En un mercado minorista cada vez más competitivo, la innovación rápida y rentable puede ser el único factor que separa a los minoristas de sus competidores. Los minoristas deben ser capaces de capturar y extraer información de los datos de los consumidores de manera rápida y efectiva para tomar decisiones comerciales clave
Si bien la mayoría de las personas están familiarizadas con el uso del almacenamiento de información en la nube, o un sistema de almacenamiento de datos centralizado, está surgiendo una nueva tecnología comprobada. Invertir en tecnología de punta o usar un sistema de datos distribuido para capturar y procesar datos de los consumidores es más propicio para obtener información e innovación más rápidas a escala.
“Cada cliente que atendemos quiere moverse e innovar más rápido pero a un menor costo. La tecnología Edge hace esto posible”, escribe Nick East, GM, Software Products for Retail, NCR Voyix, en un artículo invitado presentado en ChainStoreage.com y continúa describiendo cinco consideraciones clave que los minoristas deben tener en cuenta a medida que comienzan a elaborar y ejecutar una estrategia de borde para su negocio.
En primer lugar, escribe East, los minoristas deben identificar los resultados comerciales en torno a los que quieren construir una estrategia. Los minoristas exitosos “construirán una imagen clara de los requerimientos y dependencias y priorizarán el performance del núcleo a la tienda. El punto de venta (POS), el autopago y el análisis son casos de uso populares para la tecnología de punta, particularmente con el énfasis en la agilidad, la reducción de las pérdidas y la productividad del personal”.
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