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SOLUCIONES DE CONSUMO DE NCR VOYIX

Comprenda a los clientes valiosos e interactúe con ellos

Una plataforma de gestión de datos, fidelización y marketing para vendedores de restaurantes.

Unifique sus datos para impulsar la lealtad y los ingresos

  • Optimice sus campañas de marketing con datos experienciales y transaccionales
  • Identifique y recompense a los clientes de alto valor al tiempo que desprioriza el gasto en marketing en los clientes con menor interacción
  • Usa los datos de gastos y no gastos para obtener una visión más profunda de lo que valoran tus huéspedes, de modo que puedas centrar tus esfuerzos de marketing en aumentar las visitas repetidas

Deje que el sistema trabaje para usted

¿No tienes personal de marketing? No hay problema. Nuestra solución facilita el marketing con activadores automatizados, campañas programadas y tecnología que se vuelve cada vez más inteligente cuanto más la usas.

  • Ya no tendrás que gestionar tu marketing a diario: las campañas automatizadas hacen el trabajo por ti
  • Configure fácilmente el sistema para iniciar o detener el envío de comunicaciones en función de desencadenantes o eventos predefinidos
  • Reasigne su personal de gestión de campañas a otras prioridades a través de programas de marketing automatizados

Usa los datos para aumentar el tamaño de los cheques, la lealtad y más

Concentre sus esfuerzos de marketing y su presupuesto en los clientes de alto valor en lugar de en los clientes que ya se han ido.

  • Identifique y diríjase fácilmente a los clientes que gastarán más con usted
  • Sepa qué huéspedes necesitan un incentivo para regresar y quiénes comprarán al precio completo
  • Aumente el tamaño promedio de sus cheques recomendando elementos de menú adicionales que sepa que le encantarán a cada huésped
infografía

Transforma la forma en que identificas, entiendes y motivas a tus clientes más valiosos

La plataforma de marketing de consumo le permite crear y ofrecer a los huéspedes experiencias unificadas que importan, enriquecidas con datos e informadas continuamente por ellos.

Características de la solución

Vea los impactos del marketing de consumo en su restaurante.

Aumente los ingresos

Optimice sus campañas de marketing con datos experienciales y transaccionales.

Optimice su mano de obra

Reasigne su personal dedicado a la gestión de campañas a otras prioridades mediante programas de marketing automatizados.

Proteja sus márgenes

Identifique y recompense a los clientes de alto valor y, al mismo tiempo, desprioriza el gasto de marketing en los clientes con menor interacción.

Aumente el valor de por vida

Comprenda el valor potencial de por vida de sus clientes y ofrezca ofertas relevantes y oportunas.

Aumente la lealtad

Utilice los datos de gastos y no gastos para obtener una visión más profunda de lo que valoran sus clientes, de modo que pueda centrar sus esfuerzos de marketing en aumentar las visitas repetidas.

Consolide los proveedores

Gestione el marketing por correo electrónico y SMS, las promociones y ofertas, la fidelización y la gestión de campañas en una sola aplicación, desde una sola fuente.

libro electrónico

El iceberg de la lealtad: crear experiencias centradas en el ser humano

Cuando se trata de crear relaciones duraderas con los clientes, las transacciones son solo la punta del iceberg. Un cliente debe preferirte a ti y no a la competencia una y otra vez, por razones que van más allá del precio.

Recursos que hacen que su situación siga girando

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Todas las capacidades que necesita para administrar su restaurante de principio a fin.

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