su come sono i negozi adattamento alle mutevoli tendenze del settore con i massimi dirigenti di Walmart. Durante la fiera, visitate NCR Voyix allo stand #4721 nel padiglione Expo per esplorare nuove ed entusiasmanti soluzioni per potenziare il vostro negozio. Scoprite come sfruttare l'esperienza attraverso una crescita basata sulla piattaforma, gestire negozi fisici come canali digitali, ottimizzare l'efficienza operativa ed evolvervi per il futuro del commercio. Già che ci sei, puoi anche prendere una tazza di caffè tramite il nostro chiosco Aloha fornito GRUBBRR e metterti in contatto con un membro del nostro team. Per ottimizzare la pianificazione dei tuoi spettacoli, puoi programmare in anticipo l'orario per una conversazione o una demo.

E, se non riesci ad arrivare a NRF quest'anno ma vuoi saperne di più sulla suite completa di soluzioni per la vendita al dettaglio di NCR Voyix, pianifica una chiamata con il nostro team.

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