ATLANTA, 20 de mayo de 2024 - NCR Voyix (NYSE: VYX), un proveedor líder mundial de soluciones de comercio digital, presenta hoy Aloha Pay-At-Table, con tecnología Sunday, para mejorar la experiencia gastronómica en general.
Sunday, con sede en Atlanta, está redefiniendo la experiencia gastronómica para los huéspedes al permitirles usar sus teléfonos inteligentes para escanear un código QR de escritorio para ver su factura detallada, dividir los costos y dejar una propina mientras pagan en menos de 10 segundos. Este software se lanzó en 2021 en 23 establecimientos de toda Europa durante la pandemia de la COVID-19. Experimentó con clientes que utilizaban códigos QR para mejorar los protocolos de seguridad. La prueba inicial aumentó el número de huéspedes del restaurante y el tamaño de los pedidos.
Actualmente, la plataforma ayuda a más de 2000 restaurantes en todo el mundo, lo que afecta a 50 millones de huéspedes al año. Gracias a su perfecta integración con Aloha POS de NCR Voyix, Aloha Pay-At-Table reduce el tiempo dedicado a esperar y pagar los cheques, al tiempo que aumenta la eficiencia para los huéspedes, el personal y los propietarios de restaurantes.
«En una industria conocida por sus márgenes muy reducidos, nuestra tecnología Aloha Pay-At-Table de NCR Voyix permite a los restaurantes operar de manera más eficiente. Al atender a los huéspedes más rápido, fomentar un mayor gasto y cambiar las tornas con rapidez, supone un punto de inflexión para los operadores con mentalidad empresarial», afirma Benny Tadele, vicepresidente ejecutivo y presidente de restaurantes de NCR Voyix.
Beneficios adicionales:
• Propinas más altas: Los meseros reciben propinas un 10% más altas gracias a las sugerencias de propinas automáticas y precalculadas.
• Eficiencia: Al eliminar los viajes de ida y vuelta del servidor para realizar pagos, se ahorra un promedio de 15 minutos por mesa.
• Mejora de la experiencia de los huéspedes: Tras pagar, se pide a los huéspedes que opinen en Google sobre la comida, el servicio, el ambiente y la relación calidad-precio.
«Estamos proporcionando una mejor experiencia general para todos los involucrados, ya sea el huésped del restaurante, el mesero o el operador del restaurante», dijo Christine de Wendel, cofundadora y directora ejecutiva de Sunday en EE. UU. «Los huéspedes pueden pagar y marcharse cuando quieran, los camareros tienen más tiempo para dedicar a un servicio personalizado y los gerentes o propietarios obtienen información valiosa sobre los datos, como qué servidores funcionan mejor y qué experiencias son excelentes o hay que mejorar».
Obtenga más información sobre Aloha Pay-At-Table de NCR Voyix.
Acerca de NCR Voyix
NCR Voyix Corporation (NYSE: VYX) es un proveedor líder mundial de soluciones de comercio digital para los sectores minorista, de restaurantes y de banca digital. NCR Voyix transforma las tiendas minoristas, los sistemas de restaurantes y las experiencias de banca digital con capacidades de SaaS y servicios integrales y basadas en plataformas. NCR Voyix tiene su sede en Atlanta, Georgia, y cuenta con clientes en más de 30 países de todo el mundo.
Acerca del domingo
sunday es una empresa de tecnología que convierte los dolorosos 15 minutos que lleva pagar en un restaurante en una experiencia rápida y sencilla que lleva menos de 10 segundos: basta con escanear un código QR, pagar y marcharse. La visión a largo plazo de Sunday es interrumpir los pagos en el espacio físico de venta minorista.
Sitio web: www.ncrvoyix.com
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NCR VOYIX Corporation (NYSE: VYX) es un proveedor líder mundial de soluciones de comercio digital para los sectores minorista, de restaurantes y de banca digital. NCR VOYIX transforma las tiendas minoristas, los sistemas de restaurantes y las experiencias de banca digital con capacidades de SaaS y servicios integrales y basadas en plataformas. NCR VOYIX tiene su sede en Atlanta, Georgia, y cuenta con aproximadamente 16 000 empleados en 35 países de todo el mundo.
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