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Recursos

Recursos para ayudarlo a administrar su negocio

Contenido destacado

Impulsar la transformación de las tiendas a través de una venta minorista basada en la experiencia

Los cambios actuales en el entorno minorista van más allá de la simple adopción de nuevas tecnologías: se trata de reimaginar el papel mismo de la tienda. La tienda del futuro ya no es solo un lugar para comprar productos, sino que se ha convertido en un entorno dinámico para el descubrimiento, la participación y la conexión. Las tiendas físicas funcionan como centros logísticos, escaparates de marcas y centros de servicio al cliente al mismo tiempo.
Restaurant
Historias de clientes

Un socio, muchas soluciones: NCR Voyix ayuda a Salad and Go a reimaginar la comida rápida

Salad and Go ofrece una premisa única: un restaurante de ensaladas con servicio de autoservicio con la misión de hacer que los alimentos frescos y nutritivos sean asequibles y convenientes para todos. Tras una fase de rápida expansión, el equipo directivo de Salad and Go centró su atención en mejorar sus operaciones.
Retail
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Más allá de las gangas: aumento de la cuota de mercado con ofertas inteligentes y fidelización de los clientes

A medida que la inflación y los problemas de la cadena de suministro hacen que los precios aumenten, los consumidores se las arreglan cambiando sus hábitos de compra. Para muchos compradores, las compras a buen precio son una solución clara porque les permiten ahorrar dinero sin tener que reducir sus compras de manera significativa.

Qué pueden aprender los minoristas y restaurantes del Informe sobre la experiencia comercial de 2025

Nuestro Informe sobre la experiencia comercial de 2025 ofrece una visión integral de la evolución de los hábitos de compra y restauración de los consumidores estadounidenses. El informe de este año destaca varias tendencias importantes en las tiendas de abarrotes, tiendas de combustible y de conveniencia y restaurantes.
Retail
Blogs

Comercio minorista para todos: diseño de experiencias accesibles

En el cambiante panorama minorista actual, las experiencias suelen ser un diferenciador clave tanto para los clientes como para los empleados. En ningún lugar es más cierto que en lo que respecta a la accesibilidad; en lugar de tratar el diseño inclusivo como algo que hay que cumplir, los minoristas de hoy en día han empezado a entender la accesibilidad como un valor fundamental de las experiencias de los clientes y los empleados.
Retail
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Más allá del autoservicio: cinco innovaciones que remodelan la experiencia de autopago

En las últimas décadas, el autoservicio en las tiendas ha pasado de ser una novedad a ser la norma. Ahora, es una parte vital de la experiencia de compra para muchos clientes.

Catering para cenas en grupo: tres consejos para una mejor experiencia

Los grupos suelen requerir mucha atención, pero superar sus expectativas y anticipar las necesidades de los clientes puede generar buena reputación en el restaurante y permitir que los meseros ganen más propinas. Y lo que es más importante, pueden fidelizar a los clientes y convertir tu empresa en la opción preferida para el próximo evento. Estos son tres consejos para crear experiencias gastronómicas en grupo que se traduzcan en recuerdos agradables y mejores críticas.

NCR Voyix en la NRA 2024

En el National Restaurant Show de este año, vimos algunos temas recurrentes sobre lo nuevo, emocionante e innovador en la industria de los restaurantes. Desde la inteligencia artificial hasta la robótica de cocina, los restaurantes se esfuerzan por mantenerse a la vanguardia de la tecnología a fin de obtener información valiosa y ofrecer a sus clientes la mejor experiencia posible.

Cómo la arquitectura de software basada en plataformas beneficia a los restaurantes

En la industria actual de restaurantes, que evoluciona rápidamente, los operadores se enfrentan a desafíos sin precedentes que amenazan su capacidad de ofrecer experiencias gastronómicas excepcionales y mantener la rentabilidad. Desde los recortes del gasto de los consumidores hasta la escasez de mano de obra, los obstáculos son importantes. La tecnología adecuada puede abordar estos desafíos de manera frontal, lo que permite a los restaurantes prosperar en un mercado competitivo.

Tendencias y temas para 2025: lo más destacado de la National Restaurant Association Show de este año

Después de viajar a Chicago el mes pasado para asistir al 2025 Restaurant Show de la Asociación Nacional de Restaurantes de este año, nuestro equipo ha regresado a la oficina y ya está trabajando para apoyar a los clientes de nuestros restaurantes a medida que avanzan hacia el logro de sus objetivos en la segunda mitad del año.
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