Ejecutar un restaurante, como cualquier dueño o gerente te dirá, no es fácil. Con tantas partes del restaurante para operar y administrar, desde seleccionar la correcta sistema POS de restaurante, mantener el negocio funcionando sin problemas, para garantizar que los huéspedes y empleados tengan la mejor experiencia; es difícil para la administración de restaurantes obtener visibilidad de los aspectos críticos del negocio. Pero necesitan esa información para tomar decisiones estratégicas sobre ventas y desempeño.

Pero tener tantos puntos de acceso diferentes para la información operacional, la falta de datos predecible o ser arrastrados en muy direcciones les Impide administrar las operaciones de la manera más estratégica y eficiente. Y ahí es donde NCR Voyix Pulse Real-Time puede ayudar.

¿Qué es NCR VOYIX Pulse Real-Time?

NCR Voyix Pulse Real-Time es una herramienta de informes, alertas y análisis en la nube móvil en tiempo real que los propietarios de restaurantes y sus equipos de administración utilizan para administrar sus negocios desde su dispositivo móvil, sin importación dónde se encuentra. Con la aplicación, obtener fácil acceso a información en tiempo real, directamente de su sistema POS de restaurante Aloha, lo que les ayuda a ahorrar tiempo y dinero.

Con su dispositivo Android o Apple, puede abrir la aplicación para rastrear y controlar todo en su negocio, desde información de ventas actualizada al minuto hasta alertas de notificación sendas cuando los problemas requieren su atención.

Vea al momento cómo va a su restaurante, en cualquier momento

NCR Voyix Pulse Real-Time le proporciona visibilidad inmediata del rendimiento de su restaurante, todo desde la palma de su mano:

• Los propietarios y gerencia de restaurantes pueden obtener alertas en tiempo real y acceso instantáneo a los datos de ventas en su dispositivo móvil. Esto incluye un desenlace de las ventas netas por hora, parte del día, ingresos, categoría y canal de pedidos. Los datos históricos se utilizan para comparar números de ventas en tiempo real y pronosticar tendencias futuras.

• E igual de crítico, tendría información instantánea sobre la productividad que necesita, cuando la necesita. Con NCR Voyix Pulse Real-Time, puede usar la aplicacion para el pronóstico laboral, tomar inventario móvil y administrar horas extras de los empleados con vistas laborales simples y alertas de horas extras. La aplicación también tiene un “mosaico” de empleados que proporciona una clasificación de cuadro de mando de las ventas de cada empleado, promedios de propina y turnos de tabla.

• Esta solución también enviará alertas cada vez que haya una compensación con una cantidad alta. Cuando un cliente no está satisfecho, por lo general resulta que el costo del cheque es un descuento, y eso es suma. Con Pulso Real-Time, sus gerenciales pueden decidir cuál es el problema para reducir los comps, promos y vacíos... y los errores que los causa.

• NCR Voyix Pulse ofrece una experiencia mejorada a los huéspedes para los dueños de negocios de restaurantes. Con la capacidad de ver los cheques de los huéspedes en tiempo real, la aplicación le da visitas de mesa más detalladas con los invitados. También puede ver las tablas actuales y su número de invitados, ver los montos totales de cheques y decidir cuánto tiempo se quedan los huéspedes. También podrás ver cuántos invitados hay en tu comedor y medir si tienes suficiente personal para brindar la mejor experiencia posible de servicio al cliente.

NCR Voyix Pulse Real-Time utiliza tecnología de transacciones de consumo para brindar la capacidad de impulsar una mejor experiencia general del cliente, tomar decisiones estratégicas utilizando datos y administrar eficientemente a su personal.

Toma decisiones más rápidas e inteligentes sobre la marcha

NCR Voyix Pulse es fácil de navegar de una métrica a otra, y tiene la opción de mirar los datos desde una perspectiva general o en los detalles. Con los paneles definidos por el usuario, puede ver la información más importante para usted (incluidas sus principales y bajos resultados), actividad sospechosa, posible fraude, rendimiento general y más.

Los informes son fáciles de navegar con una interfaz de usuario moderna que te hace fácil detectar notificaciones, valores atípicos y ventas por punto de contacto para ayudar a dar de comer y abordar los problemas con sus invitados y mantenerlos bien, incluso cuando todavía están en el restaurante.

También puede analizar el rendimiento con más detalle, hasta el nivel de elemento. Las tendencias de ventas se ven tanto en formato de informe como de gráfico, por lo que es fácil ver qué artículos están pidiendo a los clientes y rastrearlos con los objetivos y compararlos con semanas anteriores. Y puede definir alertas para ventas menores o superiores a las esperadas e identificar artículos potencialmente agotados si las pedidos de ellos se han detenido.

Vea cómo NCR Voyix Pulse Real-Time puede ayudar a su restaurante

Cuando usted y sus directivos tienen acceso instantáneo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a la información en todos los niveles de su negocio de restaurantes, puede cerciorarse inmediatamente en lo que es crítico para el desempeño de su negocio. Puede tomar decisiones más rápidas e inteligentes sobre la marcha mientras su personal puede seguir llenando pedidos, maximizando los turnos de mesa y dando una experiencia de servicio singular que hace que los huéspedes regresen.

¿Listo para ver cómo Pulse Real-Time puede hacer frente a administrar su negocio sobre la marcha? Pongo en contacto.