Fifth Group Restaurants había estado utilizando NCR Voyix Aloha como punto de venta durante dos años. Durante ese tiempo, habían disfrutado de una experiencia de usuario rica en funciones y de la amplia atención al cliente que ofrecía la plataforma. Sin embargo, con la pandemia, Aloha Digital Online Ordering también les ayudó a agregar un sistema de pedidos en línea que ahora representa el 15% de sus ingresos.
Los restaurantes Fifth Group administran una cadena de diez establecimientos en el área metropolitana del Atlántico que ofrecen comidas de alta calidad en un ambiente lujoso y relajado. Tienen una excelente reputación por la calidad de su experiencia gastronómica, pero nunca antes habían ofrecido comida para llevar.
Eso cambió con la pandemia. Con la entrada en vigor de las restricciones, restaurantes como el suyo tuvieron que reaccionar rápidamente. Los pedidos digitales en línea de Aloha les permitieron hacerlo con un sistema de pedidos en línea rápido y seguro que permite a sus clientes disfrutar de la misma comida de alta calidad que esperan en sus restaurantes desde la comodidad de sus hogares.
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