En un mercado minorista cada vez más competitivo, la innovación rápida y rentable puede ser el único factor que separe a los minoristas de sus competidores. Los minoristas deben poder capturar y extraer información de los datos de los consumidores de forma rápida y eficaz para tomar decisiones empresariales clave
Si bien la mayoría de las personas están familiarizadas con el uso del almacenamiento en la nube o un sistema de almacenamiento de datos centralizado, está surgiendo una nueva tecnología comprobada. Invertir en tecnología de vanguardia o utilizar un sistema de datos distribuido para capturar y procesar los datos de los consumidores es más propicio para obtener información más rápidamente y para innovar a gran escala.
«Todos los clientes que conocemos desean moverse e innovar más rápido, pero a un costo menor. La tecnología perimetral hace que esto sea posible», escribe Nick East, director general de productos de software para minoristas de NCR Voyix, en un artículo publicado como invitado en Chainstoreage.com, y continúa describiendo cinco consideraciones clave que los minoristas deben tener en cuenta cuando comienzan a diseñar y ejecutar una estrategia avanzada para sus negocios.
En primer lugar, escribe East, los minoristas deben identificar los resultados empresariales en torno a los que quieren construir una estrategia. Los minoristas exitosos «construirán una imagen clara de los requisitos y las dependencias y priorizarán el rendimiento desde el punto de vista básico y de la tienda». Los puntos de venta (POS), las cajas automáticas y los análisis son casos de uso populares de la tecnología de vanguardia, especialmente cuando se hace hincapié en la agilidad, la reducción de las pérdidas y la productividad del personal».
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